4月自治区人社一体化信息平台正式上线,标注着全区人社服务步入数字化、智能化新时代,这对社保经办人员的业务能力提出了更高的要求。为有效提升州本级一体化平台运用和综合柜员制运行水平,伊犁州社会保险管理局开展了为期半个月的社保窗口“全岗通”练兵选拔赛,旨在锻造一支“政策通、业务精、服务优”的复合型人才队伍。 <font color="#167efb"></font><b><font color="#167efb"> 社保讲堂“强内功”。</font></b>每周四“社保大讲堂”是伊犁州社保局长期坚持的一项“充电”实措。为确保此次比赛取得预期效果,局领导牵头提前制定计划、严格考勤制度,每天集中1小时的加强版“社保大讲堂”为干部们提供了充足的学习时间。培训内容选取了社保关系转移、社保过帐、档案查询三项难度大、频率高的业务进行重点讲解。业务骨干精心准备,通过PPT展示、案例讲解、数据分析、研讨交流等方式带来了一场场精彩授课。除了理论授课,实操讲解占60%,业务骨干通过一体化平台选取线上案例,开展了“全流程实景操练”。州社保局副局长阿不力提甫说,“此次培训专门设置了实操讲解,让干部们更直观的感受每一个操作环节,取得了较好的培训效果”。 <b><font color="#167efb"> 岗位练兵“拼技能”。</font></b>伊犁州社保局坚持每月开展一次“岗位练兵”,不断提升干部为民服务水平。为检验此次集中培训效果,一场“闭卷+实操”的大比拼,赛出了干部的真实水平。闭卷测试内容涵盖社会保险法、社保政策法规、业务规范等。实操则针对三项培训的业务逐一上机考试,由评委、监督员逐一打分。此次“全岗通”选拔赛有效激发了社保干部队伍干事创业积极性,形成了以讲促学、以学促干、比学赶超的浓厚氛围。窗口工作人员吴丹说“通过比赛,发现身边的业务能手很多,也学到了同事们在操作人社一体化平台时的小技巧,十分具有借鉴意义。” <b><font color="#167efb">结果运用“促提升”。</font></b>伊犁州社保局强化“练兵”结果运用,完善《伊犁州社保干部职工评价考核办法(试行)》,“岗位大练兵”情况占考核10%,计入季度考核得分。通过选拔,8名业务精湛、知识全面的干部脱颖而出,被评选为“全岗通”业务选手。不仅得到了物质奖励,按照将设定的占比,纳入干部季度考核,并与干部的岗位设置和职级晋升挂钩。 州人社局党组成员、社保局局长于书德说,“自治区人社一体化信息平台正式上线,群众社保业务办理效率将大幅提升。此次比赛,就是要打破原有业务分类的壁垒,人人通过以赛促学的形式,都成为“全岗通”复合型人才。下一步,我们将进一步优化综合柜员制人员岗位设置,切实提升群众办事效率,让一次办、数据多跑路、群众少跑腿,真正落到实处。 图文:高辉<br><br>编校:姜天国<br><br>监制:彭天路<br><br>审核:阿不力提甫·阿布都热西提