<p class="ql-block">这天,一位坐着轮椅的残疾人客户在家人陪同下前来办理业务。大堂经理立刻上前,热情地打招呼并询问需求。得知客户需办理定期存款业务,工作人员迅速开启绿色通道,将客户引导至专属窗口,全程贴心陪伴。</p><p class="ql-block">柜员微笑着俯身,耐心与客户沟通,细致确认每一个业务细节,动作轻柔且缓慢,确保客户能清楚理解。由于客户行动不便,签字环节困难重重,工作人员便轻轻握住客户的手,辅助其稳稳签下名字,每一个笔画都饱含尊重与关怀。</p><p class="ql-block">此刻,农行不止是金融机构,更是弱势群体坚实的依靠,用热忱与专业,为社会书写大爱篇章,续写着一段段温情满满的助残佳话,让每一次金融服务,都成为传递温暖的契机,令人动容,更让人铭记。</p>