<p class="ql-block"> 2025年5月27日上午，区住建局物业科科长丰光辉、集英社区书记马芳、改造建设单位，到集英花园A、D区改造现场，针对居民反应的停车位水表井保护、单元门前绿化带改建停车位、电梯安装等问题，逐一到现场查看解决办法，经过现场沟通与耐心解释，有效化解居民疑虑，并充分吸纳居民的合理建议，确保改造工作真正解决居民的实际困难，提升居民的生活品质。</p> <p class="ql-block"> 2025年5月27日上午，区住建局物业科科长丰光辉、集英社区书记马芳接待集英花园D区21号楼的居民，针对电梯安装流程申报问题进行审查，同时耐心解释相关安装政策，确保改造工作真正解决居民的实际困难，提升居民的生活品质。</p> <p class="ql-block"> 2025年5月27日上午，区综合执法队宋英华、集英社区书记马芳约谈集英花园B区7号楼有违建花架的居民，到集英社区，针对7、8号楼间的葡萄架的拆除问题进行沟通与耐心解释，有效化解居民疑虑，并充分吸纳居民的合理建议，确保改造工作真正解决居民的实际困难，提升居民的生活品质</p> 党建引领 政策解答 <p class="ql-block"> 集英社区书记马芳接待集英花园B区13、14号楼的居民，针对居民反应的楼南侧道路加宽的问题做出详细记录，并详细了解原始路面的具体情况，同时充分吸纳居民的合理建议，确保改造工作真正解决居民的实际困难，提升居民的生活品质。</p><p class="ql-block"> 并通过耐心听取群众的意见，全面收集群众诉求，汇总上交，到施工现场牵头建设单位、施工单位联合商讨解决，全力为居民群众排忧解难，积极在居民之间“穿针引线”，通过微信群及时回复、接听居民电话、社区大厅接待、登记居民建议，组织协商沟通，安抚居民的焦虑情绪，耐心倾听各方的诉求与建议，激发居民共同参与改造项目的积极性，搭建起居民与施工方的沟通桥梁。</p><p class="ql-block"> 集英社区书记马芳带领工作人员在辖区内进行旧改项目环保排查，发现有绿布未遮盖到位的旧改区域及时处理，避免扬尘起灰，同时叮嘱施工单位做好安全防护提醒，做好警示标识，让居民安全出行。</p> 店铺整治 规范经营 <p class="ql-block"> 集英社区联合辖区鼎丰物业公司开展店铺整治工作，告知商铺负责注意规范经营，通过政策宣传，商户商铺都积极配合，都纷纷表示，小区改造进行时，都会自觉维护主动提升店铺周围环境，不乱堆乱放、占道经营等，不影响邻里居民的正常出行。</p>