体验预约叫号，享受高效服务

豆沙包

预约叫号服务的推出，为广大客户带来了前所未有的便捷体验，也让我行服务的效率与质量实现了质的飞跃。　　工商银行内黄支行始终秉持以客户为中心的理念，不断优化业务流程，创新服务模式。为鼓励广大顾客使用预约叫号，工商银行内黄支行营业室积极推广如图所示的做任务赢好礼活动，联动三方合作推广云网点的同时让顾客通过云网点体验预约叫号的便捷性。

通过扫描二维码进入如下活动页面，引导客户使用云网点进行预约叫号，客户只需通过手机提前选定办理业务的时间和网点，轻松完成预约，就像在网上预订车票、电影票一样简单，动动手指，就能将时间掌握在自己手中。

在预约叫号的云网点界面还涵盖了大量产品介绍，业务分类，工作人员简介等，客户在该界面简单了解后进行预约叫号使业务流程更流畅快捷，也为未来的基层网点简化办理业务流程，提升办理质量，缩短办理时长打下基础。

起初，作为县域支行，客户群体年龄偏大，很多客户抗拒接受预约叫号，拒绝尝试新方式，但在大堂经理热情的帮助下渐渐体验到预约叫号的便利性，现在大部分客户已经学会预约叫号，这大大缩短了客户的等待时长。可以预见在短期内，预约叫号将取代传统的叫号方式成为主流，工商银行的服务质量和业务水平也将进一步提高。