你家请保姆了吗？

风信子 （拒聊天）

如今在繁华的大都市中，老年人和孩子的数量日益增多，养老院床位紧张，托儿所一席难求，而保姆更是成为了稀缺资源。特别是在北京这样的城市，保姆的薪资一路飙升，普通保姆的最低要价已达5000元，对于孤寡老人和低收入家庭来说，这无疑是一笔沉重的负担。而月嫂的价格更是令人咋舌，高达24000元，让普通家庭望而却步。

　　在这样的背景下，家政公司如雨后春笋般涌现，收入颇丰。我认识的一对律师夫妇，放弃了原本的职业，转而经营家政公司，收入不菲。后来，他们一边照顾孩子，一边打理生意，生活更加从容稳定。

　　保姆市场的供需矛盾日益突出，保姆待价而沽，质量却难以保障。年轻保姆往往更倾向于享受清闲生活，不愿从事繁重的家务劳动，尤其是照顾老人翻身、擦背、端尿等琐碎事务，即便高价也难以打动她们。而年长的保姆，雇主又担心其做饭水平不佳、语言沟通不畅、身体状况堪忧，甚至可能因意外事故加重家庭负担。因此，找到称心如意的保姆成为许多家庭的难题。尽管一些高端家政公司开始培养高学历、高素质的保姆，但其高昂的费用让普通家庭望而却步。

　　现代都市的年轻人对孩子呵护备至，但在雇用保姆时却总是心存疑虑。即便支付高额薪资，他们仍对保姆保持高度警惕，担心孩子被摔伤、财物被盗，甚至出现保姆伤害雇主的极端案例。然而，如果雇主对保姆缺乏基本信任，雇用保姆的意义何在？保姆不仅要负责买菜做饭，还需照顾老人和孩子，而食品价格波动不定，雇主只能依赖保姆的诚信。在当今社会信任危机频发的背景下，建立雇佣双方的信任关系实属不易。

　　许多空巢老人家庭因年迈体弱，不得不依赖保姆照顾日常起居。然而，保姆市场的现状却让雇主倍感无奈。一些保姆态度傲慢，稍有不满便拂袖而去，频繁更换雇主，只为寻找更高薪资、更轻松的工作环境。对于雇主而言，雇用保姆如同供奉“神仙”，即便忍气吞声、妥协让步，保姆仍可能随时离去，令家庭陷入困境。

　　保姆市场的乱象丛生，不仅体现在服务态度上，还表现在一些保姆的低素质行为中。

有的保姆在家乡农村懒散惯了，很不讲卫生，很少见保姆做饭做菜时洗手，甚至烧菜时不洗菜、不洗锅。这样的保姆怎样让人放心。你要说她，她还能跟你说不脏不净，吃了没病的道理。

有的主人在上班离家时，千叮咛万嘱咐，让保姆做土豆烧牛肉、白菜烩豆腐。但下班回来，见到的却是豆腐烧牛肉、土豆烩白菜。一说保姆，保姆还是七个不服、八个不忿儿地说：“嗨，吃到肚里还不都是一样的。”这样的保姆，简直是哲人呀。

我还知道，有个保姆看小孩儿。主人回到家，看到家里乱成一锅粥，桌上、床上、地上，到处都是玩具。主人问保姆：你怎么不收拾一下，把玩具捡起来。只见保姆把眼瞪得溜圆，满脸的pazzle：“捡，干什么?捡，孩子还会仍的呀！” 看来，现在的保姆不仅脾气大，哲学的功底也使满深奥的。

　　还有的保姆，既无知又不善问,闹出了许多笑话。我知道有位朋友的妈妈，家里阔绰，雇保姆钱不在乎，就是有洁癖，又讲究饮食，很爱吃北京的饺子。但老妈妈听说很多乡下来的保姆，做饭不洗手，雇佣了几个保姆都不理想。大家都知道这老妈妈的洁癖习惯。一次，一位朋友介绍了一位年轻点、顺溜点的保姆，说这保姆很老实，听话，还很会干活，做饭没问题。老妈妈就想试试这新来的保姆，这天，保姆来了，老妈妈让保姆烧菜做馅儿包饺子。有些事也不好问，老妈妈就静静地观察。老妈妈让保姆先去洗手。这保姆在卫生间呆了很长时间，老妈妈在卫生间外面听着，是保姆洗手的声音，打了香皂；又洗了一遍，一会儿，又听得水哗哗的，看来，手又打香皂洗了一遍。老妈妈十分高兴，说“这孩子和我一样，爱干净，有洁癖，光洗手就打香皂洗了三次，放心，考试通过。” 晚上，吃罢晚饭，老妈妈和保姆说；“你要多少钱，都没问题。我喜欢你，考试通过啦。另外顺便我再问问，你那么讲卫生呀，光洗一次手就打香皂洗了三遍。” 这一说，小保姆脸一红，低声说道：“是我不知道卫生纸放在哪里，我没找着手纸。”一句话，说的老妈妈当场呕吐。从此，老妈妈家再也不吃饺子了。

　　保姆市场的现状亟需改善。随着社会的发展，人们对家政服务的需求日益增长，保姆市场的规范化、专业化势在必行。只有通过严格的培训和管理，提升保姆的整体素质，才能让雇主放心，让保姆安心，共同构建和谐的家庭服务关系。