工行大兴永大路支行开展银校合作,提供暖心服务。

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<p class="ql-block">为进一步提升社保卡服务效能,践行金融便民理念,大兴永大路支行近日组织工作人员外派至清华附中大兴校区,为教职工提供社保卡现场激活与功能启用服务,详细讲解第三代社保卡“一卡多用”的功能。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">1.精准对接需求,服务送上门。</p><p class="ql-block">针对教师群体工作繁忙、难以离校办理业务的特点,永大路支行的对公客户经理与学校积极对接,制定"进校园"专项服务方案。外派团队携带移动终端设备,在校园内设置临时服务点,为教师提供社保卡激活"一站式"服务,同步解答社保功能、金融功能使用等疑问。</p><p class="ql-block">2.科技赋能效率,服务更暖心</p><p class="ql-block">服务过程中,柜员通过便携式智能柜员机一对一指导操作实现"5分钟快速激活";为配合教师课程安排,团队延长午间服务时间,确保"课休10分钟也能办"。老师称赞:"以前请假跑银行要半天,现在课间就办好了,太方便了!"</p><p class="ql-block">3.深化银校合作,拓展服务场景。</p><p class="ql-block">本次活动累计服务教师几十余人次,积极营销,同步开通了个人养老金,绑卡等增值服务。未来将持续推进"金融+教育"服务模式,积极与学校合作,让便民服务真正"零距离"。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">此次外派服务既展现了银行的社会责任感,也通过精细化服务赢得客户口碑,为推广与银校合作奠定了坚实基础。</p>