<p class="ql-block"> 近日,史口农行开展了一场暖心的上门服务活动,专门为行动不便的老年人修改银行卡密码,将便捷与关怀送到老人身边。</p><p class="ql-block"> 据了解有位老年人因记忆力衰退与身体行动不便原因,难以自行前往银行网点办理密码修改业务,史口农行在了解到这一情况时迅速做出反应,网点负责人与内勤行长迅速组织,网点负责人带领另一位员工上门为老人办理业务,前往此位老年人所居住的地方上门为其办理。</p> <p class="ql-block"> 来到老人住处后,工作人员耐心地与老人沟通,了解其需求,并严格按照操作流程为老人修改密码。同时,工作人员还向老人普及了银行卡安全使用知识,提醒他们妥善保管密码,避免遭受诈骗。</p><p class="ql-block"> 业务办理完成后老人感动地说:“银行能上门帮我们改密码,真是太贴心了,解决了我们的大难题。”此次活动,银行共为老人修改了银行卡密码,赢得了老人及其家属的一致好评。</p>