<p class="ql-block">端午佳节，粽叶飘香，当传统民俗与飞驰的列车相遇，一场充满温情与诗意的旅程即将开启。今年端午，乌鲁木齐客运段汉口车队以“天山雪莲”客运服务品牌为依托，在列车上融入温暖服务，为旅客打造既有传统文化韵味，又具边疆特色的温馨之旅。</p> <p class="ql-block">“天山雪莲”绽放，贴心服务守护</p> <p class="ql-block">在广袤的新疆大地上，“天山雪莲”不仅是冰雪中绽放的传奇，更是新疆铁路人服务精神的象征。值此端午之际，乌鲁木齐客运段汉口车队的列车员，正以雪莲般坚韧的品格，守护着每一位旅客的出行。他们中，有扎根边疆数十载的老乘务员，用丰富经验为旅客排忧解难；有年轻的“铁二代”，继承服务精神，在工作中传递温暖。从晨光熹微到夜幕深沉，他们用专业与热情，让“敏感、用心、用情”的服务理念渗透到每个细节——无论是车门口的微笑引导，还是列车上的贴心关怀，都展现着“傲霜斗雪、美丽润心”的服务内涵。</p> <p class="ql-block">端午专列惊喜，香包彩绳传情</p> <p class="ql-block">今年端午，搭乘Z294列车的旅客，都将收获一份特别的节日礼物：列车员精心准备的艾草香包与五彩绳。这些承载着祈福寓意的民俗饰品，都将送到旅客手中，并且还会附上一句温暖的祝福：“愿您端午安康，旅途顺遂。”小小的香包与彩绳，不仅是传统文化的传承，更是新疆铁路人对旅客的深情厚谊。</p> <p class="ql-block">这个端午，让我们在粽香与艾香中感受贴心服务的热忱，于文明与风景中开启美好旅程。无论您去向何方，新疆铁路人始终以热忱服务，为您守护每一段归途与远方。</p> <p class="ql-block">汉口车队 崔芸 孟祎然</p>