深耕网格服务!光大银行大学路支行商户反假与现金宣传进行时

微信用户

<p class="ql-block"> 2025年5月29日,光大银行大学路支行以网格化管理为抓手,组织专业团队深入辖区商户,开展反假币与人民币流通规范主题宣传活动,推动金融知识精准“滴灌”商户群体。</p> <p class="ql-block">  活动中,工作人员按网格划分区域,逐户走访商户。每到一处,都向商户发放图文并茂的宣传折页,运用“一看、二摸、三听、四测”等通俗易懂的方法,详细讲解人民币防伪特征,并结合近期典型案例,剖析假币犯罪手法与识别技巧。此外,着重强调人民币作为我国法定货币,任何单位和个人不得拒收,引导商户自觉维护人民币流通秩序。</p><p class="ql-block"> 值得一提的是,支行在宣传的同时,推出零钱包零钱兑换上门服务。工作人员携带充足的1元、5角、1角等小面额人民币,现场为商户提供零钱兑换,解决商户日常经营中零钱短缺的难题。不少商户表示:“这项服务太贴心了,不用专门跑银行,节省了很多时间!”</p><p class="ql-block"> 活动期间,工作人员还耐心解答了商户关于假币收缴流程、残损币兑换标准等疑问。此次上门宣传活动覆盖商户超50家,发放宣传资料200余份,完成零钱兑换服务30余次,切实将金融知识与便民服务落到实处。</p> <p class="ql-block"> 光大银行大学路支行后续将持续深化网格化服务机制,常态化开展此类活动,不断提升金融服务质效,为构建安全、和谐的金融消费环境贡献力量。</p>