开展整治拒收现金行为、维护人民币流通秩序的宣传活动

蜻蜓

　　为维护人民币流通秩序，保障公众使用现金的权益，打造和谐现金流通环境，维护人民币法定货币地位，支行组织了一场“整治拒收现金行为”的宣传活动。

　　对普通群众法律法规普及强调《中华人民共和国中国人民银行法》《人民币管理条例》等规定，明确人民币是法定货币，任何单位和个人不得拒收。并列举拒收现金的典型案例及处罚后果，增强警示作用。

告知公众有权自主选择支付方式，遇到拒收现金行为可通过拨打 中国人民银行投诉电话（如12363）或银行客服渠道举报。 介绍银行提供的零钞兑换、残损币回收等现金服务，便利公众使用现金。 针对老年人、农村地区等依赖现金的群体，强调保障其支付权益。

通过多维度宣传，银行可提升社会公众和商户对现金收付的认知，共同维护健康的人民币流通秩序。