永泰恒宇观邸2025年5月份工作汇报

半度微凉

五月的风裹着槐花的甜香，轻轻掠过树梢，将斑驳的光影洒在铺满落叶的小径上。山林褪去春日的稚嫩，枝叶愈发浓密，阳光穿透缝隙，在地面投下细碎的金箔。远处，布谷鸟的啼鸣与溪水的潺潺声交织，仿佛在宣告夏的临近！为了让您更加深入的了解恒宇物业服务中心日常工作内容，提高业主对物业服务工作的认知度，创造和谐，宜居，舒适的生活环境，现将五月份工作汇报呈上，敬请阅览！ 王总助现场与绿化师傅沟通绿化养护方案，根据气候、土壤等条件补种适合的绿植，注重绿植的多样性和美观性。合理配置绿植，避免过度密集或者稀疏，保证绿植的正常生长和绿化效果。建立科学的灌溉制度，按照植被的生长需要，设计合理的排水系统，防止积水和土壤盐碱化，保证植被的正常生长。根据绿植的生长特性和景观需求，进行定期修剪和整形，保持绿植的美观 为了感谢广大业主长期对物业服务中心工作的支持和认可，公司特意推出了预交物业费的促销活动，公司周经理位临观邸现场与罗主管沟通促销活动的具体事宜 五月半夏，粽米飘香。每年的农历五月初五是我们中华民族的传统节日一一端午节，为了更好的发展、传承和迎接端午佳节到来，丰富物业精神文化活动，促进邻里和谐，增强小区凝聚力，增进业主与业主、业主与物业之间的互动与沟通，活跃小区文化气氛，提升物业服务品质，永泰恒宇观邸物业特借此节日策划、组织并开展了“悠悠粽香，甜蜜无限”为主题的包粽子活动！让小区的广大业主在大饱口福的同时还能亲自体验一把包粽子的乐趣，感受端午节的温馨和谐氛围。 包粽子是过节必不可少的习俗。每逢端午，家家户户弥漫着粽子的清香。为了保证业主开心的度过端午佳节，永泰恒宇观邸物业提前制订了活动方案，并下发各业主服务群，呼吁业主提前准备、踊跃参加，并在前一天做好相关准备工作，精心布置了场地，采购了糯米、馅料、粽叶等食材并处理好。活动当天一大早，业主就来到小区1#架空层的活动区。折粽叶、装糯米、放馅料、裹扎绳，随后，只见一片片青翠的粽叶、一粒粒晶莹的糯米，在一双双巧手的加工下，变成了一个个诱人的粽子。 粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情！永泰恒宇观邸物业组织此次端午节包粽子活动，不仅让业主感受到了浓浓的端午气氛，同时也增进了小区邻里之间的互动交流，营造了和谐美好的生活氛围，体现出了恒宇永泰观邸物业“情系业主似亲人”的服务态度。物业服务与业主生活息息相关，小区文化活动的开展任重而道远，永泰恒宇观邸物业会将人文关怀与人性化服务融入小区，深入业主的内心，用高品质的服务，贴心的管理为每一位业主服务，共同构建和谐小区。最后祝大家端午节安康! 在平凡的岗位上，有这样一群人，她们用真诚的微笑、耐心的倾听和专业的服务，搭建起物业与业主之间的“连心桥”。她们是恒宇物业的客服团队，日复一日用行动诠释着“用心沟通，贴心服务，细心管理，精心呵护”的承诺。清晨8:00，物业服务中心的工作人员已全体到齐，整理工装、检查仪容、召开晨会，总结昨日问题，布置今日任务。晨会内容中的细节里藏着对业主的牵挂。 “您好，恒宇物业，请问有什么可以帮您?”面对业主的咨询、投诉或求助，客服人员总是第一时间响应。从缴纳物业费到协调邻里纠纷，从报修登记到代收快递，她们是业主眼中的万能管家！ 每天2万步是常态。检查楼道卫生、记录设备隐患、倾听业主建议.……笔记本上密密麻麻的记录，是她们“主动服务”的证明。 巡查完回到办公室，客服整理手中业主报修和在巡查中发现的问题，联系相关部门和业主跟进维修 有些不方便到物业服务中心领取预交物业费促销活动礼品的业主，客服二话不说把礼品一一送到业主家中，并对业主表达感谢。 物业客服，没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。您的理解与支持，是我们最大的动力。未来，恒宇物业将继续以专业与热情，为您守护家的美好! 在城市的钢筋水泥森林中，物业工程如同隐形的守护者，默默维系着千家万户的舒适与安全。从清晨的第一缕阳光到深夜的万家灯火，物业工程师们用专业与责任，为业主打造安全、便捷、温馨的生活环境。他们不仅是设施的维护者，更是美好生活的缔造者。物业工程并非简单的修修补补，而是融合了技术、管理与服务的综合艺术。无论是水电维修、设备保养，还是智能化升级、节能改造，每一项工作都凝聚着工程师们的智慧与汗水。空调、电梯、供水供电系统….每一台设备的稳定运行，都离不开物业工程师的定期检查与精心维护。他们像医生一样，通过“听、看、测”诊断问题，确保设施始终处于最佳状态。 物业工程不仅是技术活，更是与人打交道的暖心服务。工程师们用专业与耐心，解决业主的燃眉之急，传递温暖与信任。无论是寒冬深夜的水管爆裂，还是盛夏午后的电路故障，物业工程师总是第一时间赶到现场。他们的手机从不关机，因为责任重于一切。 为老人免费检修电路、帮业主调试智能家居、在暴雨前检查排水系统.……这些看似微小的事情，却能让业主感受到物业的用心。 物业工程师不仅是维修工，更是社区的一份子。他们参与节日装饰布置、协助社区活动搭建，用行动拉近邻里关系，让家园更有温度。 物业工程，是一份平凡却伟大的职业。它没有惊天动地的壮举，却用点滴付出守护着千家万户的幸福。当我们享受便捷的电梯、明亮的路灯、稳定的网络时，请不要忘记背后那群默默奉献的物业工程师。他们用匠心与热忱，让家园更美、让生活更好。 在繁华的都市里，每一个社区都是一方安宁的港湾。而这份安宁的背后，离不开一群默默坚守的“安全卫士”一一物业秩序维护团队。他们用严谨的态度、专业的技能和温暖的服务，为业主筑起一道安全防线，让家园井然有序、和谐美好。物业秩序服务不仅是简单的站岗巡逻，更是一门融合安全管理、应急响应和人性化服务的综合艺术。24小时监控、智能门禁、夜间巡查……秩序员们用科技与人力相结合的方式，确保社区无死角安全。 无论是突发情况、业主求助，还是车辆剐蹭纠纷，秩序团队总是第一时间赶到，冷静处理，化险为夷。 引导停车、规范占道、疏导交通，让小区道路畅通无阻，业主出行更便捷。 物业秩序服务，是一份平凡却不可或缺的工作。他们或许没有惊天动地的事迹，但正是他们的日夜坚守，才让我们的家园安全有序、温暖如初。 清晨的第一缕阳光洒向小区时，地面已泛着湿润的光泽；业主匆匆上班时，电梯间飘散着淡淡的清香；深秋的落叶刚刚飘落，转眼就被归拢成整齐的堆.…这些习以为常的整洁背后，是一群默默无闻的物业保洁员，用双手和汗水守护着家园的纯净之美。早上上班开始逐层清洁公区卫生，楼栋大堂，架空层、连廊、楼梯、扶手、窗台，不放过一丝细节，全方位清洁完责任楼栋后，又开始进行定期清洁工作，如墙面、消防箱、防火门、电梯门、楼顶等，还拿一个小铲刀，死角、擦不掉的污垢用铲刀刮掉。 保洁人员用勤劳的双手美化我们的家园，对园区进行大扫除、清洗，对户外配套设施定期清洁，力求给居民带来舒适整洁的生活环境。 垃圾桶是影响小区环境的一大关键，针对垃圾桶每日做细致洗刷，坚持做到日产日清，桶身干净整洁，垃圾分类屋每日都要进行冲洗，保持干净整洁 绿化景观“三分栽，七分管”，其中修剪是一项非常重要的管护工作，修剪能使树木长得更加旺盛，通过适当的修剪，不仅使其造型更加美观，还能起到通风、透光的作用。 和每一棵树握手，和每一株草私语，方知自然可畏，生命可敬，恒宇物业的绿化工作人员深谙其道，我们努力做好“护绿”守护者，一齐出动将园区内杂草进行清理，提交“草粮作业”，提升小区绿化品质。 随着气温的逐步升高，蚊蝇鼠害等孽生和繁殖极容易为业主带来疾病传播、细菌感染的危害。为加强对各类病毒传播的预防，物业积极部署，对小区绿化带、楼栋大堂、垃圾点等蚊虫集聚处以及污水并进行整体消杀。严格按操作规范进行喷洒，力求做到全面覆盖，确保灭杀效果。 尊敬的各位业主: 近期收到不少业主投诉噪音问题，物业服务中心在此温馨提醒您:1、装修时请严格按照装修管理规定进行装修，装修时间为08:00-12:00,14:00-18:00，周末及法定节假日禁止噪音施工。2、早中晚休息时间，请调低电视、音响等设备，轻拿轻放家中物品;3、家长请多注意小朋友抛、丢物品玩耍，以及跑、跳、打闹等，以免产生噪音4、饲养宠物的业主，请看管好您的宠物，以免叫声影响邻里5、“五声五心”邻里相处，相互理解:拖动声、踢踏声、掉落声、脚步声、声声入耳;自律心、体谅心、公德心、和谐心、将心比心。为了能有一个更加安静、和谐、健康的居住环境，希望邻里间彼此体谅照顾，共创温馨舒适家园 光阴似箭，岁月如梭时光的齿轮在不停流转我们亦未停下前进的步伐全身心的真诚只为您舒心全身心的完美只为您满意我们一直在努力如果您有任何需要恒宇物业一直守护在您身边❤️二零二五年五月三十一日如有任何疑问可与您的客服联系也可以随时致电给我们物业办公室电话：2482211024小时监控中心电话：24823110