<p class="ql-block">在工商银行市中成都路西段支行的大厅里，大堂经理正耐心地为客户讲解存款产品的特点。突然，一位六十多岁的张阿姨急匆匆地走进来，要求提前支取10万元定期存款，说要投资一个"稳赚不赔"的高收益项目，月息高达8%。大堂经理立刻警觉起来——这很可能是一场非法集资骗局。</p> <p class="ql-block">大堂经理没有直接拒绝张阿姨，而是先安抚她的情绪，随后仔细询问投资细节。原来，张阿姨在小区广场跳舞时认识了一位"理财顾问"，对方承诺投资某"养老项目"，不仅回报高，还能免费旅游。经理立刻意识到，这是典型的非法集资套路——以高息为诱饵，瞄准老年人群体。大堂经理迅速联系网点反诈专员，调出近期类似案例，向张阿姨展示非法集资的常见手法和危害。</p><p class="ql-block">大堂经理没有简单地说"这是骗局"，而是耐心帮张阿姨分析："阿姨，银行存款利率是透明的，哪有月息8%的好事？之前有位王大爷也是这样被骗光了养老钱。"她还联系了张阿姨的女儿，共同劝说。最终，张阿姨放弃了转账，避免了财产损失</p> <p class="ql-block">多管齐下筑防线</p><p class="ql-block">工商银行市中成都路支行在日常工作中形成了系统的防范机制： </p><p class="ql-block">厅堂宣传：在等候区设置反非法集资宣传栏，播放警示短片，让客户在办理业务时提高警惕。 </p><p class="ql-block">员工培训：定期组织员工学习最新诈骗案例，确保一线人员能快速识别可疑交易。 </p><p class="ql-block">智能风控：利用大数据监测异常转账，如发现客户频繁向陌生账户汇款，系统会自动预警并提示柜员核实。 </p><p class="ql-block">非法集资手段不断翻新，但银行员工的警觉性和专业能力，筑起了一道坚实的防护墙。他们不仅是金融服务的提供者，更是百姓"钱袋子"的守护者。 </p><p class="ql-block">在金融诈骗花样百出的今天，工商银行网点通过科技赋能、员工培训和客户教育，让非法集资无处遁形。只有全社会共同提高防范意识，才能真正守住老百姓的辛苦钱。</p>