<p class="ql-block"> 提升金融消费者风险防范意识和能力，是银行的重要责任。建行洛阳纱厂南路支行持续开展金融消费者权益保护宣传活动，通过多种形式将实用的金融知识送到客户身边。</p> <p class="ql-block"> 在支行大厅，网点负责人张伟张行长带头行动，利用客户办理业务的等候时间，主动向客户递送金融知识宣传折页，并进行简要讲解。他重点向中老年客户提示电信诈骗的常见手法，提醒年轻客户注意保护个人信息和防范网络贷款陷阱。管理层身体力行参与宣传，体现了支行对消保工作的重视，也拉近了与客户沟通的距离，让风险提示更直接、更有效。</p> <p class="ql-block"> 网点内多处张贴着清晰醒目的金融消保主题海报。海报内容聚焦当前高发的金融风险，如“防范非法集资”、“识别电信诈骗套路”、“保护个人金融信息”、“警惕‘保本高收益’陷阱”等。通过简洁的标语和形象的案例图示，将复杂的金融风险直观地呈现出来，帮助客户在办理业务的间隙就能快速了解关键风险点，提高警惕性。这些海报是客户进入网点后接收风险提示的第一道信息窗口。</p> <p class="ql-block"> 在客户休息区，我们设立了专门的“金融知识公众教育区”。展架上整齐摆放着种类丰富的宣传折页和手册，客户在等候时，可以方便地自助取阅感兴趣的资料，利用碎片时间学习金融知识，增强自我保护意识和能力。这个区域是我们进行常态化、便民化金融教育的重要平台。</p> <p class="ql-block"> 建行洛阳纱厂南路支行始终将金融消费者权益保护作为服务的重要环节。从行长带头宣传到网点环境布置，再到提供便利的自助学习材料，我们致力于通过务实、持续的努力，帮助客户识别风险、守护资金安全。未来，我们将继续根据客户需求和风险变化，更新宣传内容，丰富宣传形式，切实履行好金融知识普及的责任，为构建更安全的金融消费环境贡献力量。</p>