三哥疗伤记

洹上洲

三哥疗伤记

“人有旦夕祸福，天有不测风云。”意思是说人的灾祸或幸福说不定什么时候就会突然降临，而天气的变化也是难以预料的，常用来比喻人生无常、世事难料。

2025年5月18日早7：20许，三哥到驻安某部大院上工，当他骑自行车行至安漳大道西段，由北向南骑向部队大门时，被一辆由东向西行驶的号牌为豫E-DC1012电车撞到车尾，三哥重重的摔倒在路上。此时，一个约30岁出头的女司机才知道撞人了。疼痛难忍的三哥强撑着给我打电话，告诉我他被撞了。得知消息，我十分震惊，顾不上吃饭，立即下楼赶往离家不远的出事地点，下楼同时，给大哥打电话说了三哥被撞的事。

来到事故现场，只见三哥头西脚东躺在双黄线上，满脸是难以名状的痛苦，旁边是被撞坏的自行车。在离他五米开外西侧停着一辆电动汽车，女司机正在打电话。我问她报警了没有？她说报了，给保险公司报过了。三哥痛苦的躺在地上，而女司机却不慌不忙，不首先采取措施救治伤者，而是自顾等保险公司出现场。

好在有几名年轻的军人看到门口肇事，拿来了椎筒设置警戒线，他们边保护事故现场，边截停、引导过往车辆安全有序通过，避免伤者受到二次伤害。见女司机如此冷漠，我十分生气，责问女司机为什么不救人？她说按程序办事。还说我说话大声，她是在很温柔的给我说话。救人第一，刻不容缓，我立马打122报告了这里的情况，122回电问用不用120？我回答要，越快越好。

120 几分钟便来到了现场，我配合120和军人一同把三哥抬上车，此时艳芬、大哥也先后赶到现场，艳芬负责把我的电车骑回去，大哥留守现场和女司机等待保险公司和处理事故民警出现场，我随120来到三院急诊，艳芬很快也赶到医院。至此，我心里才稍微踏实点。我给三嫂打电话，给她说了情况，让她即刻到医院来。

在三院急诊，我照单付费，8：10给三哥做了腰椎椎体双源CT，巧的是三哥一条杠的外甥、瓦店镇师良村我的战友师运林的孩子腾飞在急诊外科，他小时候在三哥家玩过，当天值班认出了三哥。做完CT片子没出来，腾飞从电脑上看了检查结果后，说三哥有两处骨折，但不是很严重。我问他象这种情况如何治疗好？他说保守治疗就行，不用做手术。如需进一步确定治疗方案，可能还需要做个核磁。

三哥这种状况立马回家是不可能了，我当即表示住院治疗，小师下夜班，他安排办理了住院手续，给同事交接后，一个小青年同我们一起，把三哥推到住院部20楼骨科一区52床。20楼是希彦的根据地，他是这里的院长助理主任，主任医师，虽然已经退了，但仍返聘工作，其影响力丝毫不减，每天找他帮忙的乡里乡亲络绎不绝。

三哥的主治医生是骨科副主任医师张延松大夫。安顿好后，接着进行了量血压、心电图、尿检、抽血送检等项目的检查，18日当天下午17：26，做了腰椎；胸椎核磁共振，我请保安户永丰和魏贵生帮忙抬三哥，半个小时后，两人又帮着送回房间。19日上午B超是在病房做的，这样就少了一次上下楼的折腾，我们麻烦是小事，每搬动一次，三哥就多受一次罪。19日下午16：04做了颅底CT扫描。张延松大夫请来神内科一名女主任看了片子，觉得有必要做进一步检查，20日20：52做了磁共振脑功能成像头颅检查。

至此，该检查的项目基本都已检查完毕，其间费用除三哥支付2000元，其他都由大哥垫付。入院第五天，共约交了7000元。早上我给许律师说了三哥受伤住院的情况，他说先看着伤，有时间他可以给测算一下事故赔偿费用。上午我和大哥到自甶路事故处理中队见到了景警官和肇事女司机卢漫颖，民警让从电脑上看了事故现场视频，做出了事故责任认定，明确对方负事故的主要责任，三哥负事故的次要责任。民警说对方有各种保险，医疗费不超过一万八不用花一分钱，具体赔偿等治疗出院后看效果由保险公司理赔。

回到医院，听三哥说了个令人恼火的事儿，他接到肇事方姐姐的电话，那人说她们的车子坏了，意思是让给她修车。不知这个女的是啥脑回路，你们不探望受害者也就算了，自己撞了人还要倒打一耙。这下午接桐桐时，我给许律师说了去事故科的情况，拜托他百忙之中抽空算一下怎么索赔。他说别急着出院，大致意思是一出院就视为治疗结束，对方也就不负责赔偿了。

关于三哥的伤情，也算是不幸中的万幸。万幸的是撞到自行车后轮摔倒致伤，而没有被车直接撞到；万幸的是摔倒时头部没有直接着地，否则后果真的不敢设想。根据给三哥做的各项检查，医生采取了相应的治疗措施。针对腰椎压缩性骨折，用上了消炎治痛药，每天上午下午输液各两瓶，后来又开始皮下、皮肉、肌肉注射和悬空炙。针对脑梗脑萎缩问题，吃上了瑞舒伐他汀钙片和阿司匹林肠溶片。针对前列腺增生问题，服上了坦索罗辛胶囊。

第六天：上午，我给保险公司牛江涛打电话，问下一步程序怎么走？他说等治疗后，由我们提供资料才能谈理赔的事。我说治疗都是借亲友的钱，看能不能先解决部分医疗费？牛说垫资的事一会儿另有人给你联系。

不一会儿打来电话，说垫付的事需要加个微信，于是加了个网名为人保周震的微信，接着给我发过来垫付流程和后期理赔需要准备的手续及防范黄牛的告知书。为了方便准备资料，下午我到新都城幼儿园，请承涛把周震发来的信息打了两份。没想到晚7：16周发来信息：您好，垫付手续发下吧。晚9：28​回道：您好，手续还没准备好，明天吧！谢谢您对伤者的理解与支持。您对工作高度负责，使我们深受感动。周回复：客气了。

第七天：早6点，我简单吃点饭来到医院，住院部还没上班，准备上午把垫付的手续准备好。上班后，我立即找张大夫开了诊断证明，护士站给出了一日住院清单，到一楼盖章，住院部开具了开户行和账号，把资料拍照片，8：34给周震发了过去并附言：早上好！您看可以吗？敬侯佳音，拜托了！

下午我给人保公司周震打电话，要么无人接听，要么正在通话中，直到17点周接电话后说垫付的钱已转，但还没有到账。我问转了多少？他说一万。我随即给三嫂说了转账的情况，有这一万打底，暂时就不用担心医疗费的事了。

晚21：30许，三嫂打电话说，三哥拉大便了，这真是个好消息。连日来由于没有大便，即使吃了便通胶囊，还是没有一点动静，心里一直很纠结。早上准备给三哥灌肠，询问希彦后，他说不用灌肠，有十天半个月没有大便的，吃点火龙果就可以，为此大哥专程到街上买来火龙果。

第八天：（5月25日） 上午我到三院行政楼二楼财务科，确认周六日不上班，来到病房给周震联系，他说垫付款已到医院账。护士站催费，但财务科工作人员休息，无法划到三哥名下，只能等周一上班后办理。昨天和今天上午分别交了500元，共1000元，这样总计交费8000余元。晚上我给根平打电话，聊起三哥受伤住院的事，想到他上班的地方离人保近，便托他明天去咨询下对方都有什么保险。

第九天：早上送桐桐上学后，觉着给人保没有多远，我便信步去了铁西。来到人保门卫，五大队的尚雷值班，我说明来意，他说里边在开会，等到约8：20，西侧营业厅开门，我赶去咨询，不一会儿根平也来到，我说：“怕你没时间，想咨询后再给你说一声，有事你就先去忙吧。”谁知前面一个女的磨叽半个多小时还没完。于是我给周震打电话，能问清就不等了。

当周震明确告诉我对方有商业险后，我给许律师微信道：“许哥，保险公司周震说对方有商业险。”回到医院，我路过急诊想问腾飞，三哥的伤情能否做伤残鉴定，他同事腾飞说他下班了。来到病房，保险公司的人正在翻拍检查的片子，他边拍边聊三哥的伤情。送走保险公司的人，我给许律师信息：“保险公司一个（姓张）人上午去医院了，他把片子拍了照，我录了段音。”“好。”

下午14：25，三哥来电，马师傅陪同新任幸福基业王经理要来医院。我连忙下楼赶到医院，等待片刻，二人来到骨科病房。王经理坦言，听马师傅说老张很能干，她代表公司来看看，对三哥受伤表示慰问，看这件事儿怎么处理。我对公司领导和工友给予三哥的关心帮助表示感谢。关于事故的处理，交警做出责任认定，对方疏于观察负主要责任，三哥过道路斑马线没有推车通过，负事故的次要责任。对方有保险，保险公司很配合，已介入按程序办理。

王经理说，公司也有意外伤害保险，员工受伤可以按工伤处理。但如果有第三方责任，就由第三方负责，不能重复处理。我说可以理解，按规定处理就可以。三哥只是轻微伤，无需手术治疗，只待静养恢复，争取尽快养好伤，早日离开“沙家浜"，回到工作岗位上。

第十天：下午5时许王经理发出添加好友请求，我发现后添加了好友：您好[微笑][抱拳]

王：你好，有事好联系[握手]

我：是王经理吧？感谢您对三哥张润军的关心支持。您在百忙之中抽空探望，彰显了公司人性化的管理。有您这样的好领导，团队一定具有凝聚力，充满团结奋斗的活力[微笑]

王：你好，我是王经理，昨天也是第一天上班，有事需要我们配合的及时沟通，说实话我也刚进这家公司，总体感觉还不错，希望你哥哥早点康复，继续为公司服务[握手][握手]

我：幸好只是轻微伤，假以时日即可康复。待事情处理完结，争取早日回到岗位，为公司服务。

从病房出来，欲见急诊腾飞，问其同事，回说师大夫明天上班。

第十一天：早上去送桐桐上学回来，我到三医院急诊外科见到腾飞，问：“三哥伤情能不能做伤残鉴定？”他说：“说不好，不算严重。”“你接触这多一点，是这方面的内行。”“我比你强不了多少，医院没有法医门诊。”

明天三嫂去曲沟，从病房出来陪三嫂取钱，不料卡被吞了，她去永安街建行营业厅，我去自由路法务想请看看片子，能不能给他做伤残鉴定。娄女士在，说王律师开庭不在，简单了解案情，让留下片子和电话。回家后，我给艳芬说了后不放心，怕把片子给弄混弄丢，于是连忙下楼骑车取回，等电话再去。

连日来，对帮助三哥的军人心存感激，一直想以什么方式表示感谢。从自由路回来路过部队，向大门哨兵问到了当时参与救援的军人名字，便开始写感谢信。

第十二天：29日三嫂去曲沟走亲戚，我给艳芬说了，她在家准备蒸面。从医院回来上楼时，事故科调解办娄女士来电，说王律师在，我马不停蹄拿上片子赶了过去。王律师看片后，询问了三哥治疗情况，她提到一个骨水泥手术的治疗方案，立竿见影，术后第二天就能下床，还有可能申请伤残鉴定，构成伤残可包赔几万元。

如果保守治疗，需要周期长，恢复慢。回医院我给大哥、三哥说了，下午三嫂回来也给她说了，明天咨询希彦和大夫后再做道理。目的是尽快让他站起来，早日恢复健康。下午我网上查询了骨水泥方面的问题，了解到骨水泥是骨科手术中常用的医用材料，在老人身上使用可能有以下副作用：

- 过敏反应：部分老人可能对骨水泥的成分过敏，引发皮疹、瘙痒、呼吸困难等过敏症状，不过这种情况相对少见。

- 低血压：在骨水泥注入过程中，可能会有一些物质进入血液循环，导致血管扩张，引起血压下降，严重时可能影响重要脏器的血液灌注。

- 肺栓塞：骨水泥聚合过程中产生的颗粒等有可能进入血管，随着血液循环到达肺部，造成肺栓塞，这是一种比较严重的并发症，可能危及生命。

- 局部反应：在骨水泥植入部位，可能出现疼痛、炎症反应等，还可能影响周围组织的血运。

看了以上内容，认为手术的事还是要慎重，怕的是副作用承受不住。

为表达对事发当天维护现场秩序军人的感激之情，我拟了几条锦旗赠言：

助人为乐解危难

人民军队爱人民

助人为乐勇担当

车祸无情军有情

救人危难见担当

不忘军民鱼水情

助人为乐精神可嘉

军人风范时代先锋

经过与王经理和霞光老板沟通，下午选定第三条为锦旗赠言，锦旗以幸福基业名义赠送，《感谢信》以伤者家属名义相赠。

第十三天：30日送桐桐回来，我赶到霞光电脑门市。上午和王经理、三嫂给部队送锦旗，受到王科长、曾指导员和班长等热情接待。

　　第十四天：今天是端午节，一早我和艳芬便开始张罗着准备节日食品，忙到10点多，炸制菜角结束，我给三哥他们送到医院几个，请他们品尝，表达节日的问候和祝福端午安康！

今天是6月6日，三哥住院治疗近20天来，三嫂日夜陪护，精心照料吃喝拉撒。大哥嫂天天往医院跑，帮助调剂伙食，购买辅助治疗支具，提供力所能及的支持，心中都有一个朴素的愿望，期望三哥早日康复出院。昨天上午在医院，看到住院治疗花费1.2万余元，我给人保周震联系，提出垫付的申请，因我说的花费有点虚高，也不知能否通过审核，觉得缓一半天再发消费清単也可以。

我：王经理早！麻烦您个事，因为路北摄像头被树枝遮挡，事故科视频不能看到三哥被撞的影像。据三哥说肇事车是越过路中间黄线把人撞倒，她又把车开到黄线北的，这关系到责任的划分和后续处理，看能不能给部队协调一下，调拷一下门口录像，还原事故现场真相。谢谢，拜托！[抱拳]

王：好的，我这会在北兵营，回去就去协调这个事。大概几号的事？这个监控有个保留期，5月18号吗？

我：对，早上7：20左右。

王：好。

我：如找到录像，为防时间长丢失，建议他们另外保存资料。

王：你们看吧，有人充电我进去了，有需要再联系我。

我和大哥在部队门楼，曾翔宇指导员带我们查看了5月18号三哥被撞的视频，由于光线不好视频看不清楚。但可以肯定的是，事发后女子车辆没有挪动，保持原貌直至保险公司和事故科勘查完现场。三夏农忙，三嫂幸亏赶上了上午9点的车回家，我和大哥留守陪护三哥。

截止 6月7日，住院预交金18000元，一日费用清单合计12369.85元，预交结余5630.15元。给人保周震发过去清单，他回复说还有结余，我说其中有8000自筹金，还有辅助器具未显示。住院治疗不是一天半天，看能不能再垫付部分费用？他说我明白你的意思，先治吧，如果确实不够了，我们接着给你垫。

三哥三天没有大便了，大哥不放心，7日晚我从医院回来，他又去了医院，夜里没有回家，可三哥一夜仍没有动静，直到8日上午才解大手。

8日上午艳芬跑市场购买食材，马不停蹄炒好饼丝打好汤，我送到医院已是11点半了，我和大哥三哥在医院共进午餐。

9日一早。我陪艳芬找李丰大夫复查，他是神经內科的专家，去时带上三哥的片子，想顺便问下李大夫。在门诊，我给李大夫说了三哥在骨科治疗的情况，他从电脑上看了三哥的信息......说先疗伤吧，好点了可以做个头部造影。关于前列腺增生，严重时可以考虑手术。

接着，我陪艳芬到三楼检验科抽血，说10点半才能出结果，我上了三哥病房，艳芬去清流街喝豆腐脑，在院南胡同，刚好遇见三嫂从老家回来。我拿上三哥片子，给18楼康国磊大夫联系，请他看后，他说情况不严重。因为现在躺在床上，不方便检查，可以先吃着药，有事随时可以联系。

10日下午3：50许，王经理留言：你好，需要重新开具无犯罪记录证明，张润军的3月6日开具的。晚上才看到，已无法落实。

11日 上午我给三哥联系后，便开始着手办无犯罪证明的事，三哥住院治疗，回家显然不现实，如果不回家把证明开了，当然最好不过。于是，我开始尝试从手机预约，可是由于学艺不精，艳芬提醒我请同事承涛帮忙。好在离承涛上班的地方不远，上午跑下午跑直至5点，终于把事搞定了。

幸亏承涛认识豆腐营派出所一个女户籍警李秀娟，在她的协调下，我从豆腐营王文杰处拿到了三哥无犯罪记录证明。我给王经理联系后，把三哥的手机送到医院，证明暂放我家保管，待王经理从北兵营回来再交给她。上午我把《服务告知书》发给了王经理，关于物业需要提供的单证，因三哥还在治疗阶段，相关证明还不能提供，只能等出院后或达成理赔协议再说。

三哥原本就有耳鸣的毛病，近两天感觉一个耳朵聋了。三嫂给医生说了，上午张大夫请耳鼻喉科大夫看了后，写了个纸条让买一种药水碳酸氢钠滴耳液，用以软化外耳道内的坚硬块状耵聍。希望三哥顽疾尽除，早日康复出院。

6月12日上午，问换轮胎价格，答曰260元，我给电车充气，以观后效。三嫂回家浇地，我和艳芬急忙准备午餐。因已10点，蒸卤面已来不及，于是赶忙到洹北华联超市买来饼丝豆芽等食材，10：40许回家开做，11点半左右到医院。大哥去移动公司改套餐，他和大嫂在外边吃了，12：46回医院，所剩炒饼留下给三哥做晚餐。晚上我和克忠、俊安、艳民小聚，

13日早接王经理电话，在部队门口见面把无犯罪证明给她。

自5月18日三哥受伤住院，到目前已一个月的时间，保险公司只是在第九天的张姓工作人员来过一次，就再没有人来过，人家可能见这样的事多了，觉得不是啥大事儿，但作为伤者和伤者家属简直是度日如年，不仅要忍受肉体的伤痛，还经受着精神的压力，好在不这么大量用药了，经济上的压力减少了不小。

为给下一步的理赔做准备，必须提供三哥的劳务合同、考勤表、工资表和用人单位的营业执照法人身份证复印件。6月18日上午，我去了位于惠苑街9号的嘉亘物业公司，在给人事部冯主任说明来意后，她说需要请示领导，但领导在开会。我表示可以理解，也有这个思想准备，一趟两趟能把事搞定就是好的。于是，我记下了对方电话留下了自己的号码便回来了。下午我给原物业公司姬经理打电话，说了三哥的情况，他说考勤是张燕卉负责的。我说需要核实时请他证实一下，他说可以。

次日上午，我又去嘉亘物业公司，等待片刻后，见到了冯主任，冯说可以提供三哥的工资证明，就是证明他曾经在本公司务工、工资是多少钱。我给人保周震联系，他说可以拿来着看，还需要工资流水。我说工资流水到银行可以获取，有的是微信支付，可以提供转账记录。在和周沟通后，我给冯主任说工资证明也行，还需要公司营业执照和法人身份证复印件，她说提供不了，我也不再坚持。冯说今天办不了，到下周了，公司领导会签需要时间，办好给我打电话。从嘉亘物业公司回来，路过水晶超市买了挂面，到清流街找艳芬遇到三嫂，简单给她说了去开工资证明的事。

20日（星期五）下午5：16，嘉亘冯主任来电说三哥的工资证明已办好，如果立马去拿，到那里就是下班时间了，赶的太紧，反正不是急用，我回答周一上午去取并表示感谢！晚饭后到医院，给大哥三哥嫂汇报了情况。因近期用药不多，三哥就诊账户余额还有3000余元。

21日下午接三嫂电话，6点和大哥大嫂陪三哥做核磁。上次检查时完全靠抬，经过一个月的治疗，三哥去检查时，能自己用上力了，盼望他早日康复。检查完把三哥送到房间，见张大夫不在办公室，因和老牛克忠有约，我便匆匆告辞了。

医院门口每周日有公益人员免费送早餐，22日又是一个送餐日，我和艳芬开东威电车去惠欣苑同租客交接房，早6点行至中华路，三嫂打电话提醒领餐，我说有事儿已经出来了。来到东区抄过水电气表字，给张彦办完交接，燃气安检正常，给葡萄树摘芯打头浇水后，贴了出租启事，顺道给中介王姐一把钥匙，回来已是10点多，不觉五个小时过去了。

6月23日（星期一）早8时许，作协司自铎老师来电，现在他和李好书老师受聘在马家写乡志，他们约了许瑞昌老师和张子欣老师，我如没啥事就到北关区作协见面，我答应去惠苑街办个事就去。上周五约定今天去三哥原务工单位嘉亘物业公司取工资证明，放下电话，我赶到那里，见到冯主任，顺利拿到了工资证明，又马不停蹄送到医院病房，大哥说现伟昨晚给三哥视频，发现在医院后，给大哥打电话追问咋回事。他们知道是迟早的事，好在伤情不太严重，一天天好起来。

从医院出来，我赶到作协办公室，司老师、李老师、张老师和许老师携夫人如约而至，大家相谈甚欢。通过许老师的介绍，李老师了解到马家乡的许多情况，兴奋之情溢于言表，连忙说请许老师把他撰写的相关文章发过来，作为当地历史文化资料，他将引用编入马家乡乡志。

24日早上，我给三哥打电话，让他把住院一日费用清单拍给我。不一会儿，他发来图片，我转给了人保周震：周经理好！张润军做了个核磁，我把片子发给您。根据他目前的治疗情况，仍需卧床静养，医生不让下床，特申请公司续垫治疗费用，感谢您的支持!

周：我们垫付了多少了？

我：一万。

我给周打电话，他说今天有个案子开庭，随后看看。我说好的。关了垫付的事，今天没有再催他，给人家时间，有些事急不得。25日上午去新都城甲骨文书屋参加东风西社区党员大会，给人保周震打电话，催办垫付医疗费的事，我说等候他的消息，他没提出不能垫付，只见撤回了一个信息，没有看到是什么内容。

第二天，我发微信问周震：周经理上午好！请问垫付的事办好了没？[微笑]

到了。

好的，周经理，非常感谢，麻烦您了[抱拳][抱拳][抱拳][玫瑰][玫瑰][玫瑰]又垫付多少？好让财务科查收。

4000。周经理回复，我抱拳表示感谢。

天上下着雨，我有事去了肛肠医院，三嫂打电话说还没到三哥户头上，我说有事在外边，保险公司说垫付的钱已经到了，可以到财务科确认一下。她说记不住路，不知道去哪办理了。我说财务科就在大楼后面小楼二楼，到了医院账就不用慌了。她说等大哥来了再说吧。值得欣慰的是中介王姐今天很给力，我没有出面就把事情搞定了。

27日上午，不知保险公司垫付款是否划拨到三哥账号，幸亏我拍了三哥住院卡，上面有个二维码，用艳芬手机打开查看，显示累计花费15856.79元，押金总额22000元，仓里有粮心里不慌，有这几千块钱打底，暂时不用为医药费纠结。

时间在不知不觉中度过，然而对于卧床疗伤的三哥来说，可以说度日如年。虽然经过四十天的治疗，伤情有所好转，疼痛感逐渐减轻，但医嘱仍不能下床，连坐着也不行。看来恢复如初尚需时日，出院后能不能上班，还是个问题。目前最重要的是静养，反正出院了也什么也不能干，不如听从许律师的意见，继续在医院接受治疗。一旦出院了，理赔的事儿就不好说了，起码要在医院歇两个月。

29日上午我去惠欣苑修理水管，给房客小李交待了过滤器使用注意事项。回到家里艳芬已做好粉条菜，直接煮面开吃。饭后正准备休息，接到许律师语音电话，原来是王银生打来的，他们在楼下马家水饺吃饭。扣了电话，整衣下楼，在楼下饭店见到了许律师、张万国和王银生，原来是确认工龄问题，许律师代理了他们的案子。

落座言谈中得知，两个的判决很不理想，工龄是从1995年开始的，这样王银生就少了七年，张万国少了近三年，王银生不服已上诉到中院，张万国还在纠结中。如果不上诉，每月少得退休金200元，如果上诉，还不确定能赢，就怕劳神费力伤财，白忙活一场。

从张王两人的判决结果，可见底层百姓维权之艰难，在这方面我是深有体会的，好在结局还不错，退休时该得到的工龄都得到了确认，这关系到一个普通劳动者后半生的经济收入和生活质量。我不明白作为一个法官，为何对弱者没有同理心，为何不能同案同判坚持公平正义，为何不能以事实为依据、以法律为准绳、维护劳动者的合法权益？

　　三哥的情况，虽然只是一起交通事故，接下来的理赔问题，无疑也是一场博弈。好在前期治疗期间，经申请保险公司垫付了部分费用，下一步理赔问题还要费一番思量。29日中午借给许律师见面之机，我给他说了请他帮忙测算理赔问题，他满口应承，我把相关资料发给了他，晚上到医院给三哥嫂交流了想法，拿到了三哥的身份证。

30日上午，我拿三哥身份证到紫微大道与曙光路口农业银行去查三哥工资流水，工作人员和小贺打电话说的情况一样，需要本人到场刷脸才行，还有个办法就是用手机银行导到电子邮箱。这个只能等瑶瑶有时间帮忙了。

7月2日晚，我给许律师相约见面，尊重他的意见在湘米粒进餐，商谈了理赔前的准备事项，我托他拟一个理赔申请，必要时请他出面参与调解，避免情绪化，体现专业性，他欣然答应。3日给人保周经理、物业王经理沟通，起草了三哥工作证明。晚上到医院，尝试协助三哥用手机银行筛选工资流水，系统提示必须是本人邮箱，因三哥没有邮箱，填我的邮箱号，没有操作成功，只得改日到银行办理。

4日早上，正要去接三哥到银行打工资流水，只觉得头晕恶心，天旋地转，赶紧测量血压，结果低压92，急忙补喝了一粒苯磺酸左氨氯地平片。平时我一天一粒琥珀酸美托洛尔，苯磺酸血压高了才喝，若一天一片担心血压过低和有副作用，所以基本上三天才喝一次。见头懵的厉害，吃药后躺下持续观察，尝试几次还是头晕。约10点，慢慢得到了好转，低压稳定在了86，才起身同艳芬去购物。

昨天给王经理说好的提供流水，必须今天完成。下午2点半，我给三哥打电话，让他准备下楼去银行，我把电车直接开到了医院综合楼门口。接上三哥三嫂，在灯塔路农业银行，在工作人员的指导下，顺利打印了银行卡交易明细，又把筛选查询打印出来。给王经理联系后，走红星路到部队南门把流水交给了她，然后把三哥他们送回到医院楼下。关于收入减少证明，又与王经理结合，因还在治疗，误工时间不好确定，暂时难以计算减少收入数，只能等明天给周经理沟通后再说。

7月5日联系微信：周经理好：请教一下，因张润军还在治疗，误工天数不确定，减少收入数额无法准确表述。有他的那个工作证明，您看不写减少收入证明行不行？如果必须写，请问该怎么写？打扰了[抱拳][玫瑰]

直到7日（星期一），给周经理微信未回，电话未接，收入减少证明无法回复王经理，只能暂时搁置。到医院商量，了解了三嫂的想法，给许律师打电话，询问理赔的事，因没有出院也难以做出确切的测算，下一步该怎么办，最后理赔多少，能不能达到三哥嫂心理预期？我心里没底，感到力不从心。事到临头，推也推不掉，办又怕办不好，一时陷入进退两难的境地。晚上我失眠了，想了很多，有心给大哥说，关于理赔的事儿，我可以帮着打个下手，建议全权委托律师操作，给人家个服务费，都挺忙的，谁也不容易。就怕没有人理解我的苦衷，我不管谁管？我知道这件事最终不管什么结果都落不了好，但又推不了手。只能走一步说一步，看调解情况了。

7月8日联系周震：请周经理在百忙之中回复一下，谢谢[抱拳][抱拳]据单位负责人说，因材料需要寄北京盖章，能一次性办清为好。

周回说，要不休息完了再说。

对于他来说，住院治疗休息调养，也许司空见惯了，但对于我来说，事故没解决难免一直记挂着。对于三哥来说，结果未知数，歇着也不舒服，三嫂也得天天辛苦陪护。

既然他这么说，我着急也没用，只能暂时先放一放了。我提出给周见个面，他说你来了也弄不清啊，见面可以先把误工费结一下，后天大后天可以。这出乎意料之外，我不明就里，我说结不结吧（都行），微信联系没见面说话方便，经常麻烦您。他还没有回话，停两天再联系无妨。

9日上午周经理同意明天上午在他们公司见面，我给许律师联系，希望他明天有时间一起去，他能去我就不很茫然，不孤单，毕竟他比我有经验。因时间不确定，他没有肯定说去，下午5点多再次联系，我约他到学温刀削面见面。他现场给我列算一下理赔款项，共约16790元，这个数明显要低于期望值，但凡事都个规定，还不知和保险公司的标准是否有出入。

第二天（7月10日）上午9：30，我开小电车，同许律师去了趟保险公司。来到12号窗口，周经理不在，打电话说去开庭了，我和许律师只好耐心等待。约10：20，周回来了，我说三哥还在治疗中，问下一步如何进行？许律师补充说，看理赔标准是什么规定的。周说陪护费是109元，说着给我们写了个纸条，上面是理赔的标准：

护理, 109/天

营养，20/天

伙食，50/天

交通，10/天

这个标准比许律师预算的护理费少7元，交通费少10元，相差不多，如果能按这个标准赔付也能接受。我说因还没出院，收入减少证明还没盖章，他说到时弄清了一块盖章就行了。

这次见面，感觉很有必要。了解到理赔标准心里就有了底。回来到医院汇报见面情况，在一楼恰巧遇到三嫂，她又同我来到20楼三哥病房，我给他们说了保险公司的理赔标准，不满意可以申请三期鉴定和伤残鉴定，委托律师走诉讼程序，但费时费力，结局不确定。当然，主意还得自己拿。

三嫂说不打官司，住够两个月就出院。问题是一旦出院了，保险公司也就视为治疗终结，一旦达成理赔协议，签订了调解书，所有的事人家就不负责了。按人保给的标准，好歹在医院一天能给260元补偿，一个月就是7800元，这是可遇不可求的。如果不能争取到后续治疗和误工费用，还不如在医院继休养，反正回家啥也不能干，一分也赚不到，照样要吃饭要消费。所以，出院的事还需三思而行。

关于理赔的事，经查了解到：

主次责任理赔遵循“交强险优先赔付，超出部分按责任比例分担”原则，具体流程和责任比例因事故主体不同有所区分。

一、交强险先行赔付

无论主责还是次责，交强险均在限额内优先赔付，且不区分责任比例。交强险赔偿限额为：死亡伤残赔偿限额18万元，医疗费用赔偿限额1.8万元，财产损失赔偿限额2000元。例如，若一方医疗费用为5万元，交强险先赔付1.8万元，剩余部分再按责任比例分担。

二、超出交强险部分按责任比例分担

1. 机动车之间事故：主责通常承担70%，次责承担30%。例如，双方损失超出交强险后总计1万元，主责方承担7000元，次责方承担3000元。

2. 机动车与非机动车/行人事故：为保护弱者，责任比例会调整。若机动车主责，一般承担80%；若机动车次责，承担40%；非机动车/行人则分别承担20%或60%。

三、理赔所需材料与方式

理赔时需提供事故责任认定书、损失清单（如维修费用）、医疗票据等证据，通过协商、调解或诉讼确定最终金额。若对方无保险，超出交强险部分需通过协商或诉讼向对方主张赔偿。

需注意，轻微剐蹭（维修费用在2000元内）可协商用自己的交强险为己方修车，但损失较大时不适用此方式。

11日上午，我在惠欣苑给大哥说了昨天去保险公司和三哥准备出院的情况，谈了自己的看法。如果不给后续治疗检查和误工费，不如在医院里边。大哥说出了院啥也干不了，也得吃饭开空调，不如再住一个月。回头给他们说一下。