<p class="ql-block">为响应金融助力养老号召，5月28日，工商银行沈北支行马斌行长带领蒲鑫支行、蒲河支行走进全国首家视障人士养老公益机构——沈阳海漫养老院，为视障老人送上贴心金融服务。</p> <p class="ql-block">海漫养老院秉持“把盲人还给世界，把世界还给盲人”的理念，让视障老人在这里感受到家的温暖。养老院还设有独特的“黑暗体验馆”，模拟坐地铁、看电影、吃饭、上下台阶等生活场景，让人们能真切体验盲人的世界。在这里，许多视障老人不仅获得了安全感，还逐渐熟悉环境，能够不依赖盲杖在院内正常行走。同时，养老院每年都会组织视障老人外出旅游，尽管他们看不见，但依然热爱拍照，渴望体验外面的世界。</p> <p class="ql-block">活动中，支行人员与养老院负责人座谈，了解到视障老人存在因无眼球无法人脸识别换三代社保卡、存折使用不便等金融服务难题。</p> <p class="ql-block">经协商，沈北支行制定服务计划：开展金融知识宣讲，帮老人将存折换银行卡并指导绑定微信、安全使用手机银行；进行反诈宣传；协调解决社保卡更换问题。此外，部分工行员工加入养老院“日行一善”群，每日捐款助力。</p> <p class="ql-block">此次活动是工行履行社会责任、推动金融服务与公益融合的实践。未来，沈北支行将持续关注特殊群体需求，创新服务，传递金融温度。</p>