<p class="ql-block"> 繁华五月，馨香四溢，为了给业主朋友创造一个和谐、健康、舒适的生活环境，汉成天地物业服务中心规范物业服务行为，提高服务品质，不断提升业主生活体验感。为了让广大住户对物业服务工作有更深的了解，现将5月份物业服务工作展示如下：</p> 端午节社区文化活动 <p class="ql-block"> 端午近，粽香飘。为弘扬传统文化、增进邻里情谊，5月28日上午，汉成天地物业服务中心一场以“粽叶飘香，情系邻里”为主题的手工包粽子活动温情上演。</p> <p class="ql-block"> 挂艾草、编织五彩绳是端午节的重要习俗，它们有祈福纳吉、平安好运的美好寓意；汉成天地物业服务中心，除了包粽子活动外，物业工作人员外出采艾草并分发给业主，还细心的为业主们请来专业的编绳老师，为大家讲解编织五彩绳的技巧，五颜六色的丝线在手中穿梭，一条条精致的五彩绳便呈现在眼前，每一条都承载着大家对健康、吉祥的美好祈愿 ！</p> <p class="ql-block"> 活动现场，各种便民服务等齐聚一堂，磨菜刀、去黑锅底、洗小白鞋、健康义诊等。广大业主在欢声笑语中提前感受端午的温情与诗意。</p> 客服部重点工作 <p class="ql-block">1、每日对公区及装修现场巡检，空置房每月定期巡查。</p><p class="ql-block">2、接待业主来电来访及客户回访工作。</p><p class="ql-block">3、客服协调入户维修，帮业主入户检查漏水等问题。</p><p class="ql-block">4、跟进业主诉求，认真积极为业主排忧解难。</p><p class="ql-block">5、每日各项基础服务检查监督工作、宣传推送工作。</p><p class="ql-block">6、为保障公区服务正常运营，入户催缴物业费，开展预交物业费送礼品活动。</p> 工程部重点工作 <p class="ql-block">1、3，5号楼大厅玻璃门拆卸，地簧更换。</p><p class="ql-block">2、6，7号楼大厅安装无障碍斜坡橡胶垫。</p><p class="ql-block">3、园区高杆灯底座除锈刷漆养护。</p><p class="ql-block">4、各区域墙面砖，地面鼓翘的拆除维修约100块。</p><p class="ql-block">5、设备房及办公区域空调运行检查，过滤网清洗及部分加氟。</p><p class="ql-block">6、每周用电检查及用电量查抄。</p><p class="ql-block">7、住宅用水量余量抄录，管道井检查。</p><p class="ql-block">8、园区绿化管道破裂开挖抢修。</p><p class="ql-block">9、园区安装楼栋指引牌。</p><p class="ql-block">10、3，10号楼电井检查，卫生清扫。</p><p class="ql-block">11、6号楼1楼砌消防分隔墙。</p><p class="ql-block">12、各区域灯光不亮更换65个。</p> 秩序部重点工作 <p class="ql-block">1、按时进行消防器材检查，保障正常使用。</p><p class="ql-block">2、严格违停车辆管控，保持良好停车秩序。</p><p class="ql-block">3、及时处理火警信息，排除安全隐患。</p><p class="ql-block">4、严格外来人员管控。</p><p class="ql-block">5、联合多部门消防演练。</p><p class="ql-block">6、组织监控岗培训，熟练业务技能。</p><p class="ql-block">7、及时清理杂物，消除安全隐患。</p><p class="ql-block">8、及时跟进装修材料运输，以防设施遭到破坏。</p><p class="ql-block">9、严格小商贩管控。</p><p class="ql-block">10、帮助业主搬运大件物品。</p> 环境部重点工作 <p class="ql-block">1、对项目各区域绿植进行修剪、浇水、清理杂草。</p><p class="ql-block">2、冲洗负一、负二地库和园区地面、台阶石材。</p><p class="ql-block">3、坚持每日冲洗垃圾桶和垃圾场地面。</p><p class="ql-block">4、及时清理无主杂物和乱丢弃的垃圾。</p><p class="ql-block">5、对各区域进行卫生消杀和铺设灭四害药物。</p><p class="ql-block">6、循环保洁园区白色垃圾和狗便。</p> <p class="ql-block"> 以上是汉成天地物业服务中心5月份重点工作的部分展示，在此感谢广大业主对我们工作的理解与支持，下一步我们将持续改进工作方法，广泛征求业主意见，努力提升物业服务品质，共创美好和谐社区。</p> 端午节温馨提示 <p class="ql-block">尊敬的各位业主：</p><p class="ql-block"> 端午临中夏，时清日复长。值此端午佳节来临之际，汉成天地全体员工向您及家人致以最诚挚的节日问候！为确保大家度过一个安全、祥和、愉快的端午节，现将相关注意事项温馨提示如下：</p><p class="ql-block">一、施工安排</p><p class="ql-block">1、2025年5月31日至2025年6月2日端午期间禁止施工。</p><p class="ql-block">二、安全防范，平安过节</p><p class="ql-block">（一）消防安全</p><p class="ql-block"> 1. 用火安全：端午节有在家中包粽子、煮粽子的习俗，使用燃气灶、电磁炉等电器时，要注意用火不离人，避免因无人看管引发火灾。使用完毕后，及时关闭燃气阀门和电器开关。</p><p class="ql-block"> 2. 用电安全：节日期间，家中电器使用频率增加，要注意检查电器线路是否老化、破损，避免超负荷用电。不要私拉乱接电线，不使用不合格的电器产品。</p><p class="ql-block"> 3. 易燃物品：妥善存放易燃物品，如酒精、香水、花露水等，远离火源和热源。同时，要及时清理阳台、楼道等公共区域的杂物，保持消防通道畅通。</p><p class="ql-block">（二）防盗安全</p><p class="ql-block"> 1. 关好门窗：外出时，请务必关好门窗，锁好入户门，尤其是低楼层的住户，要安装好防盗窗、防盗门等防盗设施。</p><p class="ql-block"> 2. 妥善保管财物：不要在家中存放大量现金和贵重物品，如需存放，应选择安全可靠的地方。在公共场所，要注意保管好个人财物，避免财物丢失。</p><p class="ql-block"> 3. 留意可疑人员：如发现小区内有可疑人员或异常情况，请及时与物业服务中心联系，或拨打报警电话。</p><p class="ql-block">在节日期间，我们将一如既往的为您提供服务。感谢您对我们工作的理解与支持，汉成天地物业服务中心全体员工祝各位业主端午安康！</p><p class="ql-block">汉成天地物业服务中心24小时服务电话：0719—8768987</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 汉成天地物业服务中心</p><p class="ql-block"> 2025年5月30日</p>