【甬有好服务】工行宁波高桥支行开展“便民服务暖人心,金融知识进家门”宣传活动

李维

<p class="ql-block">  为深化社区居民与企业员工的金融安全认知,构筑坚固的风险防范屏障,2025年5月24日,工行宁波高桥支行依托“工行驿站”,将“金融课堂”延伸至市井街巷的烟火气息与企业车间的机械轰鸣之中,通过“接地气”的宣传模式,让普惠金融服务真正贴近百姓日常,让金融安全意识深植员工心间。</p> <p class="ql-block">  针对高桥周边社区中老年人口占比高、居住密度大的特点,该行精准把握周末人流高峰时段,深入社区开展沉浸式宣传。“存款保险像白菜,层层叶子保安全”“高息理财是陷阱,守住钱袋要清醒”……活动现场,便携音箱循环播放着朗朗上口的金融安全顺口溜,瞬间抓住了来往居民的注意力。该行员工化身“流动讲师”,采用“生活场景类比+典型案例剖析”的模式开展宣讲:以“菜市场砍价陷阱”类比电信诈骗话术逻辑,拆解网络刷单、红包诱骗、冒充公检法等六大常见诈骗类型;结合本地真实案例,还原“虚假理财推销-话术洗脑-诱导转账"的完整作案链条,直观展现诈骗分子的心理操控手段。该行特别设置“个人信息保护实操环节”,现场演示银行卡盗刷模拟场景,强调“三不原则”(不透露、不扫码、不转账),引导中老年群体建立“信息防火墙”。</p> <p class="ql-block">  面对辖内企业密集、外来务工人员金融知识薄弱的现状,该行员工则准备了“一对一”精准服务:在反洗钱反诈知识宣讲的基础上,着重介绍了小面额现金预约存取、残损币兑换等便民举措;现场演示手机银行的“明细查询”“实时转账”“手机号更换"“身份信息更新”等系列便捷功能,指导企业员工通过线上渠道提升业务办理效率与满意度。针对经营规模较小的企业主,该行员工详细讲解了“助商组合贷”与“经营快贷”等产品,从申请条件到还款方式,为小微企业送上了“金融及时雨”。</p> <p class="ql-block">  这场“金融知识进社区”活动,不仅让存款保险制度“飞入寻常百姓家”,更让银行服务有了浓浓的“人情味”。 未来,该行将继续深耕周边社区,把金融知识送到百姓生活的每个角落,真正筑牢资金安全的“防火墙”。</p>