<p class="ql-block">5月13日中午，一位客户手提沉甸甸的一桶钢镚走进聊城茌平永安支行，略显局促地向正在值班的客服经理刘曼说明来意。面对这一特殊业务需求，刘曼没有丝毫犹豫，立即着手准备为客户办理。</p><p class="ql-block">正在一旁忙碌的客户经理苏金涛敏锐察觉到这一情况，迅速放下手头工作，主动加入到服务队伍中。紧接着，内勤行长刘彤也闻讯赶来，三人迅速组成高效服务小分队，一场细致而耐心的钢镚清点工作就此展开。</p><p class="ql-block">为了确保清点工作准确无误，三人分工明确，配合默契。刘曼负责引导客户登记信息，安抚客户情绪；苏金涛和刘彤则专注于钢镚清点，他们熟练地将硬币分类、整理、计数。由于硬币数量众多，清点工作繁琐又耗时，但三人始终保持专注与耐心，一丝不苟地核对每一个数字。</p><p class="ql-block">经过整整2个小时的不懈努力，三人终于完成了所有硬币的清点工作，共计一角硬币500元。当客户得知清点结果准确无误时，原本焦虑的脸上露出了感激的笑容，对三人高效、专业且暖心的服务连连称赞。</p><p class="ql-block">这看似普通的一次业务办理，不仅展现了聊城茌平永安支行工作人员扎实的业务能力和敬业精神，更体现了他们以客户为中心，用心服务每一位客户的宗旨，传递出金融服务的温度与力量，赢得了客户的信赖与认可，为树立良好的银行服务形象增添了浓墨重彩的一笔。</p>