退休以后(七十五)

哈哈笑

这件事被“八仙”知道了,张果老和柴王爷决定一起到赵州桥看看,张果老骑了一头驴,柴王爷推着一辆独轮车,来到赵州桥后就问鲁班:“你这座桥能禁得住我们两个人过去吗?”鲁班回答:“当然没问题。”他那里知道,张果老施展法力将太阳装进了左边的褡裢,将月亮装进了右边的褡裢,柴王爷则将五岳大山装到了车上,两位神仙冲着鲁班微微一笑,就骑驴推车上了桥,大桥那里承受的住如此巨大的压力,立刻剧烈摇晃了起来,鲁班一看,立即跳到桥下,举起双臂托住了桥梁,张果老和柴王爷平稳过桥,点头而去。原来,鲁班本是“巧圣仙师”,曾在天庭为孙悟空建造过“齐天大圣府”,他的双手同样具有无边的法力。这个传说还被后人编成了至今还在传唱的民歌:“赵州桥,鲁班修,玉石栏杆圣人留,张果老骑驴桥上过,柴王爷推车压了一道沟。”现在,桥面上还有传说中的那道“车辙”和“驴蹄”印呢。<br> 走出赵州桥景区,到市场上买了品牌“赵县梨”,看看天色尚早,也就没有在赵县吃午饭,而是一脚油门上了高速,不到两个小时就返回了邯郸,结束了愉快的正定之行。<br><b>3.可恶的供暖</b><br> 天气冷了,开始担心供暖问题,自从热力公司被承包商接管之后,几乎年年都要为暖气不达标的事情苦恼,今年,三个孙女要回北方过年,暖气不热的话,孩子们会很遭罪的。入冬以后,感觉2024年的冬天并不太冷,一直到冬至前的气温,最低也没有跌破零下5度,最高气温在10度上下,而且晴天多于阴天,室内的温度总在19、20度,虽不算太高,但也没有很冷的感觉。<br> 进入了“数九寒天”之后,天气就有些冷了,社会上流感也多了起来,人们纷纷选择了减少出门,偏偏这个时候热力公司出故障了,12月25日,人们一觉醒来,发现暖气片是冰凉的,室内温度明显降低,而且还在不断的下降,18、17、16,一度一度跌的人们开始担心起来。群里、社区、小区均没有任何通知或说明,有老人和孩子的家庭已经冻得受不了了,大人裹着被子看电视,孩子开着电热风写作业。于是网上一片质疑声,质问社区领导和热力客服,直到下午一点多,才有一段简单的回复:“因观林府抢修,影响供热,预计晚上10点恢复。”就在大家开着暖风,披着被子,等待着送暖气的时候,下午五点又来了通知:“由于抢修难度大,预计到夜十二点恢复。”居民们有叹气的,有骂上几句的,但没有任何办法,最苦的还是那些写作业的孩子,小小的电热风,吹的面积有限,身上热了双脚冷,双脚热了身上冷,还要时时刻刻小心着火,老人们心疼电费,舍不得开空调热风,早早就躲进了被窝,半夜时分,室内的温度已经低至了15度……<br> 好容易盼到了十二点,大家再次失望了,而且这次连个期盼的时间也没有了,因为热力公司通知说:“供暖已修好,但因失水量太大,补不上热水,依然无法恢复供暖。”至于什么时间能够供暖,没有说明。到了第二天上午,暖气还是冰凉的,引来一片愤怒的质问,有人反问热力公司:“谁家会在半夜三更爬起来放水?”,还有人说道:“老人和孩子实在冻得实在受不了了!”更多的人要求说明恢复供暖的时间。一个多小时后,供热客服回复道:“补水压力一直上不来,原因还是有居民家放水,造成补不上热水。”也就是说,恢复供暖时间无法确定,而且责任不在热力公司,而是居民造成的。<br> 居民们被激怒了,有人呼吁集体去找政府讨说法,我对热力公司这种推卸责任的做法也十分气愤,在网上对热力客服说道:“小区居住的家庭老人孩子居多,不仅不懂如何放水,有的暖气包甚至没有放水的阀门,即使居民放水了,责任仍然在热力公司,因为维修前没有任何通知,如果提前告知了大家,让居民了解停暖的原因,谁还会去放水。你们等到家家户户都反映暖气不热,才不慌不忙的做了个说明,估计那个时候已经有人放出了大量的水,造成设备修好依然供不上暖。你们应该把此事当做一个教训,采取措施尽快供暖。今后再遇到问题要第一时间跟居民说明一下,才能得到大家有效的配合,避免双方都受损失。你们只强调让居民理解你们,同样的道理,你们也站在居民的角度来理解一下我们,交费,我们没有任何讨价还价的余地,说多少就是多少;供暖,更是没有任何自主权,什么时候送暖,什么时候维修,室内应该达到多少度等等,我们都是被动的应对。这些情况谁来理解,所以,居民被冻得无奈,说几句着急上火的话,你们也应该给予理解,这才叫互相理解。”我的发言赢得了小区居民的响应,纷纷点赞和支持,热力客服也平静了许多,再次通知到:“预计下午恢复供暖”,下午两点多,等待了几乎两天一夜的暖气终于有了动静,随着管道内水流声响起,室内的温度也一点点的缓缓上升,大家也可以过一个不挨冻的2025年元旦了。<br> 但仅仅过了一周的时间,元月8日的晚上九点多,暖气片又凉了,还是无通知,无告示,小区群里有人点着“热力客服”的名字咨询情况,得到的回复竟然是“不知道原因”,大家又打热线电话,又问社区领导,最后才得知“又在抢修”,这一抢修就是一天,直到深夜11点多,暖气才热了起来。让人没想到的是,第二天晚上暖气又停了!无论居民怎么呼喊,就是没有任何回应,大家只好裹着两条厚厚的棉被睡觉。<br> 1月13日,社区和热力客服先后通知:要免费为居民安装“室温采集器”,说是安装以后就不用去反映家里的温度,热力公司大数据就可以直接看到我们家里的温度,我就赶紧报了名。但是,安装之后好长时间都打不开,不能正常工作,一直等到春节都过去了,2月3日才将其打开,让我吃惊的是,当时我的室内只有17度,那个仪器上传的温度却是21度,连热力公司来人测温都说这个设备显示不准,但他也不知道如何调整,这个所谓的“室温采集器”也就成了虚报温度的造假工具,热力公司的承包者,为了利益,真是用尽了卑鄙的手段。我老婆看到这个设备上报的温度,马上就生气了,立即让我把它停了。没想到,虚报温度没有人管,停了下来很快就有人来了。第二天就有一个热力公司的女士来到我家,让我们还把它打开,然后说已经登记了这个仪器的误差,肯定会上报,后续会有解决办法的。说的诚恳,我们只好又将其打开了,反正也没有什么损失的,但也没有半点用处。<br> 1月22日,我儿子一家回来过年了,室内一直是19度,儿媳是南方人,包括三个孙女,感觉非常冷,在家也都穿的厚厚的,但这样的室温已经是照顾我们了,1月31日孩子们返回了广东,当天晚上温度就降到了只有17度,第二天又低至16度,大家都喊冷,有的已经冻得打喷嚏、流鼻涕了,热力客服还是没有任何通知,如此反反复复的折磨我们,2月2日上午,我实在忍无可忍,一怒之下将时间和温度表拍了照片,配上了说明文字,发到了“抖音”、“微博”和“微信”上,让大家都了解了解邯郸热力公司的所作所为。结果,到中午就有了回音,热力公司打来了电话,表示下午就派专人过来看看,另外,请我删除掉发出去的“暖气不热”信息,我回答:可以删除,但必须是暖气热了之后才能删除。当天下午四点多,热力公司来了一位工作人员,检查了暖气管道之后,表示已经开始升温,但会有一个过程,估计晚上或明天应该会好起来。我也不愿与他们搞的太不愉快,在暖气还没有热的时候,就将抖音上的信息“私密”了,不再扩散。暖气由每天一度的速度,缓慢的升到了19度,也就再也升不上去了,我也不抱什么奢望了,19度,没有那么清冷也就算了。就这样坚持到了3月15日,供暖结束,再也不用跟热力公司较劲了。<br><b>4.艰难的购药</b><br> 供暖如此的可恶,而购买日常服用的降压、降糖、降脂药,更是艰难的让人崩溃。当我们决定不再去海南暖冬以后,就开始筹备在家过冬和过年,过冬只需如期如数交上暖气费就可以了,但医药就要准备一部分了,预防医院因放假而开不出药来。<br> 2024年12月24日那天,吃过早饭就带上公交卡、医保卡和购药单子,去了“中心医院”,感觉去的不算晚,可一走进门诊楼大厅,还是让我吃了一惊,人多的拥挤不堪,每一个挂号的窗口前都排起了长队。我选了一个人比较少的窗口排队等候,挂号以后,根据上次开药的科室,轻车熟路的就爬上了四楼,上次开药就让我二楼、四楼来回跑了两趟才找到,这次我直接到了四楼,心想不会再跑冤枉路了吧,不料,到了科室的排号机跟前,却怎么也刷不上号,咨询医生吧,人家正在忙,顾不上理我,只好耐心等待,好容易等到了医生空闲,一问才知道,慢病开药都集中到了二楼,四楼不再开药了,我马上又赶到二楼“老年科”,结果还是刷不上号,又找到工作人员,被告知“开慢病药现在都归老年二科”,问好了二科的位置,就向大楼南头的二科挤去,楼道虽然不太长,但科室一个挨着一个,每一个门前都是一堆人,有咳嗽的,又输液的,还有“哼哼呀呀”的,更有高声打电话的,还有家属在训斥病人的,乱哄哄的跟自由市场差不多。我东扭西拐的挤了过去,来到了“二科”门前,那里候诊的人更多,连个站立的地方都没有。我刷了号,看了看“叫号”大屏幕上面的排名,估计半个小时之内轮不到自己,就到稍远的一个能站得住脚的地方去耐心等候。<br> 四十多分钟后,终于听到了我的号码,当我走进诊室,医生的话几乎让我跳起来:“你开的这这七种药,其中有四种是糖尿病药,在我这里是不能开的,你要到内分泌科去开。”我几乎用央求的口气对医生说:“我早早的就来了,四楼二楼来回跑,又排了快一个小时的队了,你就给我开了吧。”医生表示了同期,但无奈的说:“这是医院的规定,你跟我说再多也没有用,还是抓紧时间去挂号处换个号吧。”我火冒三丈的说:“这是什么坑害患者的规定,做了调整也没有一个说明,就连科室引路标牌也没有,你们医院把患者溜着玩啊!”医生反反复复就是那句话:“医院规定,我就是个医生,做不了主。”<br> 我也明白,再吵吵也没有用,只能再去挂号窗口换号,其实就是重新再从头排一次队。真是倒霉的事一件接一件,挂号窗口连刷三次脸都没有成功,工作人员一通操作以后,让我点“下一步”,可屏幕上根本就没有“下一步”的提示,又等了几分钟,窗口里冷冷的扔出一句话“别刷脸了,机器出问题了,改用密码吧。”就这样,前后十几分钟,才改号成功,我急匆匆到了“内分泌”科,“叫号”机显示,我前面有23位在排队,我是什么招数也没有,唯有耐心再耐心的等候。眼看着快到中午了,总是轮到我了,又是医生一番话让我彻底绝望了:“医改有新规定,糖尿病申报了慢病,也不能正常按月开药了,最多只能给你开一周的药,多一片也不行。”我忍着火气问道:“那我怎么才能正常开药?”医生笑了笑说:“那就得去问医保局了。”我看着那个“笑容”,感觉比无赖的嘴脸还恶心,只说了一句“这是那个混蛋规定的,一定不得好死!”然后,走出门诊,购买了可怜巴巴的两小盒药,垂头丧气的回到家中。<br> 好在家中还有几盒备用药,半个多月也没有去医院生气。2025年元旦过后降糖药和降压药先后告急,就近去了“第七医院”,没想到这家医院缺药情况更让人无奈。我们两口要开的八种药,六种无货,两种限量,结账时又因不足100元而不能“统筹报销”,还没有轮到患者抱怨,医生就先责怪的说:“医保中心搞得太复杂,老百姓买个药要三趟五趟来回跑,医院和患者两头不安宁。”我接着医生的话说道:“现在的重点是,三趟五趟能买到药也行,问题是多少趟也是白跑。”第七医院买不到药,只能再跑“中心医院”,虽然有心理准备,还是憋了一肚子气回来了,原先三种并发症的药,其中两种都不再走慢病报销了,问原因,还是让找医保中心。原先花100多元能买到的药,这次要花将近300元才能买到,气的人只想骂大街。<br> 市里医院开药这么难,药还不能不吃,只得另辟蹊径,老婆跟在肥乡区医院工作的外甥女打了电话,列了一个单子,让孩子帮忙开药。1月15日,到肥乡拎回了一大包降压、降糖药,总算解决了春节前后的用药问题,可以安心过年了。