全员行动宣“存保” 金融安全护万家‍ ‍—中国银行怀化分行开展《存款保险条例》施行十周年宣传工作

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为进一步强化公众对存款保险的认知，维护银行业秩序和金融稳定，在《存款保险条例》施行十周年之际，中国银行怀化分行于2025年5月组织开展了存款保险主题宣传活动。通过“全网点、多渠道、多方式”的立体化宣传策略，并结合重大经贸活动的契机，扩大宣传覆盖面，切实履行金融机构社会责任。

（一）全网点覆盖，夯实阵地宣传基础 。

　　1. 线下物料投放：全辖网点统一布设存款保险宣传专区，累计投放宣传海报60余张、发放折页2000余份、摆置“存款保险明白卡”2000余张，确保客户到店即可获取清晰易懂的政策解读。

　　2. 数字媒体联动：利用网点电子屏及网络电视24小时滚动播放存款保险宣传标语、宣传短片，以生动形式强化客户记忆，日均覆盖受众超3000人次。

　　3. 全员参与学习：从营业网点到业务部门，均组织统一学习，确保全员熟练掌握存款保险的定义、保障范围、偿付流程等核心内容。增强一线员工解答客户咨询的专业性与规范性，同时明确员工在宣传存款保险过程中的合规要求，杜绝误导性宣传。

（二）借势经贸盛会，拓展宣传广度与深度。

2025年5月8日至11日，第二届湖南（怀化）RCEP经贸博览会于怀化市举办，其设置了RCEP国家馆、“双通道”馆、怀化“5+10”产业馆等六大展区，吸引了500余家企业参展。我行紧抓契机，多措并举开展宣传。

　　

1. 设立金融宣传专区：在博览会服务贸易馆内搭建中国银行咨询台，通过发放折页、现场答疑、案例讲解等方式，向参展企业及观众普及存款保险知识。

　　2. 精准对接重点客群：针对跨境贸易企业、中小微企业主等群体，结合其金融需求，讲解存款保险对资金安全的保障作用，累计触达企业代表及个人客户500余人次。针对老年客户开展“一对一服务”，用通俗易懂的语言讲解存款保险保障范围，帮助多位客户走出“存款保险需要额外缴费”的误区。

（三）线上推广齐推进，加强宣传护安全

线上推广与精准触达：我行员工在视频号发布的宣传视频《存款保险十周年，守护存款更安全》播放量达417次，点赞89次。

　　本次活动通过精准化、场景化宣传，有效提升了公众对存款保险的认知和信任，为后续业务拓展奠定了良好基础。未来将结合客户反馈，持续优化宣传方式，推动金融知识普及常态化。