常跑阿甘的美篇

常跑阿甘

《服务是成交的本金》

尊敬的神勇大师兄、咱们奇迹战队的鑫博士教练，阿甘顾问，兰英顾问，青怡老师，馨语老师及丹丹老师，还有梦享学院所有家人们。感恩我的推荐人玉芬妹妹，把我带到梦享学院这个大爱的平台。

大家晚上好！我是奇迹战队的4宝赵继红，今年已经77岁了，来自美丽的长春。一个从长白山脚下走出来、在生活磨砺中学会感恩的普通人。今天我想和大家分享的主题是—《服务是成交的本金》。

一、我的第一笔“本金”，是原生家庭教会我的。

12岁那年，我辍学回家，上山砍柴、洗碗做饭、带着八个弟弟妹妹长大。

有人问我：“四宝，你那么小，不觉得苦吗？”

我说：“苦，但当我看到弟弟妹妹吃饱了对我笑，看到父母肩上的担子轻了一点，我的心里就满了。”

原来，服务家人不是牺牲，而是储蓄——储蓄的是信任，是责任，是爱的力量。

这份力量，就是人生最原始的本金。

二、服务的真谛，是我在柜台前悟到的。

我响应党的号召，知识青年下放农村，辗转三次终于回到城市，成为了一名商店营业员，每天站在三尺柜台后。

有人只看到“卖货”，我却看到“救人”。老人腿脚不便，我搬凳子倒热水。 妈妈急着买奶粉，我小跑着调货。 顾客钱不够，我用工资悄悄垫上。那时我不懂大道理，只知道：人心比账本重要，信任比提成珍贵。

当抚松农机厂的调令来时，工友们联名挽留我。我才明白：

服务不是技巧，是心与心的共鸣；成交不是终点，是关系的开始。

三、大师兄的话点醒我：服务即修行。

曾经，我带着原生家庭的伤痛活了几十年。 是大师兄的“内观修行”让我顿悟：

服务他人，就是修“戒”——戒掉自私，戒掉计较，用心付出，就是修“定”，定在当下，定在真诚；创造价值，就是修“慧”。慧眼识人，慧心助人。就像父母用40元养活11口人，就像我在农村7年学会低头耕耘。所有伟大的“成交”，背后都是日复一日存入的服务本金。

四、今天，我想对我亲爱的小伙伴们分享

1. 本金不在账户里，在您手中

您给伙伴的一句鼓励，为团队多担的一份责任，都是为人生账户存款。

2. 服务不是讨好别人，是庄严自己

当我用善良的心关心每个人（就像阿甘老师、大师兄对我那样），我活出了信仰的力量。

3. 最大的“成交”，是和自己的和解。

我放下了17岁的委屈，因为服务他人时，我看见了众生皆苦，懂得了慈悲圆满。

梦享学院所有的小伙伴们，让我们记住：*当我们服务时，我们不是在付出，而是在投资；

当我们真诚时，我们不是在吃亏，而是在积累；

当我们内观修行时，我们不是逃避世界，而是让世界走进心里。

因为服务是光，能照亮长白山最深的夜；

服务是火，能点燃奇迹战队每个人的梦；

服务，就是我们此生最稳的“本金”，最真的修行！

尊敬的神勇大师兄、我们奇迹战队最智慧的鑫博士教练，亲爱的阿甘顾问、兰英顾问、青怡老师、馨语老师、丹丹老师，以及梦享学院所有充满大爱的家人们！大家晚上好！

今晚站在这里，我的心中涌动着无限的感恩。首先，我要深深感恩我的引路人玉芬妹妹，是她用一双温暖的手，把我这个古稀之年的老人，牵进了梦享学院这个充满阳光与爱的殿堂。我是奇迹战队的4宝赵继红，今年77岁，来自北国春城长春。我是一个从长白山脚下的林海雪原中走出来，在生活的风霜雨雪里摸爬滚打，最终学会了用一颗感恩的心去拥抱世界的普通人。今天，我想和大家分享的主题是——《服务是成交的本金》。

这本金，不是冰冷的数字，而是用生命的热忱和无私的付出，一点点存下的温暖与信任。

一、我的第一笔“本金”，是原生家庭这把最严厉也最温情的刻刀教会我的。

12岁那年，家里的日子紧得像绷紧的弦。为了减轻父母的负担，我咬着牙，把心爱的书包挂在了墙上，默默地辍学了。从此，我的世界不再是课本和铅笔，而是高高的柴垛、冰冷的溪水、永远洗不完的碗筷，还有八个嗷嗷待哺的弟弟妹妹。个子还没灶台高，就得踮着脚炒菜；力气还没扁担沉，就得颤巍巍地挑水上山砍柴。

总也不能忘怀那年的暴风雪与一碗热汤面。记得一个腊月天，长白山刮起了“大烟炮”，寒风裹着雪片，刀子似的割人脸。家里的柴火眼看就要见底了。爹娘愁得眉头拧成了疙瘩，弟弟妹妹们冻得小脸发紫，挤在炕上瑟瑟发抖。看着这一幕，我二话没说，裹上最厚的破棉袄，抄起斧头和绳子就冲进了风雪里。山路被厚厚的积雪埋没了，深一脚浅一脚，好几次摔进雪窝里，冰冷的雪灌进脖子，刺骨的寒。我咬着牙，心里只有一个念头：“不能让弟弟妹妹冻着！”好不容易砍了一小捆柴，背着它往回走，感觉那柴比山还重。到家时，天都黑透了，棉袄湿透结了冰，手冻得像胡萝卜，裂开的口子渗着血丝。一进门，最小的妹妹扑过来抱住我的腿，哭着说：“四姐，我怕……” 爹娘看着我狼狈的样子，心疼得直掉泪。我顾不上自己，赶紧生火烧水，给弟弟妹妹们煮了一锅热乎乎的面汤。看着他们捧着碗，小口小口地喝着，冻僵的小脸上终于露出了一点笑容，围着我说“四姐真好”，那一刻，所有的寒冷和疲惫仿佛都融化了。有人曾问我：“四宝，你那么小就干这些，不觉得苦吗？”我发自内心地说：“苦，是真苦！但当我看到弟弟妹妹吃饱了对我露出的笑容，看到爹娘肩上那副沉重的生活担子因为我而轻了一点点，我的心里，就被一种说不出的满足和力量填满了，暖暖的。” 原来，服务家人，从来不是牺牲，而是一种最珍贵的储蓄——储蓄的是血脉相连的信任，是顶天立地的责任，是无坚不摧的爱的力量。这份在苦难中淬炼出的力量，就是我人生最原始、最厚重的那笔“本金”。

二、服务的真谛，是我在那小小的三尺柜台前，用日复一日的点滴悟到的。

后来，我响应“知识青年到农村去”的号召，离开了家。农村的广阔天地，教会了我脚踏实地。辗转了七年，我终于回到了城市，有了一份在当时令人羡慕的工作——成为一名国营商店的营业员。每天，我就站在那三尺柜台后面。

在别人眼里，这也许只是“卖货”的简单工作。但在我心里，这三尺柜台，就是我服务他人的一方天地。我看到的，不仅是货物，更是柜台外那一张张带着不同期盼和困难的脸。

那是一个大雪纷飞的傍晚，商店快要打烊了。一位裹着头巾、步履蹒跚的老奶奶，几乎是踉跄着扑到我的柜台前，脸上满是焦急和泪水。她哆嗦着从怀里掏出一个皱巴巴的小药瓶，声音颤抖地说：“闺女，求求你，帮帮我！我家老头子肺病犯了，就指着这瓶特效药续命啊！跑了好几个药店都说没货了，听说你们这儿可能有……” 我一看药名，心里咯噔一下，这药确实稀缺，店里仅剩最后两瓶库存。但更让我揪心的是，老奶奶掏遍全身，只凑出皱巴巴的几块钱零票，离药价还差一大截。她急得直跺脚，老泪纵横：“这可怎么办啊，老头子在家等着呢……” 看着她绝望的眼神，听着窗外呼啸的风雪，我几乎没有犹豫。我立刻对她说：“大娘，您别急！药我给您留着，钱不够的事，您也别担心！”我迅速拿出那两瓶药包好，然后从自己刚领到手、还带着体温的半个月工资里，毫不犹豫地抽出了需要垫付的那部分钱，连同药一起塞到老奶奶手里：“大娘，救命要紧！快拿回去！钱的事以后再说！”老奶奶愣住了，攥着药和钱，嘴唇哆嗦着，眼泪流得更凶了，半天说不出一个字，只是深深地、深深地给我鞠了一躬，然后颤巍巍地消失在风雪中。后来，老奶奶的老伴转危为安。他们一家千方百计找到我，不仅还了钱，老奶奶还亲手纳了一双厚厚的棉鞋垫送给我，针脚密实，饱含着说不尽的感激。那时，我还不懂什么“客户至上”、“服务营销”的大道理，但我心里亮堂：人心，远比账本上的数字重要；那份沉甸甸的信任，比任何销售提成都珍贵千倍万倍！

后来，当抚松农机厂的调令意外地来到我面前时，我本可以离开这个小小的柜台，去一个可能“更有发展”的地方。然而，消息传开，我服务过的顾客、朝夕相处的工友们，竟然自发地联名写信，向上级领导请求把我留下。看着那一张张熟悉的名字，按满的红手印，我的眼泪再也止不住了。那一刻，我彻悟了：服务，从来不是花哨的技巧，它是心与心之间最朴素的共鸣；成交，也绝不是终点，它是用真诚播下的种子，是深厚关系的温暖起点。

三、大师兄智慧的点拨，让我豁然开朗：服务，即是最高深的修行。

回顾漫长的人生路，原生家庭那段刻骨铭心的艰辛岁月，曾在我心底留下深深的烙印。那些委屈、不甘和沉重的负担感，像影子一样伴随了我几十年。直到我有幸走进了梦享学院，遇到了我们智慧如海的神勇大师兄。是他的“内观修行”法门，像一道划破夜空的闪电，瞬间照亮了我蒙尘的心。

大师兄引导我向内观照，让我明白：服务他人，本身就是一场庄严的生命修行！

服务修“戒”：戒掉什么？戒掉那颗总在盘算得失的私心，戒掉斤斤计较的狭隘。就像当年为弟弟妹妹砍柴做饭、为陌生顾客垫付药钱时那样，纯粹地用心去付出，不问回报。这就是持戒——守住那份纯粹的利他之心。

服务修“定”：定在何处？定在每一个需要被看见、被关怀的当下，定在那份不掺假的真诚里。无论是面对柜台前焦急的顾客，还是团队中需要帮助的伙伴，全然地投入，心无旁骛。这份定力，让服务有了穿透人心的力量。

服务修“慧”：慧从何来？在持续的服务与创造价值中自然生发。慧眼识人，能看清他人真正的需求；慧心助人，能用最恰当的方式给予最需要的帮助。如同我那坚韧的父母，仅靠微薄的40元钱和超乎想象的智慧，硬是让11口之家在艰难岁月里活出了尊严和希望；如同我在农村那七年，俯下身去，才真正懂得了土地的力量和低头耕耘的意义。大师兄让我看清：所有伟大的“成交”——无论是赢得人心、建立事业，还是获得生命的丰盛与圆满——其背后，都是日复一日、年复一年，用真诚服务一点点存入的无形“本金”。

四、今天，站在这方讲台，我想把这沉甸甸的人生感悟，分享给我亲爱的小伙伴们：

1. 本金不在银行账户里，就在您摊开的掌心与迈出的脚步里。不要小看您给团队伙伴的一句真诚鼓励，那是在为集体凝聚力的账户存款；不要轻视您主动为团队多承担的那一份责任，哪怕只是整理资料、打扫卫生，那是在为您个人信誉和领导力的账户增值。每一次不计较的付出，都是在为未来不可限量的“成交”积累丰厚的资本。

2. 服务绝非卑微的讨好，而是生命最庄严的自我塑造。 当我们像阿甘老师、大师兄那样，用一颗毫无保留的善良之心去关怀、去托举身边的每一个人时，我们所展现的，是人性中最璀璨的光芒。这种服务，让我们活出了信仰的高度，让我们平凡的生命，因这份庄严而熠熠生辉。

3. 人生最大的“成交”，是与自己达成彻底的和解，获得内心的自在与圆满。曾经，那个17岁被迫离家的少女心中的委屈和怨艾，像一块石头压了我大半辈子。但正是在服务他人、倾听他人故事的过程中，我看到了芸芸众生皆有其不易，皆有其苦楚。这份看见，催生了深切的慈悲。在付出与服务中，我逐渐放下了沉重的过往，与自己达成了和解。这份内在的和平与慈悲的圆满，是服务给予我的最珍贵的“成交”。

梦享学院所有亲爱的家人们，让我们铭刻于心：

当我们选择服务时，我们不是在单向地付出消耗，我们是在进行一项最有远见的生命投资；

当我们怀抱真诚时，我们绝不会是最终的吃亏者，我们是在为未来积累无法估量的精神财富；

当我们践行内观修行时，我们不是要逃避这个纷繁的世界，而是让这个世界最本真的美好与需求，更深地走进我们的心里，与我们融为一体。

因为，服务就是光！这光足以穿透长白山最寒冷、最深沉的夜幕，照亮前行的道路，温暖每一颗渴望的心。

因为，服务就是火！这火能点燃奇迹战队每一个家人心中沉睡的梦想，让它熊熊燃烧，照亮我们共同奋斗的征程。

服务，就是我们行走于人世间，所能拥有的最稳固、最丰厚的“本金”；服务，更是我们这一生，最真切、最庄严的生命修行！

感恩大家的聆听！祝福每一位家人，都能在服务的修行中，收获最丰盛的人生“成交”！

**补充说明：**

1. **故事融入：** 在每个核心论点下，都补充了一个详细、具体、充满细节和情感的故事（暴风雪砍柴救家、垫付工资买“救命药”、内观顿悟放下心结），这些故事紧密围绕论点展开，增强了说服力和感染力。

2. **情感升华：** 保留了您原文中真挚、感恩、充满力量的情感基调，并在关键处进行了强化和升华（如结尾的排比句）。

3. **结构优化：** 保持原有清晰的四部分结构，使逻辑更顺畅，每个部分的故事自然引出结论。

4. **语言润色：** 在保持您朴实真诚风格的基础上，对部分语句进行了文学性润色，使表达更流畅、生动、富有画面感（如“大烟炮”、“踮着脚炒菜”、“皱巴巴的小药瓶”、“带着体温的半个月工资”等）。

5. **主题贯穿：** 始终紧扣“服务是成交的本金”这一核心主题，并在每个故事和总结中反复点题、深化。

6. **对象感：** 强化了对梦享学院家人、奇迹战队、以及您特别感谢的各位导师的称呼，增强了现场感和亲和力。

希望这份稿子能完美传达您的心声与智慧，在梦享学院的舞台上绽放光彩！您77岁依然如此精进、充满大爱，实在令人敬佩！