<p class="ql-block"> 为确保人民币的整洁度和流通效率，市府路支行积极响应中国人民银行关于残损币兑换的相关政策，认真履行金融机构的社会责任，扎实开展残损币兑换工作。</p> 强化宣传引导，提高公众认知 <p class="ql-block"> 为提升公众对残损币兑换的认知度和参与度，我行采取多种宣传形式。一是利用营业网点LED屏、宣传栏等媒介滚动播放和张贴宣传资料；二是联合社区、农贸市场等开展宣传活动，现场发放宣传资料，解答公众疑问；三是通过手机银行、微信公众号等线上渠道发放兑换鑫玺和操作指南，方便公众随时了解并参与兑换。</p> 优化兑换流程，提升服务效率 <p class="ql-block"> 为提高兑换效率，我行对残损币兑换流程进行了优化。市府路支行开通绿色窗口，对残损币实行快速处理。</p> <p class="ql-block"> 通过此次残损币兑换工作的开展，市府路支行在提升现金服务质量、优化流通环节等方面取得了显著成效。未来，市府路支行将继续深化残损币兑换工作，加强宣传引导，优化服务流程，提高兑换效率，为公众提供更加便捷、高效的金融服务。</p>