本周2025年5月19日—2025年5月25日博元安康医药物流版块价值观感恩分享汇总

安康医药物流版块

1、2025年5月21号博元安康医药物流版块秦明梁价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

筑牢安全防线，守护渣土车运输平安路在5月安全月，渣土车运输安全是重中之重，它不仅维系着企业的稳定运营，更与无数交通参与者的生命财产安全息息相关。为确保渣土车安全行驶，我们需从车辆检查和驾驶员行为规范两方面筑牢防线。车辆状况是安全驾驶的基础保障。出车前，驾驶员要对车辆进行全面细致的检查，尤其是方向系统和刹车系统。方向系统掌控着车辆的行驶方向，一旦出现故障，极易导致车辆失控；刹车系统则是关键时刻保障安全的“生命线”，失灵将造成严重后果。通过定期检查轮胎磨损、机油液位、制动片厚度等关键部位，及时发现并排除潜在隐患，确保车辆以最佳状态上路。驾驶员的安全意识和驾驶行为是安全驾驶的核心。行车过程中，驾驶员必须全神贯注，时刻保持高度警惕。杜绝接打电话、使用电子设备等分心行为，因为哪怕是瞬间的注意力分散，都可能引发难以挽回的事故。面对复杂多变的路况，驾驶员要保持良好心态，避免因急躁、焦虑等负面情绪影响驾驶判断。同时，要严格遵守交通规则，不超速、不超载、不疲劳驾驶，以规范的驾驶行为为自己和他人的安全负责。安全是一切工作的前提，没有安全，所有努力都将归零。每一位渣土车驾驶员都应将安全意识深植于心，践行于行，共同树立车队安全意识新风，为营造安全有序的道路交通环境贡献力量，让每一次运输任务都能平安抵达。

2、2025年5月21日博元安康医药物流版块李维价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

“5月安全月，守护平安路”，在这个特殊时期，渣土车运输安全，它不仅是对渣土车驾驶员的考验，更与每一位交通参与者的生命财产安全紧密相连。作为一名渣土车司机，我深知“手握方向盘，脚踏鬼门关”这句话的分量。

要保证安全驾驶，首先要做好出车前的检查。仔细检查车辆的刹车、轮胎、灯光等关键部位。刹车是车辆安全的最后一道防线，必须灵敏可靠；轮胎的磨损情况和气压要符合标准，避免在行驶中出现爆胎等危险；灯光要能正常使用，尤其是在夜间和恶劣天气下，清晰的灯光能提高行车的可见度。

在驾驶过程中，要严格遵守交通规则。不超速、不超载、不闯红灯，这些看似简单的规则，却是保障安全的基石。渣土车体积大、重量重，超速和超载会极大地增加刹车距离和车辆的不稳定性，一旦发生事故，后果不堪设想。同时，要保持安全的行车距离，给突发情况留出足够的反应时间。

此外，还要注意观察路况和周围的交通状况。渣土车存在一定的视线盲区，所以在转弯、倒车时要格外小心，多观察后视镜和周围环境，确保没有行人或其他车辆靠近，谨慎驾驶。

安全月是一个提醒，更是一个契机，让我们更加重视渣土车运输安全。我们每一位渣土车司机都要时刻保持警惕，把安全放在首位，守护好自己和他人的平安路。

3、2025年5月21日博元安康医药物流版块张彪价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

在5月这个安全月里，我们将目光聚焦于渣土车运输安全。这一问题，不仅关系到企业的正常运营，更与每一位交通参与者的生命财产安全紧紧相连。作为一名有着多年驾驶经验的司机，我深知安全驾驶的重要性。要保证安全驾驶，“仔细，专注，谨慎”这六个字是关键。仔细是安全驾驶的基础。每次出车前，我都会对车辆进行全面仔细的检查。查看轮胎的气压是否正常，有无磨损或鼓包；检查刹车系统是否灵敏可靠，确保在关键时刻能及时制动；还要看看灯光是否齐全、明亮，保证在各种环境下都能清晰地被其他车辆和行人注意到。

专注是安全驾驶的保障。开车时，我会全身心地投入到驾驶中，不被外界的干扰因素所影响。不接听电话、不看短信，眼睛时刻注视前方道路，留意周围车辆和行人的动态，提前预判可能出现的危险情况。只有保持高度的专注，才能在突发状况发生时迅速做出正确的反应。谨慎是安全驾驶的态度。在驾驶过程中，我始终保持谨慎的心态，不超速、不抢行，严格遵守交通规则。遇到路口、人行横道等特殊路段时，提前减速慢行，仔细观察路况，确保安全后再通过。尤其是在转弯、倒车时，要更加小心，注意观察车辆周围的盲区，避免发生碰撞事故。在5月安全月里，让我们每一位渣土车司机都将“仔细，专注，谨慎”牢记心中，守护好平安路，为自己、为他人的生命财产安全负责，也为企业的稳定发展贡献自己的力量。

4、2025年5月21日博元安康医药物流版块陈波价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

5月安全月，我们把目光聚焦在渣土车运输安全上。这不仅关系到企业运营，更与每一位交通参与者的生命财产息息相关，作为一名渣土车司机，我深知安全驾驶的重要性。要保证安全驾驶，出车前的检查必不可少。我每次都会仔细检查车辆的轮胎、刹车、灯光等关键部位。轮胎气压不足或磨损严重都可能导致爆胎，刹车系统失灵更是会引发严重事故，而灯光不亮会影响夜间行车安全。只有确保车辆状态良好，才能放心驾驶。在驾驶过程中，我时刻提醒自己保持专注。不接打电话、不玩手机，集中精力观察路况。渣土车体积大、盲区多，所以每一次转弯、变道我都会格外小心，提前打转向灯，仔细观察后视镜，确保安全后再行动。同时，我严格遵守交通规则，不超速、不抢行、不闯红灯，保持安全的车速和车距。遇到行人或非机动车，我会主动礼让，因为多一份礼让，就多一份安全。另外，合理安排作息时间也非常重要。疲劳驾驶是安全驾驶的大敌，我会保证充足的睡眠，避免熬夜，以饱满的精神状态投入到工作中。渣土车运输安全是我们每一位司机的责任。在5月安全月里，我会更加严格要求自己，守护好平安路，为自己和他人的生命财产安全负责。

5、2025年5月21日博元安康医药物流版块陈松价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

作为一名渣土车驾驶员，我深知安全驾驶的重要性。在5月安全月这个特殊时期，我更要时刻绷紧安全这根弦。每次出车前，我都会仔细检查车辆状况，确保刹车、灯光、轮胎等重要部件完好无损。装载货物时严格遵守规定，绝不超载超限。上路行驶时，我始终保持高度警惕。渣土车体积大、盲区多，转弯变道时都会提前打转向灯，仔细观察后视镜和盲区。遇到路口和斑马线主动减速，礼让行人和非机动车。特别是在夜间行驶时，更加注意控制车速，保持安全车距。雨雾天气是我最需要小心的时候。这时候我会打开雾灯，降低车速，与前车保持更长的安全距离。遇到紧急情况时，坚决不急打方向、不急刹车，而是采取点刹的方式平稳减速。作为城市建设的搬运工，我们渣土车驾驶员肩负着重要责任。安全驾驶不仅是对自己负责，更是对他人生命的尊重。我会牢记"安全第一"的原则，用实际行动守护每一条平安路。让我们共同营造安全、有序的道路交通环境，为安全月贡献自己的一份力量。

6、2025年5月21号博元安康医药物流版块陈兴红价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

作为一名渣土车司机，在5月安全月里，我深知自身肩负的责任重大。渣土车运输安全既关系到企业运营，更与每一位交通参与者的生命财产息息相关。

为保证安全驾驶，出车前我会全面检查车辆，从轮胎、刹车到灯光，不放过任何细节，确保车辆状况良好。行驶中，我时刻遵守交通规则，不超速、不超载、不闯红灯，保持平和心态，不抢道、不斗气。路过路口、人行横道时，提前减速慢行，多观察周围情况。

同时，我也会注意控制车速，尤其是在路况复杂或恶劣天气时，更会谨慎驾驶。保持注意力高度集中，绝不疲劳驾驶、酒后驾驶。并且，定期对车辆进行清洁和保养，及时发现潜在问题并解决。只有做到这些，才能在运输过程中保障自身和他人的安全，守护好平安路。

7、2025年5月21日博元安康医药物流版块王进根价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

五月是“安全生产月”，作为渣土车驾驶员，我们手握方向盘，不仅承载着渣土运输的责任，更肩负着守护自己和行人生命安全的使命。“5月安全月，守护平安路”这一主题，分享安全驾驶的心得与注意事项 。

出车前细致检查，渣土车体积大、载重量大，任何一个小故障都可能引发严重后果。一定要对车辆进行全面检查：检查轮胎气压、螺栓有无磨损和裂痕；刹车是否灵敏有效，检查灯光转向、刹车灯、大灯等是否正常，另外，运输途中避免渣土洒落、威胁道路安全。只有保证车辆处于最佳状态，我们才能安心上路。

在道路上行驶，遵守交通规则是保障安全的根本。渣土车车身庞大，视线盲区多，更要谨慎驾驶。

控制车速：不超速行驶，复杂路况下适当降低车速，给自己预留充足的反应时间。防止追尾事故的发生。在路口、人行横道等区域，要主动减速礼让行人，也展现我们渣土车驾驶员的文明素养。

安全是回家最近的路，也是对自己、对家人、对社会的责任。让我们以“5月安全月”为契机，将安全意识牢记心间，落实到每一次出车、每一个操作中。每天高高兴兴上班，平平安安出车，安安全全完成每趟运输任务。

8、2025年5月21号博元安康医药物流版块朱荣兵价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

作为渣土车司机，在5月安全月期间，可以从规范操作、设备维护、安全意识提升入手，切实守护平安路。 严守交通法规，规范驾驶行为，在出车前要做好安全检查，严格遵守限速、禁行等交通规则，不超速、不超载、不疲劳驾驶、不随意变道，确保行车安全。转弯、倒车、进出工地时提前减速，注意观察盲区，必要时下车确认安全后再操作，杜绝因视线盲区引发的事故。 加强车辆检查，消除安全隐患。坚持每日“三检”（出车前、行车中、收车后），重点检查车辆制动、转向、轮胎、灯光、篷布等关键部位，发现问题及时报修，不带故障出车。清理车辆大箱、车轮中间的泥土，避免行驶中掉落影响后车安全；检查篷布、滑车、滑轮是否正常，确保运输过程中渣土无遗撒、扬尘。保持良好心态，文明行车

面对道路拥堵、交通执法检查等情况时保持冷静，避免急躁情绪，礼貌沟通；遇到其他车辆或行人的不规范行为，主动避让，以安全为重。行车途中不接打电话、确保注意力高度集中。确保车辆干净上路；运输过程中做好渣土覆盖，防止扬尘污染，助力城市环境治理。定期清洁车辆外观，保持车身整洁，树立企业文明运输的良好形象。

9、2025年5月21日博元安康医药物流版块叶志方价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

在5月安全月，身为渣土车司机，保障运输安全是我义不容辞的责任。

出车前，我会全面检查车辆，从轮胎磨损、刹车性能到灯光状况，不放过任何细节，确保车辆不带“病”上路。运输途中，严格遵守交规，不超速、不超载、不疲劳驾驶。路过路口、人行横道时，提前减速，仔细观察周围情况。遇到恶劣天气，更是提高警惕，加大跟车距离，降低车速。

同时，我会时刻保持车辆整洁，定期清理后视镜与挡风玻璃，保证良好视线。还会积极参加安全培训，学习新的安全知识与应急处理方法，守护好自己与他人的平安路。

10、2025年5月21日博元安康医药物流版块陈宗志价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

在5月安全月，渣土车运输安全至关重要。我虽只是渣土车洗车工，但在车队这一年多，收获颇丰。

我常和司机师傅交流，学到很多安全驾驶知识。自己开车时，也会格外注意。每次出行前，我会像师傅们检查渣土车那样，检查小车轮胎气压、刹车性能、灯光等。路上绝不超速、抢道，保持安全车距。遇到复杂路况，提前预判，减速慢行。

我还会把这些经验分享给身边人。安全驾驶，人人有责。在安全月，我们携手努力，不仅守护渣土车运输安全，更为每一位交通参与者的生命财产负责，共同守护平安路。

11、2025年5月21日博元安康医药物流版块张本东价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

5月安全月，渣土车运输安全备受关注，它牵系着企业与每一位交通参与者。我作为渣土车洗车工，虽不开渣土车，却从与司机师傅交流中学到不少交通知识。骑电动摩托出行，我时刻以这些知识提醒自己。上路必戴头盔，为头部安全筑牢防线；严格遵守信号灯，绝不闯红灯抢行；不随意变道，按规定车道行驶。行驶时，留意周围车辆动态，保持安全距离。遇到转弯、路口等复杂路段，提前减速，观察确认安全后再通过。交通规则是保障安全的基石，我将继续严格遵守，做到既不伤害他人，也避免自己受到伤害，为守护平安交通贡献一份力。

12、2025年5月21日博元安康医药物流版块郝鹏价值观感恩日志分享：

本周分享主题【5月安全月，守护平安路】

驾驶渣土车时注意的事项特别多，先从装车说起，倒车装土时先观察装车的地方是否实在，观察轮道下是否有钢筋头，避免装好车难起步，或钢筋头扎伤轮胎，挖机师傅打喇叭提示后，盖好篷布在起步。行驶在路上更要小心驾驶，因为车右前角是盲区，尽量不要随意变道，确实须要变道转弯的，提前打转向示意后方来车，并仔细观察车周围是否安全后在实施变道，尽量不要接打电话，必要时在不影响其它车辆通行的前提下，靠边停车在联系。时刻观察车身周围行人的动态，随时做好避让行人和其它车辆，特别是行人，他们的随意性大，远离出租车和贴有实习标志的车辆，进土场卸土时也要注意安全，选择比较平的场地起顶。以免发生倾斜或翘头风险，养成车箱放平后再起步，只要平时多加留意细节，谨慎操作就能降低事故风险。才能安全驾驶，保证安全运输。

13、2025年5月22日博元安康医药物流板块尤应佳价值观感恩分享日志：

本周分享主题【5月安全月，守护平安路】

作为一名在城市道路上奔波了十余年的渣土车司机，方向盘后的每一公里都承载着家庭的希望，也关乎着道路上每一个生命的安全。五月的安全月，于我而言，不仅是一个活动口号，更是贯穿职业生涯始终的郑重承诺。

每天清晨我们都要点名，然而我们点完名贺队长都会再三强调安全行车，并指出前一天我们行车中的一些问题，我都会加以改正。每天点完名我都开始每日雷打不动的车辆检查。绕车检查轮胎气压、刹车系统，打开引擎盖确认机油、冷却液状态，这些看似重复的动作，是我与安全的“早安约定”。一次出车前，我发现制动片磨损严重，立即更换后避免了潜在的安全隐患。在渣土车运输行业，每一次谨慎排查，都是对自己和他人生命的尊重。

我们的渣土车车身太大，行车中我会时刻观察后视镜，时刻观察车辆两边的电动车个行人的动向，不接打电话，让自己时刻保持警惕，不分心驾驶，以保证安全。

夜幕降临，当车辆平稳驶入停车场，一天的工作才算真正结束。熄火、拉手刹、检查车厢锁扣，这些动作早已成为肌肉记忆，在这些动作完成后整个人才能放松下来。五月安全月的结束不是终点，而是持续守护平安的新起点。手握方向盘，心系千万家，愿每一趟行程都能平安抵达，让安全之花绽放在城市的每一条道路上。

14、2025年5月22日博元安康医药物流版块尤应东价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

在5月这个安全月里，每一天的安全守护都至关重要，今天聊聊渣土车安全运输这件与我们息息相关的事。

渣土车拉着一车车渣土奔波在路上，为城市建设默默的出大力。但这运输过程中，安全可千万不能含糊。出车前，仔细检查车辆，刹车灵不灵、轮胎鼓不鼓包、灯光亮不亮，这些小细节可都是安全的大保障。要是车辆“带病上路”，就像揣着颗不定时炸弹，指不定啥时候出问题。

行驶在路上，稳握方向盘，稳稳当当地开。不能因为赶时间就超速，速度一快，遇到突发情况根本反应不过来；也别随意变道、加塞，路上车多人多，这么做特别容易剐蹭碰撞。拐弯、倒车的时候，多留意四周，渣土车车身大、盲区多，一不小心就可能酿成大祸。

安全运输，不仅是对自己负责，更是对家人、对路上的每一个人负责。希望在这个安全月，每一位车队的家人都能平平安安出车，安安全全回家，让平安一路相伴，为我们博元建设继续稳稳出力！

15、2025年5月22日博元安康医药物流版块姚发明价值观感恩日志分享

本周分享主题【5月安全月，守护平安路】

在安全月这个特殊时期，我们聚焦渣土车运输安全，这不仅关乎企业运营，更与每一位交通参与者的生命财产紧密相连， 作为渣土车司机，我们手中的方向盘不仅承载着货物，更维系着无数家庭的幸福与团圆。出车前，务必进行全面细致的车辆检查。刹车系统直接关系到紧急情况下的制动效果，哪怕是细微的异常都可能在关键时刻酿成大祸，轮胎作为车辆与地面接触的唯一部件，需仔细检查磨损程度和气压，防止因爆胎引发失控，更要将安全意识融入每一个操作细节。严格遵守交通规则，坚决杜绝超速、闯红灯等行为。渣土车体型庞大、惯性强，超速行驶会大幅延长刹车距离，一旦遭遇突发状况，根本无法及时反应，在行驶中特别要关注道路上的儿童动态。孩子们天性活泼好动，可能在道路上突然奔跑、追逐或横穿马路，他们对车辆的危险性认知不足，自我保护能力较弱。我们在行驶时，尤其是经过学校、幼儿园、小区等儿童聚集区域，务必减速慢行，时刻留意周围动向，每一个孩子都是家庭的希望，他们的平安成长离不开我们的共同守护。让我们以高度的责任感和使命感，将安全驾驶牢记心间，随着六一儿童节到来，为孩子们筑起一道坚实的安全屏障，让每一个家庭都能尽享欢乐与幸福！祝愿所有孩子六一儿童节快乐，健康成长！愿每一位司机师傅平安出车，顺利归家！

16、2025年5月22日博元安康医药物流版块陈祥纪价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

在这意义非凡的5月安全月，作为一名渣土车司机，我深知渣土车运输安全责任重大，它不仅影响企业运营，更关乎每个交通参与者的生命财产。

为保证安全驾驶，出车前我会细致检查车辆，从刹车、轮胎到灯光，不放过任何细节，确保车辆状态良好。行驶中，严格遵守交通规则，不超速、不超载、不疲劳驾驶。尤其注意保持车距，毕竟渣土车车身重、惯性大，遇到突发情况需足够制动距离。转弯时，提前减速，多观察盲区，避免因视线受阻引发事故。

安全无小事，在安全月，乃至每一天，我都将坚守安全驾驶准则，为守护平安路全力以赴。

17、2025年5月22日博元安康医药物流版块刘全来价值观感恩日志分享：

本周分享主题【5月安全月，守护平安路】

作为一名渣土车司机，我深知肩上的责任重大。每天行驶在城市的大街小巷，车轮下不仅是货物，更是千家万户的安全。5月是安全生产月，我时刻提醒自己:安全驾驶，平安回家。

渣土车体积大、盲区多，稍有不慎就可能酿成事故。因此，我们行车途中，保持高度警惕，尤其在转弯、变道时，提前观察后视镜，确保安全。我严格遵守交通规则，不超速、不抢道、不疲劳驾驶。每次出车前，我都会仔细检查车辆状况，确保刹车、转向，灯光、轮胎等关键部件正常运转。

安全驾驶不仅是职业要求，更是对生命的尊重。在这个安全月里，我会继续提高安全意识，用实际行动守护每一条平安路，为城市建设和交通安全贡献一份力量。

18、2025年5月10日博元安康医药物流板龚道兵价值观感恩分享日志：

本周分享主题：《5月安全月，守护平安路》

在渣土车驾驶安全驾驶须从细节出手:

检查车辆制动、灯光、轮胎等关键部件，确保刹车灵敏、灯光正常、轮胎胎压及磨损程度符合要求，避免因车辆故障引发事故。

装载渣土时需严格遵守“不超载、不超高、不遗撒”原则，用篷布覆盖严实，防止行驶中掉落物品影响其他车辆。

保持安全车距，渣土车车身重、制动距离长，与前车距离应至少保持50米以上，遇雨天、弯道需进一步拉大距离。

- 转弯时务必减速、鸣笛、打转向灯，提前观察后视镜及盲区（可加装盲区监控摄像头），尤其注意非机动车和行人，避免因“内轮差”引发剐蹭。

不超速、不疲劳驾驶，遵守交通信号，途经学校、路口等复杂路段时，减速慢行并随时准备制动。

定期参加安全培训，提升应急处置能力，如遇刹车失灵、爆胎等突发情况，能按规范流程操作避险。保持车容整洁，确保车牌清晰可见，避免因遮挡号牌被处罚或影响行车识别。

安全驾驶是对自己和他人生命的负责，每一个操作细节都可能成为守护平安的关键！

19、2025年5月24日博元安康医药物流版块贺一峰价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

在5月这个意义非凡的安全月里，我们将焦点紧紧锁定在渣土车运输安全上。这一议题，不只是企业运营的关键支撑，更如同一条无形的纽带，紧密连接着每一位交通参与者的生命与财产安全。

渣土运输，安全问题于我而言，重如千钧。我每日都在反复强调，像敲警钟一般，希望每一位驾驶员都能将安全意识深植心中。驾驶员们一年或许也就经历一两次交通事故，但每一次，我都会第一时间赶到现场。每次去交警队学习，听着批评，心里满是沉重。那些交通警示片中的一幕幕血的教训，就像一把把利刃，刺痛着我的心。我多么希望这些悲剧永远不要在我们的驾驶员身上上演。

为了保障大家的安全驾驶，我着重强调两点。其一，开车时千万不能分心，更不能玩手机。我们驾驶的是渣土车，这可不是玩具车，稍有不慎，就可能酿成大祸。在行驶过程中，驾驶员的注意力必须高度集中，时刻留意道路状况、周边车辆和行人的动态。手机，在开车时必须被“束之高阁”，任何信息都比不上生命安全重要。一旦分心，哪怕只是一瞬间，都可能导致不可挽回的后果。

其二，要合理安排作息时间，保证充足的休息。如今，很多人都有熬夜玩手机的习惯，但对于我们渣土车驾驶员来说，这是绝对不可取的。开车是一项需要高度精力集中的工作，如果休息不好，开车时就容易犯困、走神，反应速度也会大打折扣。所以，大家一定要养成良好的作息习惯，晚上早早休息，以饱满的精神状态迎接每一次出车任务，总结就是要懂得“吓数”。

在这个5月安全月里，让我们携手共进，将安全理念贯彻到每一次驾驶中。守护平安路，不仅是对自己负责，更是对他人的生命财产安全负责。我相信，只要我们每一位驾驶员都能牢记安全准则，我们的渣土车运输之路一定会更加平安、顺畅。

20、2025年5月24日博元安康医药物流版块赖波价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【5月安全月，守护平安路】

作为渣车队的记账员，我从未想过，自己的工作能与“安全”产生如此紧密的联系。而这个“安全月”，让我深刻体会到，每一笔账目、每一次核对，都是守护平安路的关键一环。以往，我总觉得记账工作不过是和数字打交道，把收支、成本算清楚就行。但在安全月活动开始后，车队组织的一系列安全培训与学习，彻底改变了我的想法。培训中，车队长反复强调，渣土车运输看似简单，实则处处暗藏风险，而准确、及时的记账，能为车辆的维护、驾驶员的管理提供重要依据。比如，通过账目分析，可以清晰了解车辆维修费用的波动情况，一旦发现某辆车维修支出异常增加，就能及时排查，避免因车辆故障引发交通事故。在安全月里，我给自己定下了更严格的工作标准。每天，我都会仔细核对每趟运输的油耗、维修保养费用等数据，确保没有任何遗漏和差错。遇到数据模糊不清的情况，我不再像以前那样随意估算，而是主动联系驾驶员，一一核实清楚。有时为了确认一笔小额的车辆配件更换费用，我会反复查看维修记录和单据，虽然花费了不少时间和精力，但心里却格外踏实。除了做好本职工作，我还积极参与车队的安全宣传活动。利用休息时间，协助制作安全标语和宣传海报，提醒驾驶员时刻牢记安全驾驶。在和驾驶员们交流的过程中，我了解到他们工作的辛苦和不易，也更加明白，我的每一次认真记账，都是对他们安全的一份保障。这个安全月，让我对自己的工作有了全新的认识。记账员的工作虽不直接驾驶车辆，但却像一条隐形的纽带，串联起车队运营的各个环节，为守护平安路贡献着自己的力量。我会继续保持这份严谨和认真，在今后的工作中，用准确的账目为渣土车安全运输保驾护航，让平安之路越走越宽。

21、2025年5月25日 博元安康医药物流版块陈泽刚价值观感恩日志分享

本周主题：【5月安全月，守护平安路】

我是一名随车吊司机。安全月里，我更深刻体会到：平安是责任，更是对生命的敬畏。每天出车前，必检查车辆支腿、钢丝绳和吊钩。上个月吊装时起重臂异响，我果断停运排查，大臂里面的轴承坏了。虽然延误工期，但避免了事故。这让我明白：细节就是生命线。师父培训教会我“吊装半径零风险”，现在每次作业都反复确认信号、测算重心。感谢班长叮嘱、维修师傅的严谨、后勤同事的关怀，还有家人深夜的等待与叮嘱——他们的牵挂，是我坚守安全的动力。安全月终会结束，但安全心永不松懈。我愿以谨慎操作守护每一趟平安路。

22、2025年5月23日博元安康医药物流版块张图武价值观感恩日志分享

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

我非常喜欢与这样的一群人在一起，他们不是阳光却自带光芒，他不是清风却如清风般柔和，眼眸里写满了故事，心境却如同孩童般纯真，这一群人就是我们一线的业务员，相对来说我们是三方物流，业务员就是我忠实的客户，客户就是上帝的词语没有过时，而是我们换一种称呼，朋友，我们的任劳任怨，博得了他们的信任，发展成为兄弟朋友，我们就是他们后方的战士，时刻准备着为前方业务而奋斗一切，反思内观，我们必须做好这几点才能更好的高效为客户解决问题，第一我们必须坚持学习，提高自己专业知识，用专业性质去解决专业的事情，比如我养护工作，也是质管部对药品安全平日的安全防范，尤其是炎热的夏天和寒冷的冬天，除了平时的特约冷链，首营品种的重点养护，夏天和冬天对很多普药也要加大巡查，守护好药品的安全性、稳定性，有效性，为客户做好这些就能让客户药到病除，其次，我们应该以公司价值观为中心，高效解决客户问题，及时准确出库，准时送达，客户错报漏报我们要及时处理退货和补发，客户的满意就是我们践行价值观最好证明，最后提高我们服从力，无论工作上，制度上还是公益活动，如果是选择题，我都只有一个答案服从一切安排，总之提高自己工作效率，必须要有一个积极向上的心怀，大爱无私奉献，专业担当的作风，三方物流就是服务好客户我们才有饭吃，才能更走的更高更远。

23、2025年5月24号博元安康医药物流版块尹小凡价值观感恩日志分享:

本周分享日志【以客户为中心，如何提高工作效率】

以客户为中心视角下提升工作效率的路径探索

在市场竞争日益激烈的当下，企业唯有将“以客户为中心”的理念贯穿于运营全过程，同步提升工作效率，方能构建核心竞争力。本文从流程优化、技术赋能、组织协同三方面，探讨提升工作效率的有效路径。

优化业务流程，消除冗余环节

以客户需求为导向，对现有业务流程进行全面梳理与再造。通过绘制流程图，识别审批层级过多、信息传递滞后等低效环节，运用敏捷管理思维简化流程。例如，某制造企业将客户订单处理环节从12个精简至5个，订单响应速度提升40%。同时，建立跨部门协作机制，打破信息壁垒，实现客户需求的快速响应与处理闭环。

强化技术应用，实现智能提效

充分运用数字化技术是提升效率的关键。引入客户关系管理（CRM）系统，整合客户信息、交易记录等数据，通过智能分析精准把握客户需求，为个性化服务提供支撑。同时，利用自动化工具处理重复性工作，如自动回复客户咨询、智能分配工单等，将员工从繁琐事务中解放出来，聚焦高价值服务。此外，借助大数据和人工智能技术，预测客户潜在需求，提前布局服务资源，提升客户满意度。

完善组织管理，激发员工效能

构建以客户为中心的考核激励机制，将客户满意度、服务效率等指标纳入绩效考核，引导员工主动优化工作方式。加强员工培训，提升其专业技能与服务意识，培养复合型人才。通过建立内部知识共享平台，促进经验交流，减少重复劳动。同时，营造创新氛围，鼓励员工提出效率改进建议，形成全员参与效率提升的良好局面。

以客户为中心提升工作效率，需要企业从流程、技术、管理等多维度协同发力。唯有持续优化服务模式，提升运营效率，方能在满足客户需求的同时，实现企业的可持续发展。

24、2025年5月23日博元安康医药物流版块周高随价值观感恩日志分享:

本周分享主题《以客户为中心，如何提高工作效率》

在库房的工作虽然未直接与客户接触，但只要我们认真将货品拣准确，保证客户用药安全这也是以客户为中心的思维。那如何提高效率呢？首先要熟悉自己负责区域的药品名称，规格以及存放的位置，以便于用最短的时间，快速准确地找到随货同行单上的品种，减少客户等待的时间，拿到拣货单的第一时间，在拣货的过程中一定要仔细核对订单上的，药品名称，数量，规格，产地，批号等相关信息，确保拣货的准确性，避免因错误而导致客户的不满。

紧跟公司的步伐和策略，不拒绝每一次学习的机会，只有不断的去学习才能提高自身的业务水平，给客户带来一个好的印象，要做到每天去回顾工作中遇到的问题和不足，不断的去改进，优化，提高客户的满意度。

简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做，我们就是专家，这不仅是对自己的工作负责，更是对客户的负责。

25、2025年5月21日博元安康医药物流版块杨赟价值观感恩日志分享：

本周分享主题：

【以客户为中心，如何提高工作效率】

作为美之邦验收员，公司供应链管理中不可或缺的一员，我们主要负责对采购的药品、器械和相关物资进行验收，确保其符合公司的质量标准和政策要求。在工作中只要合理制定工作规划，就可以大大提高工作效率，降低错误率，首先要认真学习公司药品质量标准、验收规定及相关法律法规，确保验收流程的规范性，确保药品的质量和安全。美之邦现在都是双人验收模式，一个人负责核对单据，另一个人负责找货和检查批号，这样就可以提高效率并减少遗漏‌‌，还要积极与采购部、仓储部等保持密切联系，确保验收工作的顺利进行。每天根据到货情况，合理安排验收时间，确保药品及时入库。质管部每月都会开质量分析会，总结验收工作中存在的问题，不断优化验收流程和方法，事在人为，只要我们不断总结，不断提高自身能力，就能提高工作效率，这样在以后更多的药企入驻美之邦时，我们才能得心应手，高效完成工作。

26、2025年5月21日博元安康医药物流版块杨萍价值观感恩日志分享：

【以客户为中心，我们如何提高工作效率？】

专业、利他、担当、精进是博元的核心价值观，也是我们每位博元人衡量自己工作的标准，只有将价值观践行在我们的工作中才能与时俱进。随着药品行业发展当面临市场变化，若不改变我们的思维，如果还是以旧思维去做人做事，继续以自我为中心高高在上，没有针对客户需求提供服务，就一定会被市场淘汰。我认为工作中不能只盯着自己分内事，要有全局意识，公司对外了解上下游客户需求，主动衔接下一环节，避免流程断层。我们要以客户为中心，用利他思维去服务客户，客户感觉到我们是真心实意的为他们好，才是我们的长久立足之本!

对内部工作，每位家人的工作都是相互关联的。若只关注自己的小天地，就难以理解自己的工作对他人以及整个团队的影响。比如库存药品哪些效期近了？哪些品种是哪家医院指定的？哪些药品的库存还有不少？等等，这就要求我们及时和其他岗位的家人沟通，推进下一步工作开展。美之邦作为安康首家三方医药物流药品批发企业，这也要求我们把专业基础知识打扎实，时时不忘学习，努力学习才会让自己更专业，只有付出了才有回报。质管部每月定期组织给我们培训，我们就要多学习，来丰富自己。再把这些知识灵活运用到工作中，既把健康送给了客户，也给我们自己带来了收益，我们何乐而不为呢?

让我们在工作中多些利他思维，完成本职工作同时思考推进下一步计划及时和各部门相互沟通，自然而然我们的后续工作效率就会不断提高。

27、2025年5月21日博元安康医药物流版块郑时碧价值观感恩日志分享：

【以客户为中心，我们如何提高工作效率？】

在药品验收的岗位上，我的职责是确保药品质量安全，快速将药品入库。以客户为中心提高工作效率，首先要熟悉工作流程，通过实践和反思，优化步骤，消除瓶颈，确保每一环节清晰明了。保证药品质量是提升效率的前提，我们必须严格遵循公司的制度、操作规程，不放过任何可能影响药品质量的小细节。同时，可以利用现代科技手段开提高验收速度。比如增加大型扫码设备可以快速扫描追溯码，节省扫码时间。此外，定期的培训和技能提升也至关重要，通过不断学习和交流，我们可以掌握更多先进的工作方法和技巧，更好地适应岗位需求，从而有效提高工作效率。以客户为中心，不仅是我们的工作理念，更是一种价值追求。这意味着我们要用心感受客户需求，通过持续优化流程和提升自我，确保委托方能及时收到入库信息。通过这样的努力，我们可以更好地满足客户需求，提升客户满意度，为公司赢得更多的市场和良好的口碑。

28、2025年5月24日博元安康医药物流版块刘学勇价值观感恩日志分享：

本周分享主题：【以客户为中心，我们如何提高工作效率？】

想让医药物流零货复核工作又快又让客户满意，可以从这几个地方下功夫：

1. 让流程更简单：把复核步骤里多余、复杂的地方都去掉，用仓库管理软件直接查看订单，系统还能提醒你该复核哪些货，不用自己一个个记，出错也少。

2. 提升工作能力：多学习药品知识和复核技巧，知道不同药长啥样、怎么查更快。干得又快又好还有奖励，大家工作就更有劲儿了。

3. 优化工作条件：把仓库里常用的药放在离自己近的地方，拿取方便不费时间；用扫码枪、电子标签这类工具，一扫就能确认药品信息，比人工核对快很多。

4. 加强合作沟通：和拣货、送货的同事多交流，药品少了、包装破了及时处理，不耽误发货；客户有特殊要求或着急要货，马上协调处理，让客户更满意。

29、2025年5月24日博元安康医药物流版块赵飞价值观感恩日志分享：本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

作为美之邦医药物流的一名司机以客户为中心提升工作效率至关重要。规划路线是关键。司机出发前，应结合实时交通、天气及客户收货时间，规划最优路线，避开拥堵路段，确保准时送达。同时，合理规划多客户配送顺序，减少无效行驶里程，提高配送效率。高效的货物管理也不可或缺。出车前仔细核对药品数量、规格，确保准确无误。运输中做好药品的防震、温控等防护措施，避免药品受损。到达客户处后，快速配合客户完成验收交接，减少客户等待时间。此外，保持良好沟通能极大提升客户体验。提前与客户确认收货时间、地点，运输途中若遇突发状况，及时告知客户预计到达时间，让客户心中有数。以主动、专业的态度服务客户，及时解决客户的问题和需求，从而提高客户满意度，实现医药物流服务质量与工作效率的双重提升 。

30、2025年5月24日博元安康医药物流版块周宇价值观感恩日志分享:本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

在我们日常的工作中，每天都离不开两个字：效率。为什么我们时时刻刻的都在讲效率呢？这两个字看似简单，实际它能关乎到一个公司的生死存亡问题。所谓效率就是指在最短的时间里准确的完成你所要完成的工作。如果一个公司不去注重日常的工作效率的话，那么首先这个公司的效益是不好的，管理上是混乱的，人员分配是不合理的，客户的投诉率也是最高的。

那么在我们的工作中我们应该如何做到以客户为中心，提高工作效率呢？首先1.我们要真正的去做到以客户为中心，要把客户当回事儿，不管是上游客户，下游客户。我们都要热情的为人家服务，把客户的事儿要当成自己的事儿。其次2.我们的管理人员一定要不停的去调研我们基层的每一位员工的日常工作情况，通过调研来了解每一位员工的工作饱和程度，一定要最低程度的去避免出现忙的忙死，闲的闲死这种情况，这种就是人员工作分配不合理的现象，人员工作分配不合理，就是企业在浪费钱，这种情况就会造成，公司把钱花了，时间浪费了，明明是两个人两个小时能完成的工作，就是因为你的人员分配不合理，让一个人在哪里闲着，另一个人去独自干这个工作，那么这一个人可能会花上四五个小时才能完成这个工作。像这种问题我们的企业是普遍存在的，我们的公司一定要去发现这种问题，解决这个问题。3，我们每天的工作也离不开一些电脑，设施设备的运用。那么这些设备使用的流畅性也和工作效率是有密切相关的，比如你在使用电脑时，半天开不了机，开机半天反应不过来，都是一种卡的程度，那么首先会影响你的工作心情，下来就是效率，因为你得等，任何设施设备不流畅，你就得等，得的过程就是在浪费时间，严重的影响工作效率。4.我们每天进行的工作也会是相互关联的，你上一环节进行的不及时，那么就迟迟到不了你这一环节，那么你就是还得等。就拿我们入库验收这一环节来说吧，在我们库房到货以后，首先我们的收货人员会第一时间核对电脑上的订单情况，如果货到了，采购没有做订单，你么收货员就无法进行收货，验收员无法进行验收，上架人员无法进行上架入库，开票人员无法进行开票工作。这就形成了一个连锁性反应。本来你做一个采购订单的时间也就是几分钟的时间，但是你就是没有做导致，开票人员要等着这些环节都操作完成才能进行开票，可能会等几个小时或者一天时间。也会造成第二天的配送问题，也许会让客户再等上一个周才能等到我们药品。所以我们一定要做好自己的本分工作，不要让下一个环节的人员不停的去催促你。

所以总结以上，我们要提高工作效率就要从人力，软件，上下的工作关联流畅性上去提高。只有做好了这些，我们的工作效率肯定会大大提高的。

31、2025年5月24日博元安康医药物流版块邓亚洲价值观感恩日志分享：

【以客户为中心，我们如何提高工作效率？】

作为一名医药公司的拣货员，我的核心职责是准确、高效地完成药品分拣、上架和区域整理。公司近期强调"以客户为中心"的全流程协作理念，让我开始思考：如何在保证本职工作质量的前提下，以更务实的方式助力整体效率提升？以下是我在工作中的几点实践心得：

1. 精准执行，为后续环节打好基础

我深知，自己的工作质量直接影响下游环节的效率。因此，在拣货时我会特别注意：

严格按标准操作：确保药品批号、效期、数量完全匹配订单要求，避免因差错导致后续复核或退换货；

合理码放药品：将易混淆药品分区存放，并在货架上做好醒目标识，既方便自己后续查找，也便于其他同事快速定位；

及时整理工作区：保持拣货通道畅通、货架整洁，减少因环境杂乱导致的效率损耗。

2. 主动沟通，确保信息无缝衔接

虽然我的主要职责是拣货，但适当关注前后环节的衔接能显著提升整体效率：

特殊订单重点标注：遇到加急或特殊储存要求的药品，我会在交接时主动提醒下一环节同事，避免因信息断层导致延误；

异常情况及时反馈：如发现药品包装破损、库存不足等问题，第一时间上报并同步给相关同事，共同商讨解决方案。

3. 持续优化，寻找效率提升点

在日常工作中，我会留意哪些环节存在重复劳动或效率瓶颈，并提出可行性建议：

优化拣货路径：通过观察高频拣选药品的存放位置，向主管提议调整货架布局，缩短行走距离；

简化交接流程：与包装、复核同事协商，建立标准化的交接清单，减少沟通成本；

善用工具提示：在系统内为易错药品添加备注，帮助团队降低差错率。

结语：做好本职，适度延伸

"以客户为中心"并非要求我们大包大揽，而是要在确保本职工作高质量完成的基础上，以适当的方式关注流程衔接。对我而言，就是在做好拣货工作的同时，通过精准执行、主动沟通和持续优化，为下游同事创造更好的工作条件，最终实现客户需求的高效响应。这种务实的工作方式，既不会增加过多负担，又能切实提升团队整体效能，值得持续践行和完善。

32、2025年5月22日博元安康医药物流版块张媛媛价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

在这个节奏日益加快，变化莫测的社会里，想要获得行业核心的竞争力，对于我们整个团队的要求越来越高，要求综合实力越来越强，也是每个团队的当务之急。在工作中，任何一项任务或者目标，都是一个圆环，从开启目标任务到了闭环拿到结果，这个过程是所有人团结一致齐力同心的过程，这也说明每一个岗位，每一个人都很重要，那就必须每个岗位每个人都做好甚至不断精进做的更出色，我们才能更好的服务我们的客户，而想要服务好客户，提高工作效率是首要因素，因为时间就是金钱。那么如何以客户为中心，提高我们的工作效率呢，需要做到以下几个方面：

首先要做好售前计划工作，整理资料，梳理需求。售前我们需要了解市场行情，了解客户的需求及销量，根据销量进行备货。在备货过程中，提前做好所有的资料入系统及票据索取工作，以及货物物流信息更新及到货时间的及时告知，收货卸货验货人员时间的提前安排，每一个环节都很重要且需要提前主动获取信息做计划安排。在整个备货过程中涉及到的部门及岗位个人，都需要主动进行沟通，而不是被动的坐等上一个环节做完轮到自己的时候才动一动，当每一个环节的负责人都主动的一起联动起来的时候，就会提高售前计划工作的效率，减少甚至避免出现差错的概率，为售中工作做好基础。

其次，售中要做好统筹工作，核对信息，高效完成配送。售中的工作就是需要按照客户需求计划，做好配送服务工作。配送之前，物品需要出库装车，在这个过程中销售人员，出票人员，库房人员，配送人员都需要提前主动沟通，统筹安排好时间，并根据销售计划制定核对数据，严谨检查出库物品型号，数量及质量情况，在这个过程中，不是某一个人来做，而是相互协作监督，为同一个目标准确无误及时配送而努力，货品提前的准备，配送时间地点的提前安排，都是能够提高工作效率的因素。

最后一项工作就是售后回访反馈，这是让我们不断提高工作效率和不断精进服务质量的关键点。售后回访反馈包括对客户进行回访，了解销量，了解客户需求的变化，能够更加精准更好的服务客户。还要我们自己内部进行回访反馈，总结每一次的销售任务的配送，从售前，售中，售后，大家每一次配合和准备以及沟通中有没有需要提升和精进的，每一次的复盘总结，就能让我们不断的成长和更好的服务好客户，让我们更加具备行业核心竞争力！

以客户为中心，提高工作效率，就是需要化被动为主动，从行动上的坐靠等，变成行动上的行说勤，从认知上的一个人单打独斗完事儿，变成从以利他为前提的环环相扣的闭环集体行动，就一定会因为一群人一条心一件事，主动出击，用利他服务，用精进提升，我们就一定能提升工作效率把客户服务的更好！

33、2025年5月23日博元安康医药物流版块倪婧价值观感恩日志分享：本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】所谓以客户为中心，就是要想客户之所想，围绕客户去做好服务。在公司不但是有销售关系的算客户，对内只要和自己有工作链接的也算是自己的客户。就比如作为开票员的自己，对外要服务好各家医院和其它的客户，对内上至采购和财务，下至库房都是和自己工作有关联的部门对于自己来说她们也算自己的客户。想要服务各个医院就需要自己不断学习了解和掌握各个医院在本公司所需的品种有哪些，并且要时刻关注品种库存和价格，对于好久没报计划的品种要及时的和业务员，采购沟通。在接到开票计划时，对于新品也要和采购、业务员进行沟通，同时准备好送货所需的手续便于送货。时刻关注好品种价格变动，便于在开票时价格的正确性。在遇到客户账务问题时则需要和财务沟通，在第一时间协助业务处理账务问题。多和库房联系，时刻关注到货品种信息，这样就能在第一时间将客户所需的品种开出，确保客户用药的时效性。只有不断提升自己工作上的专业性，才能保证高效的工作，也只有我们工作种各个环节都畅通无阻，我们的服务自然会丝滑顺畅。

34、 2025年5月24日博元安康医药物流版块胡祥胜价值观感恩日志分享：本周分享主题 巜以客户为中心 ，如何提高工作效率》

作为美之邦医药物流公司的司机，以客户为中心不仅是一句口号，更是贯穿工作全流程的行动准则。在完成本职运输工作后，我认为可以多方面树立全流程协作意识，推动客户需求无缝衔接：

首先，在药品运输途中，我会主动关注路况与天气变化，提前预判可能影响时效的因素。若出现异常，第一时间与调度部门、客户沟通，协商调整配送方案，避免因信息滞后影响客户计划。抵达目的地前1小时，主动联系客户确认收货人员、场地是否就绪，减少交接等待时间。

其次，装卸环节主动作为。到达后协助收货人清点货物，核对数量、批次信息，发现异常及时反馈并配合处理。对需冷藏的药品，主动协助检查存储设备温度，确保符合标准；对客户提出的临时需求，如货物分装、标签补打等，在能力范围内积极配合，减少客户二次操作。

最后，建立闭环反馈机制。配送完成后，及时向调度反馈现场情况，包括客户特殊要求、装卸问题等，便于公司优化后续流程；定期收集客户对运输时效、服务态度的建议，将这些真实需求传递给相关部门，共同推动服务升级。通过以上行动，打破岗位壁垒，用主动协作实现客户需求的高效响应，切实提升服务满意度。

35、2025年5月24日博元安康医药物流版块周玉利价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

在当今竞争医药激烈的商业环境中，以客户为中心已成为企业发展的关键。深入了解客户需求是首要任务。通过客户反馈等方式，收集客户信息，只有精准把握客户需求，才能提供更贴合的产品与服务，避免资源浪费，提高工作针对性。

优化工作流程能有效提高效率。梳理现有流程，去除繁琐和重复环节，减少不必要的审批和沟通成本。同时，明确各部门职责，加强协作，避免出现职责不清、相互推诿的情况。

此外，持续培训与提升员工能力不可或缺。为员工提供专业技能、沟通技巧、客户服务等方面的培训，使员工能够更好地应对客户需求，提升工作效率和服务水平。建立激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，激发员工的积极性和创造力。

以客户为中心，提高工作效率是一个持续的过程，需要企业全体员工的共同努力，从了解客户需求、优化流程、运用技术工具到提升员工能力，多管齐下，为客户创造更大价值，实现企业与客户的共赢。

36、2025年5月24日博元安康医药物流版块黄友慧价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】首先，以客户为中心，就意味着将客户的需求时刻放在第一位。在收银环节，我们以专业、高效的操作，减少客户等待时间。熟练掌握收银系统，快速准确地完成结算，同时耐心解答客户优惠活动等方面的疑问，让每一笔交易都清晰明了，让客户感受到便捷与舒心。

抓药是中药房工作的核心，直接关系到客户的用药疗效。我们严格遵循药方，以严谨细致的态度对待每一味药材。不断提升抓药技能，做到称量精准无误。优化抓药流程，对药材进行合理分类与存放，在添斗时，能快速拿取，同时，注重与客户的沟通，主动提供用药建议和储存方法，确保抓出的每一副药都能满足客户的治疗需求。

在熬药环节同样不容忽视，每一袋精心熬制的汤药，都承载着客户对康复的可望。因此在熬药时，严格把控熬制时间、火候等关键要素，确保药液的浓度与药效。通过合理安排先煎后下药顺序，提高熬药效率，让客户能在最短时间内拿到放心的汤药。提高工作效率并非一味追求速度，而是在保证服务质量的前提下，实现效率与品质的平衡。加强团队协作，明确分工，在收银、抓药、熬药等环节紧密配合，形成高效的工作链条，在药店中药房的工作中，“以客户为心，提高工作效率”我们将始终坚守这份初心，以专业、高效、贴心的服务，在传承中医药文化的道路上有责任与担当，才能走的更远，更久。

37、2025年5月24日博元安康医药物流版块罗琪价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】在工作中，我深刻体会到，以客户为中心不仅是服务理念，更是提高工作效率的核心动力。以下是我在实际工作中总结的一些工作经验。 在接收配送任务后，第一时间与客户取得联系，详细确认收货地址、联系人、配送时间，曾有一次，客户临时调整了收货时间，因及时沟通，我重新规划路线，避免了药品滞留车内的风险。每一次的装货一定按照先送后装、后送先装”的原则，对药品进行有序码放，避免因装卸顺序混乱导致的时间浪费。同时，将同类药品、同客户药品集中放置，方便快速查找和交接。高效完成交接：提前准备好配送单据，到达目的地后，与客户快速核对药品数量、规格、批次等信息，减少签字确认环节的等待时间。针对长期合作的客户，还可以优化交接流程，进一步提升效率。.定期检查车辆：每天出车前，对车辆的刹车、轮胎、灯光、等进行全面检查，确保车辆处于最佳状态，避免因车辆故障导致配送延误。只有始终将客户需求放在首位，不断优化工作流程、提升服务质量，才能在提高工作效率的同时，为客户提供更优质、更可靠的配送服务。

38、2025年5月24日博元安康医药物流版块万绍丽价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

做为医药配送企业把药品安全、及时、高效的配送到客户手中，是守护客户信任的核心。我们的目标不仅是完成配送任务，更要通过全流程的精细化管理，确保药品快速、稳妥地送达。在日常调度工作中，提前规划与动态响应是提升效率的关键。首先对当天下午和第二天要配送的线路合理安排，确保按时完成。另一方面，针对急救药品、紧急订单等临时性需求，我们建立了“绿色通道”响应机制：接到需求后，第一时间启动加急波次，联动仓储部门优先拣货，并全程紧盯内复核、外复核等关键环节，通过后台数据的实时变动，确保各环节无缝衔接。药品能及时交付。只有全员树立“以客户需求为导向”的意识，主动跨部门补位，才能真正实现药品配送的高效与安全，提升客户满意度。

39、2025年5月23日博元安康医药物流板块方伟明价值观感恩日志分享：

在医药物流销售岗位上，我越发深刻地认识到，以客户为中心是工作的核心准则，而提升工作效率则是达成这一目标的关键路径。在与客户沟通时，以往因信息记录零散，导致后续跟进混乱、效率低下。我尝试用表格整理客户需求、用药历史等信息，为每个客户建立专属档案，在后续沟通中能快速调用信息，精准回应需求，客户满意度明显提升。同时，将日常工作按紧急、重要程度分类，优先处理客户订单、紧急咨询等关键任务，减少无意义的时间消耗。

日常工作里，客户需求多样且紧急，过去我常因工作无序而手忙脚乱，客户问题也难以及时解决。为改变这一状况，我开始将客户需求按照重要和紧急程度分类。比如处理紧急且重要的客户药品加急配送需求时，优先调配资源，确保药品按时送达；对于重要但不紧急的客户用药反馈收集，也会合理安排时间，深入了解客户想法。同时，我还利用客户管理系统，详细记录客户信息和过往订单，在沟通时能迅速知晓客户偏好与用药历史，提供更贴心服务。感恩公司给予的广阔平台，让我有机会不断成长。未来，我会持续探索更高效的工作方法，为客户提供更优质的服务。

40、2025年5月24月博元安康医药物流版块邹武军价值观感恩日志分享：

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

随着公司业务的不断拓展，规模化商业调拨可能成为公司业务发展的增长点，我作为公司的仓储经理，围绕“以客户为中心”，可从流程优化、技术应用、团队协作三方面精准提升药品商业调拨效率。在流程优化上，梳理调拨全流程，建立标准化操作手册，明确各环节责任人与时间节点，减少沟通成本。例如，将订单接收、拣货、复核、出库等环节时间精确规划，设立快速调拨通道，优先处理紧急订单。技术赋能同样关键，运用PDA现有设备，精准快速完成扫码上架工作，由上一环节跟踪下一环节的工作时效性，本环节完成任务后及时回复上一节点，使该此业务快速形成闭环，降低人工误差。团队协作方面，定期开展跨部门沟通会议，与采购、质量、物流等部门紧密联动，同时加强员工培训，提升操作熟练度与应急处理能力，设立绩效激励机制，激发员工积极性。通过以上措施，可高效满足客户需求，提升药品商业调拨业务的精准度与效率。

41、2025年5月24日博元安康医药物流版块沈艳价值观感恩分享

本周主题分享《以顾客为中心如何提高工作效率》作为中药房可以采取以下方法，首先是分类管理，对药品进行科学分类，如按功效、剂型、使用频率等分类陈列，便于快速定位和拿取药品。效期管理建立严格的药品效期管理制度，采用先进先出原则，定期盘点，确保患者拿到的药品在有效期内，避免因药品过期导致的浪费和补货不及时问题。提供送药上门服务，对于行动不便或有特殊需求的患者，与快递公司合作送药上门，可通过线上平台让患者方便地选择送药服务并跟踪物流信息。开展用药咨询服务，安排药师在线答疑，及时解决患者关于药品使用、副作用、禁忌等方面的问题，避免患者因疑惑而反复询问或耽误用药。

42、2025年5月23日博元安康医药物流版块钟娅莉价值观感恩日志分享:

本周分享主题《以客户为中心，如何提高工作效率》 在秉承“以客户为中心”理念的工作中，树立全流程协作意识至关重要，销售部门向采购部门讲解客户所需品种的需求，开票员向物流部门说明产品的包装和运输要求，通过这种方式让各岗位对业务流程有一定的认识，提前考虑下一环节的需求，从而减少自己的工作完成后对下一环节的影响，在完成本职工作后，积极与下一环节负责人沟通，告知工作完成情况及可能存在的注意事项，同时建立反馈机制，当下一环节人员对信息有疑问时，能迅速响应，避免因信息不畅导致的工作延误，影响客户满意度，通过公司内部信息平台，实现客户需求在各环节的透明化传递。根据客户的需求，预判可能出现的问题，并提供好解决方案，销售人员通过客户的反馈为各部门提供建议，避免出现客户投诉的问题，确保业务全流程都能满足客户需求，以客户为中心，从理解需求、高效完成本职到主动协助、持续优化，环环相扣，才能实现客户需求的无缝衔接，赢得客户的长期信任与支持。

43、2025年5月21日博元安康医药物流版块曾龙价值观感恩日志分享：

【以客户为中心，我们如何提高工作效率？】做为一名医药物流配送司机在日常工作中装货前给客户打个电话，确认收货时间，遇到冷藏药、急救药时，提前和仓储同事确认保温箱温度、摆放位置，发车前再检查一遍车载温控设备，确保药品在运输中始终符合储存要求——这不仅是效率，更是关乎用药安全的责任。路上遇到堵车、天气突变时，别等客户催，主动发个微信或电话告知预计到达时间，比如XX路段暴雨，预计晚15分钟到，我正规划备选路线，让客户心里有底，也能提前协调接货安排。到医院后，别急着卸完货就走，帮收货员核对一下药品批次、数量，遇到签收流程繁琐时，主动问一句有没有需要我协助整理的单据？减少对方返工时间，也能加快自己的发车频率。卸完货后给客户补一句这次配送有没有哪里需要改进的？下次送货有没有特别想注意的细节？比如有些医院要求上午10点前必须到货，记下来后下次排班时就能优先协调，让客户感受到“被重视。如果发现药品包装有轻微破损、配送地址标识不清等问题，别只跟公司反馈，也同步给客户对接人，比如这次发现某批次药盒标签有点模糊，已和仓库沟通整改，下次配送会重点检查，让客户知道问题在被跟进，信任感自然就上来了。

司机不是“送货机器”，而是客户与公司的“连接点”咱们踩的每一脚油门、打的每一个电话，多核对一次信息、多同步一次进度、多问一句需求，就能让药品流转更顺，客户也会觉得这物流值得信赖。

44、2025年5月24日博元安康医药物流版块陈丹丹价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

站在药柜前整理当归时，我突然意识到："以客户为中心"的高效服务，或许更应该从“以自己为起点”开始。作为同时参与调剂、收银、熬药等多个环节的人，我像一根串起流程的线，每一步的主动思考都能让整条服务链更顺畅。昨天有位阿姨付完钱拿着处方单焦急询问能否当天取药，我接单时发现需要煎煮的药材中有磁石需先煎，立即在捡好药袋上标签上标注“优先处理+磁石先煎30分钟”，同时拿着药跑到熬药房提醒同事先把我称好的磁石先煎30分，最后返回收银台预估时间：“阿姨您坐着喝杯菊花茶，三个小时后准能带走。”当她提前二十分钟拿到药时，我才明白，真正的效率不是机械执行流程，而是把自己变成“以客户为中心”的人！例如在收银时多问一句“今天取药还是明天取”，"调剂时多贴一张手写煎药提醒便签"，"趁熬药间隙帮同事整理药柜"等。这都能为"以客户为中心"做铺垫。上周遇到一位老伯因医保结账面露难色，我主动接过他的处方说：“您坐着歇会儿，我找我们经理确认一下。”其实这就是一件挺日常的小事，后来觉得所有的“多余”都值得。同事协作不是等待别人开口，而是把自己当作最后一道关卡。熬药时发现药液袋封口不严，立刻查看并告诉同事封口机温度不够；当我把“以客户为中心”变成工作习惯时，那些曾卡在流程夹缝中的客户需求，竟像被推倒的多米诺骨牌一样自然贯通。或许，以客户为中心的本质，就是让自己成为那枚主动滚向下一环节的齿轮，用个人的温度带动整个团队转动。

45、2025年5月24日博元安康医药物流版块晏兴义价值观感恩日志分享：本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

1. 每天出车前结合实时路况、订单分布，使用导航软件模拟最优路径；途中若遇突发拥堵，立即通过工作群同步信息。

2. 装车时严格遵循“先卸后装、易碎药品隔离”原则，同时对每单药品进行二次核对，避免因错漏导致二次配送。

3.完成配送后，若发现客户存在药品存放难题（如冷链药品未及时入柜），主动协助整理并告知存储规范。

4.配送过程中发现包装破损、标签模糊等问题，第一时间拍照上传工作群，联动仓储部门快速补发。

客户的满意藏在每一次准时送达的承诺里，体现在每个主动补位的行动中。让我们从点滴细节做起，以协作破局，用创新赋能，共同打造更高效、更温暖的药品配送服务！

46、2025年5月24日博元安康医药物流版块任兴华价值观感恩日志分享：

【以客户为中心，我们如何提高工作效率？】

以客户为中心，如何提高工作效率

以此为中心，开展工作，首先我们要明确其目的是什么？效果达成如何？那么可以从如下几方成开展工作：

一：明确目的

以客户为中心的最终目的是：1.稳固关系，2、达成交易，3、拓展N+1客户

二：具体工作开展

前期：客户信息收集：门店建立、门店销售群体、门店优势、门店短板

中期：

（1）门店走访：多到门店走访，了解客户的需求及考虑点，有时候还可以帮助客户做工作以外的事，比如：跑跑腿送东西、帮忙搬东西之类的等。

（2）关系建立/维护：可通过节日送礼品，表达对其客户的重视、想达成合作的用心等。

（3）合作意向：通过第一个步骤和第二个步骤的工作开展，了解客户对产品的合作意向程度如何

（4）达成合作：

后期：

（1）门店走访：达成合作后，还是要如“初恋”般的认真和激情，条件允许的情况可以多到客户内店走动。既可以了解公司产品的销售，也可以在交谈中让客户成为转介绍对象。

（2）及时跟进产品销售情况：在产品送达客户门店开始销售后，一定要及时的跟进。看产品在客户门店的销售群体接受程度和反馈效果如何，效果好的可以加大产品的订购，效果一般的可以叠加其他产品一起使用，从而推进其他产品的合作。

47、2025年5月23日博元安康医药物流版块丁智豪价值观感恩日志分享

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

在医药物流这个关键领域，“以客户为中心”并非只是一句口号，而是实实在在贯穿于我们工作流程中的核心准则，直接关系到客户的用药需求能否及时、准确地得到满足。在日常工作里，深入了解客户需求是首要任务。我们的客户涵盖各类医疗机构、药店，他们的需求各有不同，只有主动与客户沟通，才能精准把握这些差异化需求，从而为后续工作的高效开展奠定基础。在医药物流工作中，订单处理、仓储管理、运输配送等各个环节紧密相连，任何一个环节出现问题都可能影响整体效率。因此，各部门之间需要加强沟通与协作，打破信息壁垒，确保信息实时共享。比如，运输部门提前将路况、车辆调度等信息反馈给仓储部门，仓储部门便能根据实际情况提前备货，做好配送准备。未来，我将继续秉持“以客户为中心”的理念，不断探索提高工作效率的方法，与团队一起为客户提供更优质、高效的医药物流服务，为公司的发展贡献自己的一份力量。

48、2025年5月24日博元安康医药物流版块谢伟利价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

在药店的工作中，我们坚持以客户为中心的工作理念，要不断提高自己的工作效率。我们应该做到持续学习最新的药品知识、健康资讯及疾病防治方法，确保在面对顾客咨询时能够迅速、准确地提供信息。这不仅提升了顾客信任度，也减少了因信息不对称导致的反复询问和解释时间，从而提高了服务效率。并合理的店内布局和清晰的商品分类标识，可以帮助顾客更快地找到所需药品，以免浪费不必要的时间。同时，对于常用药品或热销产品，设置明显的导购指引或快捷通道，进一步提升顾客购物体验。提升沟通技巧能更快理解顾客需求，提供个性化的健康建议和用药指导。通过倾听、确认和反馈，确保双方信息准确传递，减少误解和重复沟通，从而提高服务。加强团队协合作，每个岗位间相互配合确保顾客快速的拿到药。总之，营业员是公司和客人之间的桥梁，需要有着高效的工作效率和专业知识来满足客户的需求，在日常的工作中注意细节，注重服务和态度，把工作做到完美。通过培养个人的工作习惯、掌握专业技能，提高工作的效率，在这道路上走的更长远。

49、2025年05 月 24 日博元安康医药物流版块王亚萍价值观感恩日志分享:

在药品业务销售领域时间对于我们来说就是机会，效率就是竞争力。那么我们要如何在繁忙且复杂的日常工作中提升效率，成为了自己需要深入思考的重要问题。就目前对工作的理解和态度来说就是要对医院客户进行精准分类是提高效率的关键一步。不同科室不同级别医生在药品使用习惯和需求上存在差异。通过深入调研和沟通了解各常用药品种类以及用药量的变化趋势，对于重点科室的医生要保持密切的沟通与联系 不定期拜访，及时了解他们的最新用药反馈和需求变化，从而有针对性地推荐合适的药品。不仅如此 还要制作完善的学习计划 比如对于一款新型抗生素，不仅要掌握其杀菌机制，还要了解它在不同类型感染治疗中的有效性和安全性数据，以及与现有抗生素相比的优势和特点。对竞品进行深入分析，从药品成分、疗效、价格、其他医药公司竞价等多方面进行对比。直观地展示出自身药品的竞争优势和劣势。将工作计划分解为每天的具体任务，并按照任务的优先级进行排序，确保重要且紧急的任务及时完成！在我们拜访时合理安排时间，除了客户拜访外，还要预留时间用于学习、整理销售资料、并且与公司的采购部紧密联系配合并通过分析药品销售数据，发现某一药品在特定季节或特定科室的销售量有明显波动，从而调整销售策略，加大在该季节和科室的推广力度。同时，通过分析客户的用药反馈数据，及时了解药品在实际应用中可能存在的问题，及时与公司领导沟通、确保客户满意！

总之，在业务销售工作中，只有通过精准客户定位与关系维护、高效掌握药品知识与竞品分析、优化销售流程与时间管理以及重视数据收集与分析等多方面的努力，才能有效提高销售效率，为医院提供更优质的药品服务，同时也为自身和公司创造更大的经济效益和社会效益。

50、2025年5月24日博元安康医药物流版块鄢娟价值观感恩日志：

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

做为公司的质量管理人员，我们深感责任重大。因为质量管理关乎药品的安全与有效。以客户为中心应是我们工作的核心准则。在这个充满挑战与机遇的岗位上，我始终坚信，只有将客户需求放在首位，才能真正提高工作效率，为企业的发展注入强大动力。以客户为中心，意味着我们要深入了解客户的需求。每一位客户对于药品的质量都有着极高的期望，无论是委托企业，还是医疗机构、药店。我们都需要与各方客户紧密沟通，倾听他们的声音。通过定期回访或收集客户满意度调查等反馈方式，精准把握客户在药品质量、供应及时性、服务专业性等方面的需求。提高工作效率，是将客户需求转化为实际行动的关键。从事质管工作，我们有着繁琐而严谨的工作流程，从药品采购的质量把控、入库验收的严格检查、储存养护的细致管理，到出库复核的最后把关，每一个环节都容不得半点马虎。而这些和各部门的团队协作是实现高效工作的有力支撑。我们需要与采购部、仓储部、销售部等多个部门紧密配合。在日常工作中，我们要积极组织各部门人员共同商讨解决药品质量管理过程中出现的问题。如当采购的药品出现质量疑问时，与采购人员一起追溯供应商源头，与仓储人员核对储存条件，与销售团队沟通了解市场反馈，通过团队的共同努力，迅速查明问题并采取有效措施解决。同时，我们注重培养团队成员的专业素养和沟通能力，定期组织质量教育培训，让大家不断提升业务水平，更好地为客户服务。

在未来的工作中，我们将继续努力，坚守以客户为中心的理念，不断优化工作流程，提升团队协作能力，以更加饱满的热情和专业的态度，为客户提供更优质的药品质量保障服务，同时与大家携手共进，在以客户为中心的道路上，不断提高工作效率，增加客户满意和信任度。

51、 2025年5月24日博元安康医药物流版块杜仁航价值观感恩日志分享本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率

在日常的复核工作中，我始终秉持着严谨认真的态度。每一次拿起货品，我都会全神贯注地仔细核对数量、厂家以及规格。这看似简单的动作，实则蕴含着重大的责任。因为我深知，这不仅是对自己工作岗位的高度负责，更是对每一位客户的生命健康负责。在医药物流行业，药品的准确性与安全性容不得半点马虎，我们手中传递的每一盒药，都可能关乎患者的康复与健康

此外，在日常工作中，我们要养成“多观察、多思考、多倾听、多提问、多做事”的良好习惯。主动问候每一位与工作相关的客户或合作伙伴，主动伸出援手帮助他们解决遇到的困难，主动询问他们的需求，主动为他们排忧解难。通过这些积极主动的工作方法，不断提升我们的服务质量，让客户切实感受到我们的用心与专业。

虽然我在库房的工作岗位，并未直接与客户面对面接触，但我深知，这里同样是践行“以客户为中心”思维的重要战场。只要我们在每一次拣货复核过程中，都能做到精准无误，确保每一盒药品都能准确、及时地送达客户手中，保障客户的用药安全，这便是我们在平凡岗位上，对“以客户为中心”这一理念最生动、最有力的诠释。未来，我也将继续坚守这份责任与使命，不断探索如何在现有工作中做得更好，为客户提供更优质、更可靠的服务，为企业的发展贡献自己的一份力量。

52、2025年5月24日博元安康医药物流版块秦冰鑫价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

当今市场竞争激烈，，以客户为中心已成为企业生存与发展的核心准则。在传统与现代交融的医疗保健领域，中药馆肩负着传承中医药文化、守护民众健康的重任。在中药馆的日常工作中，坚持以客户为中心，不断提高工作效率，不仅是满足客户需求、提升客户满意度的关键，也是中药馆实现可持续发展的必由之路。比如在配药过程中，我们可以根据客户的具体情况，如年龄、体质等，提供用药指导和注意事项，确保客户正确用药。同时，还要倾听客户的意见和建议，了解他们对药材质量、价格、服务态度等方面的期望。例如，有的客户可能对某些药材的产地有特殊要求，我们应当尽力满足。通过这种方式，让客户感受到被重视和关心，从而提高满意度。此外，还可以通过定期的客户回访、设立意见箱等方式，收集客户的反馈，不断优化服务，满足客户日益多样化的需求。还可以运用现代技术手段提升工作效率，借助大数据分析客户需求趋势，提前储备药材；运用互联网开展线上服务，拓宽服务渠道；采用智能化设备，提升煎药配药的质量与速度。

此外，优化服务流程也是提升工作效率的重要途径。比如合理安排自己的工作流程，完成本职工作后及时支援其他岗位，加强各环节之间的沟通与协作，确保服务流程的顺畅运行。

总而言之，只要把客户的需求放在第一位，不断提升工作效率，才能取得客户满意度与信任度，才能在行业中脱颖而出。

53、2025年5月24日博元安康医药物流版块周高玉价值观感恩日志：

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

做为公司的储运部捡货人员，我们深感责任重大。因为药品入库上架和药品的出库的准确性。以客户为中心应是我们工作的主心准则。在这个充满挑战与机遇的岗位上，我始终坚信，只有将客户需求放在首位，只有客户满意，才是我们最大的心愿，才能真正提高工作效率，为企业的发展强大而努力工作。以客户为中心，意味着我们要深入了解客户的需求。每一位客户对于药品的产地，规格，含量，效期，单价都有着极高的要求，，无论是市医院，市中医医院，县医院，镇中心卫生院，还是村卫生室、药店。我们都需要与各方客户紧密沟通，倾听他们的声音。按客户要求提供优质合格有效的药品，药品到库及时按流程上架，确认，不拖延时间，有捡货单，及时准确的把药品分拣出来，交给复核人员，每天做到日清日结，保持药品摆放整齐，不倒置置，地面无杂物，提高工作效率，是将客户需求转化为实际行动的关键。从事捡货工作，我们有着平凡而严谨的工作流程，从药品入库数量，规格，批号，效期，含量开始把控、对每一个药品入库验收的严格检查、储存养护的细致管理，每一个环节都容不得任何问题。而这些和各部门的团队协作是实现高效工作的有力支撑。我们需要与采购部、验收部、销售部等多个部门紧密配合。在日常工作中，如当采购的药品发现有质量疑问或挤压，变形，有污染或数量不够等，第一时间通知验收部，同时，同时通知部门领导共同解决，积极参与公司的各项培训，积极参与公司的各项公益性活动，不断提升自己业务水平，更好地为客户服务。

在未来的工作中，我们将继续努力，坚守以客户为中心的理念，不断优化工作流程，加强各团队协作能力，以更加饱满的热情和专业的态度，为客户提供更优质的药品质量保障服务，同时与大家携手共进，在以客户为中心的道路上，不断提高工作效率，替客户着想 高效解决问题，担当责任不找借口，我要热心公益，努力工作，把份内的事做到极致，全心全意为客户服务！

54、 2025年5月24日博元安康医药物流版块高文强价值观感恩日志分享:

本周分享主题，[以客户为中心，如何提高工作效率]

目前，在药品复核工作中，存在流程繁琐、扫码枪信息不畅等问题，一定程度上影响工作效率，进而导致客户订单交付延迟影响客户订单处理进度

积极参加公司组织的药品知识、质量管理、信息化系统操作等培训，深入了解各类药品特性、存储要求及相关法规政策，提升复核工作的专业性与准确性。

主动学习行业先进的复核经验与方法，结合公司实际情况进行实践应用，不断优化工作方式。

持续关注行业新技术、新方法，探索进一步优化复核流程、提升工作效率的可能性。

加强与客户的沟通交流，定期收集客户反馈，针对客户提出的问题和建议，及时调整工作策略。

积极参与公司内部培训与经验分享活动，带动团队整体业务水平提升，共同为客户提供更优质、高效的服务。

我将继续努力，不断改进工作，为博元医药物发展贡献更多力量。

55、2025年5月24日博元安康医药物流版块罗先平价值观感恩日志分享:本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】: 作为药物物流司机，以客户为中心提高工作效率需要兼顾专业性、安全性和时效性，同时确保药品运输的特殊要求（如温控、避光、防震等）。优化运输流程，提升效率。避开限高、限重路段，结合实时路况选择最优路径。 与客户协商固定收货时间，减少等待。强化药品运输专业性。温控与质量保障，出车前检查冷藏车温度记录仪，确保符合药品要求（如2-8℃疫苗），提前预冷30分钟。交接时主动提供温度记录单，增强客户信任。采用“双人核对”机制：装车时与仓管核对药品批次、数量；交货时与客户二次确认。客户沟通与增值服务，出发时发送短信/微信通知客户预计到达时间，延迟超过15分钟立即告知。车辆与自我管理，预防性车辆维护，每日检查冷藏机组、轮胎、油压，建立检查清单（Checklist），避免途中故障。定期更换空气滤芯、制冷剂，确保冷链系统高效运行。安全与效率平衡，参加药品GSP运输规范培训，熟悉《药品经营质量管理规范》，降低合规风险。5.技术工具赋能，数字化工具应用使用冷链监控APP（如“链库”），实时上传温湿度数据，客户可在线查看。通过以上方法，既能提升工作效率，又能以专业服务赢得客户长期信任，尤其在药品这类对安全性和时效性极度敏感的领域，细节管理将成为核心竞争力。

56、2025年5月24日博元安康医药物流版块王顺意价值观感恩日志分享:

本周分享主题《以客户为中心，我们有那些地方可以做的更好》在医药流通领域，以客户为中心不仅是服务理念，更是保障药品供应安全的核心要求。结合行业特性，建议从以下两方面优化服务：强化全链路响应能力，针对医疗机构紧急订单和药企批量订单的差异化需求，建立智能分级响应机制。运用AI算法优化调度系统，实现急救药品2小时极速达与常规订单动态优先级调整。引入区块链技术构建药品溯源平台，使客户可实时查询温湿度数据、物流轨迹及质检报告。深化场景化服务创新，开发医药专属配送方案，针对生物制剂、中药饮片等特殊品类，设计定制化包装与运输方案。搭建医院SPD智能仓储系统，提供院内科室级精准分拣服务。面向连锁药店客户，试点"周配改日配"柔性供应链模式，降低终端库存压力。

57、2025年5月24日博元安康医药物流版块张波价值观感恩日志分享本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

在医药物流配送工作中，以客户为中心，不仅是服务理念，更是提升效率的核心导向。以下是我分享三个从实际工作中理出来的要点：一：合理安排客户的配送优先等级， 客户对药品的配送的需求往往包含时效，温湿度的监控，订单的准确性等。比如每条线路都是县级医院优先配送，次之是乡镇卫生院，最后是村卫生室和各个诊所。如那家医院有急救药品的，急救药品优先保障配送。冷链药品则需全程温湿度监控记录。在配送前先与客户保持沟通大概到达时间，避免客户久等。二：优化系统流程中的环节，的每个订单的出库过程中，首先需要波次安排，拣货，复核，出库等环节信息不畅，易导致效率损耗。结合第二天的配送线路与物流管理部的沟通，第二天需要送货的客户优先安排波次下发，优先拣货出库，有效的提升了配送效率。三：总结配送过程中遇见的问题和客户反映的问题，如药品破损和外观有挤压变形等问题，与仓储部进行沟通，在易碎药品装箱过程中，填充气泡或纸皮增加缓冲。在装车过程中，要求司机采取大不压小，重不压轻易碎药品放顶部的原则。不仅降低了客户的投诉，还取得了客户的好评。医药物流配送的高效工作，本质在于想客户之所想，急客户之所急，通过流程精细化和服务人性化，在满足客户需求的同时，实现工作效能的良性循环。

58、2025年5月24日博元安康医药物流版块鲁信民价值观感恩日志分享：

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

当我们谈到工作效率时，究竟在谈论什么？我过去也简单地认为，效率就是快，就是短时间内完成更多任务。现在看来，效率并不是孤立地追求速度，它与客户服务紧密相连，是企业价值的直接体现。

对于药品经营和三方医药物流企业，高工作效率意味着药品器械能及时、准确地抵达医疗机构，保障患者生命健康；意味着能迅速响应客户需求，建立信任。相反，如果效率提不上去，会影响公司组织效能，侵蚀客户的信任，损害企业口碑，导致公司竞争力衰退。

提升工作效率，要有自我革命的意识。人在工作中往往存在这样的舒适区：只看到自己案头的活儿，干完就认为没自己什么事了。这种“本位主义”，像一道无形的墙，把自己和公司整个业务链条割裂开来。很多人常常满足于完成“本职工作”，却没有把推动完成下一环节目标视为己任，止步于自身岗位具体的事务，缺乏对后续环节的责任感和主动赋能意愿。这其实是一种“各扫门前雪”的心态，会使得工作流程常常在交接点出现断裂、停滞，造成资源浪费和时间延误。即便个体工作做得再好，由于缺乏上下游的顺畅衔接和协同推进，整体效率也会大打折扣，最终影响我们对客户的服务。

质量管理人员，不仅是规则的守护者，要确保GSP标准得到执行，也是流程的优化建议者，是业务环节顺畅流转和提效的助推者。质量岗位的工作内容，除了检查和发现问题，也有一部分在于推动下一经营环节进展。比如建立统一数据模板，定期核查计算机系统各类基础数据，确保资质项目持续完整有效，减少因数据拦截导致的流程卡顿。细化风险预控，做好前置干预，为经营活动保驾护航。驻点解决购销存环节实际问题，减少作业流程停滞等。这些都是可行的提效方式。真正以客户为中心，带着责任和温度去提升效率时，个人的工作将绽放出更大的光芒，而客户的满意，就是我们最大的回报。

工作效率的提升，不是追求短期的效果，它是带着责任去做，带着那份“以客户为中心”的理念去工作。这种带着温度的效率，才能让努力发光，让每天工作变得更有意义！

59、2025年5月24日博元安康医药物流板块陈鑫价值观感恩日志分享：

本周分享主题“以客户为中心，如何提高工作效率”

在所有服务行业工作中，“以客户为中心”始终都是应该秉持的核心价值观，也是推动工作高效开展的关键。

近年来医保改革的浪潮对我们医药行业影响深远，政策不断在变，高压监管更是越来越严，个人账户与基金的报销政策频繁变动，作为医保定点单位，检查和通知每天应接不暇，参保人在使用医保时受限颇多，日常工作中听到最多的就是持卡人抱怨：“这也不能报，那也不能报，为什么报这么少，医保钱都不想交了……”每当面对这种情况时，我们一边自己要不断学习，熟悉解读医保政策，一边要耐心给他们讲解、指导他们如何使用，通过准确清晰的解答，消除他们的疑虑，才能提升他们的满意度。

患者到店，都带着身体不适和烦躁情绪，首先舒适干净的就诊环境，就能给患者从感官上带来轻松，需要全体人员提高服务意识，每天定时把营业场所布局与卫生收拾整齐干净，工作人员的言行举止，仪容仪表，每一个细节都决定着顾客就诊体验，有时可能一点小事都可能引发不满，我们的态度和处理方式更显得尤为关键，近年来患者经常就会因为医保报销问题冲我们大发脾气，我们虽然也很委屈无奈，但也必须先耐心倾听完他们的诉求，然后再一条条详细解释现在政策的规定，并协助他们梳理报销流程，化解他们的怒气，去赢得他们的信任，而不是一口回绝推到政策规定我们也没办法，毕竟我们了解和掌握的政策动态肯定比他们要多。

另外在日常工作中，尤其在首诊建立会员时，尽可能建立建全患者的就诊档案，这样方便后续快速查询病史，跟踪疗程，以便提供针对性服务。我们自己身为从业者，同时也是一名消费者，深知客户所需，将心比心，才是真正替客户着想。

60、2025年5月23日博元安康医药物流版块刘薇价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

作为公司的一名职能岗位人员，我们或许不像一线业务人员那样直接对接外部客户，但同样承担着服务客户、保障公司高效运转的重要职责。明确客户群体，践行以客户为中心的原则，是提升我们工作效率与服务质量的关键。对内，公司的各个部门同事以及领导都是我们的客户。各部门在业务推进过程中需要我们提供流程支持、数据协助等各类服务；领导则依赖我们准确、及时的信息反馈来进行管理决策。对外，税务机关人员也是我们重要的客户，我们需要与他们保持良好互动，确保税务工作的合规性与高效性。对内，我们要以积极、热情的态度对待每一位同事和领导。在处理工作事务时，耐心倾听他们的意见和建议，对于无法立即解决的问题，及时做好沟通解释，避免产生误解。比如，在费用报销审核过程中，对于不符合规定的票据，我们不仅要指出问题，更要详细说明原因和正确的处理方式。通过这样的方式，赢得同事们的理解和信任，为后续工作的开展奠定良好基础。对外，与税务机关人员建立良好的沟通关系同样重要。我们要保持礼貌、谦逊的态度，按时、准确地提交税务资料，积极配合税务机关的工作检查。遇到政策理解不清晰的问题，及时向税管员请教，通过良好的互动交流，为公司营造和谐的税务环境。

61、2025年5月24日博元安康医药物流版块张凡价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

看本周分享主题，再次聊到了以客户为中心的话题，我想身为一家药品经营企业，主要的任务就是确保药品安全，有效供应，满足客户在医疗和健康方面的需求，同时秉承着合法，合规，诚信的原则开展经营活动，最重要的还是要提升业绩。然而提高工作效率则是达到这一目标的关键，如何提升业绩我认为应从客户服务，提升客户的信任度开始，定期拜访客户收集客户反馈的意见。了解客户对药品质量和服务水平的满意度及需要改善的地方。稳住现有的客户继续开展新的市场。了解医药市场动态，扩大业务范围。

本周，我们顺利迎接了市局对医疗器械地址变更的检查，这一过程不仅是对我们变更地址工作的合规性检查，更是积极推动开展后续工作，以此次检查为切入点，对医疗器械管理体系进行全面复查，依照相关的法律法规审查质量管理体系文件等是否有效实用。组织全体人员参与质量管理培训，多多分享行业内优秀的案例，提升全员质量意识。

62、2025年5月24日博元安康医药物流版块成朝蓬价值观感恩日志分享本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率

做为零货库的复核员。在日常的复核工作中，我始终秉持着严谨的工作态度，每一次复核过程中。都会仔细核对数量、厂家批号以及规格，认真核对每一条药品信息，在扫码过程中，争取不扫漏每一盒药品的追溯码，这些看似琐碎枯燥的工作，其实关系着每一位客户的用药安全，我们手中传递的每一盒药，都关乎患者的康复与健康。

提高工作效率仍然需要各个部门的通力合作，因为在工作中经常遇到一些急待处理的问题，需要第一时间处理。只有有一个高效团结的团队，才能真正贯彻以客户为中心的理念，才能提高工作效率。

63、2025年5月24日博元安康医药物流版块沈方园价值观感恩日志分享本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

“以客户为中心”不是一句口号，而是藏在每个工作细节里的行动准则，看到本周主题我展开了思考，虽然我的岗位直接接触不到客户，但是每天都得接触同事，做到在工作中与同事顺利高效完成对接，提升自己能力。

这周做了医疗器械知识培训的课件，在培训中有一条关于冷藏、冷冻管理的医疗器械在贮存、运输过程中温度控制的应急预案，防止因异常突发情况造成的温度失控。这让我认识到冷链药品的温控要求必须按照法规要求，不然稍有疏忽就可能影响客户信任，甚至危及患者安全。

在建立特殊药品的首营资料中，每一个商品信息都需要在国药监网站进行查询批件信息是否和采购提供的一致，我认为在建资料过程中了很细致了但在审核资料时发现了一个小错误及时修改了过来。越发觉在面对高监管力度药品时候，在做工作时应该更谨慎小心有必要进行二次甚至三次核对，在我这个环节保证了正确率那在下一个环节就不会卡壳，工作效率得到了提升。带着“以客户为中心”理念，我会继续提升自己，把这次培训学习到的知识进行总结，在工作中不仅要埋头干也要看看自己该做出那些提升进步，为公司发展贡献更多的力量。

64、2025年5月23日博元安康医药物流版块罗浩杰价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

想要真正做到以客户为中心，首先要做的就是深入了解客户的需求。对于系统管理员而言，客户既包括外部客户，也涵盖公司内部使用系统的各部门同事。很多时候，客户提出的问题只是表面现象，我们需要通过沟通与分析，挖掘问题背后的真实需求。​例如，当有同事反馈系统操作卡顿，影响工作效率时，不能仅仅将其视为系统性能问题，简单地进行常规排查。而是应该与同事进一步沟通，了解他们具体的使用场景、操作流程，判断是否是因为操作不合理导致操作卡顿，从而间接造成卡顿的 “错觉”。通过这种方式，我们不仅能快速定位问题根源，还能避免因误解需求而做无用功，极大提高解决问题的效率。

65、2025年5月24日博元安康医药物流版块胡治安价值观感恩日志分享本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率

以客户为中心的理念对企业而言至关重要，它是企业生存与发展的基石。在当今竞争激烈的市场环境中，客户的选择众多，企业唯有将客户需求置于首位，才能赢得客户的信任与忠诚。当企业真正以客户为中心时，能够精准把握客户的需求和期望，提供贴合其需求的产品和服务，从而提高客户满意度和忠诚度，为企业带来稳定的收入和良好的口碑。

严格遵守交通法规，确保行车安全。高配送效率。确保药品及时送达。不断优化配送路线，提高配送效率，确保药品能够及时送达客户手中，同时加强与客户的沟通。了解客户需求，提高客户满意度。严格执行药品配送流程，确保药品质量。在药品配送过程中，我严格按照公司规定认真核对药品信息，确定药品质量，防止药品丢失和误发药品运输中的温控、防震等特殊要求，确保每一批药品的完好率。

让我们在平凡岗位上用专业与温度点亮客户信任之光。

66、2025年5月23日博元安康医药物流版块卜贤静价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】在日常采购工作中，我们服务的直接客户就是我们的业务员，而我们的业务员服务的就是医院的或终端的客户，这个环节中我发现“及时回复”就是我们提高工作的最有效的工具。当他们提出产品需求时我们要及时沟通，联系好品种及时回复，在最短的时间里给出答案让客户做好选择，这样我们才有优先选择权。当我们的供货商客户提出问题的时候我们更要及时为他们解决，比如资质不全及时提供，地址不对及时改正，这样给客户的感觉就是我们很用心很上心的在做这些事情，不管是服务上游客户还是下游客户，服务客户无小事，关注客户需求，提升优质服务更是一个长期的过程。我们必须多付出辛勤的汗水，真正做到急为客户所急，想为客户所想，让语言和行动感动客户，那我们的付出，就会使他们得到满足，让我们实现合作双赢。

67、2025年5月23日博元安康医药物流版块陈晓娟价值观感恩日志分享：本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

在本周的分享主题公布之后，作为公司财务部门的一员，我深入思考了财务工作的独特性。财务部门属于后勤支持部门，因此鲜少有机会直接与公司的上下游客户面对面交流。然而这并不妨碍我们在日常工作中践行以客户为中心的服务理念。实际上，通过持续优化和提升工作效率，我们能够间接为客户提供更优质的服务。对于公司各部门，我们要做到有效的支持，在处理报销付款时，及时发现并解决问题，对于有问题单据不是退回就可以，要跟进每一笔单据的后续处理情况，确保单据的及时的审核支付。在遇到业务部门对账时不能让坐等数据，我们应主动沟通，迅速提供准确答复，确保及时掌握账务情况。处理收付款时，若遇到问题，我们也要积极主动沟通确认，积极寻求解决方案，不让问题最终在财务环节搁置。在日常工作中，也不可避免地会涉及到对税务、工商及银行业务。我们要加强自身的专业学习，主动与相关部门沟通协调，确保业务顺利进行。这种积极的联动和沟通不仅是为了完成任务，也更是为了更好地服务客户。通过高效沟通与合作，能够确保业务流程顺畅，同时提供更优质、高效的服务，树立公司良好的对外形象。

68、2025年5月24日博元安康医药物流版块李哲价值观感恩日志分享：本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

在医药物流行业，“以客户为中心”不仅是服务理念，更是设备维护工作的行动指南。客户对药品时效与安全的需求，直接体现在设备的稳定运行上。

日常工作中，我将“预防优于抢修”作为准则。通过建立设备健康档案，定期巡检，提前预判潜在故障，减少停机时间，保障物流运转流畅。比如，针对传送带这类高频使用设备，优化保养周期，使突发故障率降到最低。同时，建立快速响应机制，接到报修后10分钟内抵达现场，用最短时间解决问题，避免因设备故障影响药品配送时效。

未来，我将继续深挖客户需求，探索智能化监测手段，用更高效的设备维护工作，为客户提供稳定可靠的医药物流服务，践行“以客户为中心”的核心价值观。

69、2025年5月23日博元安康医药物流板块马旋价值观感恩分享：

本周分享主题《以客户为中心，如何提高工作效率》

“为客户着想高效解决问题”，这是我们博元在新的发展时期提炼出的核心价值观，一切以客户为中心，为客户提供优质的服务也是我们美之邦医药物流立足市场的关键，我作为一名出库员首先要做到不断的学习，加强自身的职业素养确保药品流通的安全性，其次要把工作进行划分，优先做上架和补货任务，这样能让后续的流程不受到影响让工作更加顺畅，加强和同事团队协作这样能更加高效的完成每天的工作，让药品尽快的送到客户手中，让客户对我们的服务更加满意，俗话说金杯银杯不如客户的口碑，我们只有不断的精进把服务做好，才能迎接更多的客户入驻，把公司做大做强，为了这个目标我们一起努力！

70、2025年5月24日博元安康医药物流版块来庆波价值观感恩日志分享；

本周分享主题为【以客户为中心如何提高工作效率。】在博元的价值观里面或者是我们每次学习当中都会经常提到如何的去维护好客户与我们之前的关系。而以客户为中心怎样提高工作效率就需要我们用心的去服务好客户就像我们去为客户配送药品时不仅仅是把药品准确无误的送到客户手中这么简单而是要时刻站在客户的角度出发想客户所想急客户所急要做到客户看到或是看不到的事情主动去帮忙。比如去配送药品时而医院药房主管人员同时在收几家公司的药品送个时候刚好有住院药房人员来领药而药房收货人员这个时候也挺忙的腾不出时间这个时候就主动去帮忙领药并且找空箱子装进去及时的帮助送到药房，而趁这个时间也可以到药房去查看一下我们公司送的药品医院药房还有没有库存如果不太多了就及时的同医院药房人员沟通及时的让他们报计划保证我们的药品正常的在临床使用杜绝断货现象的发生，所以不管怎样都要做到更好的服务于客户才能让我们的工作效率提升到更高的层次，让客户满意我们的服务才是最大的回报。

71、2025年5月15日博元安康医药物流版块李林价值观感恩日志分享:本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】自去年9月份搬迁到美之邦医药物流仓储，工作也有所调整，不仅是原来的开票，对账，报表等问题，现在每天又面对的是票打印整理等问题，哪么就需要我们如何把工作合理分配化，细化，做好。等所有流程走完最后一关打印票据在我这里，我打印票据的及时性关乎第二天配送部配送药品的时效性，作为一名医药开票工作的积极分子，我深刻认识到提高工作效率不仅能优化业务流程，更直接关系到患者用药及时性与企业运营效益。所以每天晚走半个小时到一个小时我会在当天完成所有单据，以保证配送第二天正常出货；这也是一种提高工作效率的方法。医药开票涉及企业名称信息核对、药品名称规格确认、价格等多环节，易因流程混乱导致效率低下。我通过梳理日常工作，将开票流程拆解为「信息录入-系统核对-票据生成-检查审核」四步，并制定标准化操作清单。将单张票据处理时间缩短。医药行业法规与医保政策频繁更新，唯有保持学习才能高效应对。我坚持每日学习医保目录调整细则、药品管理新规，将政策变化融入开票流程。此外，主动参与跨部门沟通会，与采购、仓储团队共享信息，减少因信息不对称导致的流程阻塞。作为医药行业的一员，我深知开票岗位虽平凡，却承载着守护患者用药安全的责任。未来，我将继续以创新思维探索更高效的工作模式，在细节中践行服务初心，为医药供应链的高效运转贡献力量。

72、2025年5月23日博元安康医药物流版块张丹丹价值观感恩日志分享:

本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】在日常采购工作中，上周处理了医院的采购计划中，除了常规的药品，还需要盯那些没有到货，及时跟医院回馈药品信息。其中最让人懊恼的事情就是一个二精药品在三月份邮寄了资料，在这个月准备像厂家采购的时候查资料发现却没有收到这个资料，再次像厂家询问，厂家却已已经邮寄不再二次邮寄回绝了。相当于把这条路给堵死了。通过这次事件，我意识到将来在采购工作中需要改进的问题。针对二精药品等高管控品种，提前开发2-3家备用供应商，定期沟通资质准备情况，确保主供应商出现问题时可无缝切换。同时，整理资料手册，把已经邮寄资料登记，资料上交后也有个记录，避免重复递交自己或者丢失。再次与厂家领导沟通，希望能够再次资料邮寄。 以此次事件为契机，让自己的工作能更精细化、风险可控化，不仅能高效解决当下困境，更能提升采购效率，让采购工作更精准、更流畅。

73、2025年5月22博元安康医药物流版块陈丽价值观感恩日志分享：本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

医药物流作为医药供应链中的关键环节，所承担的服务质量直接关系到患者的生命健康安全以及医疗机构的运营效率。医药物流较其他物流配送有其服务的特殊性，比如：药品运输需符合GSP等法律法规的规定标准；生物制品、血液制品、冷链运输品等对温度有精确要求；急救药品、医疗器械、手术耗材等对配送时效有要求；需要建立完整的药品流通追溯体系。综合起来说就四点：合规性、精准性、时效性、可追溯性。作为我们从事医药物流行业的从业者来说，提高医药物流服务质量的关键措施：要具备智能化物流体系管理，最直接的就是简单快捷方便的软件操作系统供各环节操作使用，其次是有完整的管理制度；物流温控能力，车载追踪冷链运输系统和冷链运输工具；完善应急配送网络，按客户需求合理化配置资源路线；提升客户体验，分析客户品种销售情况，做到先客户一步替客户分忧。总之，做到基础配送服务的全方位保障后，做好定期回访，收集客户信息，以便后期总结和改进。优质的医药物流服务不仅需要先进的技术装备支持，更需要以客户为中心的服务理念。我们应当持续优化服务流程，创新服务模式，通过高效、安全、可靠的物流服务为医疗健康事业保驾护航。不断提升客户满意度，增强市场竞争力，才能在医药行业变革的大潮中赢得先机。

74、2025年5月24日博元安康医药物流版块许江价值观感恩日志分享:本周分享主题【以客户为中心，如何提高工作效率】

“质量第一、客户至上、服务为本、持续改进”是美之邦的核心质量方针。这十六字方针的精髓在于：以卓越的质量筑牢企业发展的根基，将客户的需求置于首位，将优质服务视为企业的立身之本，并通过全流程的动态优化，实现效能与客户满意度的双向提升。作为质量管理部的一员，在近期对业务流程的深入跟进中，我愈发清晰地认识到：质量管理并非业务发展的束缚，而是通过精准识别问题、高效化解矛盾，在严守法规红线的前提下，为业务拓展保驾护航的关键力量。

就我个人认为：提高工作效率的核心，在于打破部门间的壁垒，让“以客户为中心”的理念如同血液般流淌于全业务链条之中，构建起环环相扣、协同共进的工作生态。这要求我们的质量管理思维从“被动合规”迈向“主动协同”。在过去，我们将重心主要放在审核把控上，确保每一批药品出入库精准合规、每一项操作严谨规范。然而，质量管控不应仅仅止步于“合格通关”。

以美之邦近期的特药采购工作为例。当接到小卜电话告知美之邦近期需要采购一批特药后，我们立刻向其索要了本次采购产品的明细及首营资料，并同步启动首营产品建档与审批流程。同时，我们也明确告知其需在与供货商签订采购合同的同时，完成ERP系统内采购计划的填制。此外，我们还特别提醒与供货方确认产品的到货时间，以确保特药到货后能够无缝衔接完成收货验收、入库上架等全流程操作，避免因特药到货后不能按要求快速完成验收入库。

通过事前沟通、主动协同的工作方式，我们在签订采购合同的同时完成了首营品种的建立与审批，显著提高了工作效率。我们提前规避了到货后因无采购订单而无法收货入库的风险，避免了特药订单与随货单时间的差异。更重要的是，通过到货时间的确立与跟踪，我们避免了因特药送达时间在下班后而引发的无法及时收货问题。这一系列举措真正实现了从源头把控到终端落地的全链路质量保障，将“主动协同”的质量管理理念转化为客户可感知的效率提升。

作为公司质量管理部的一员，我深刻体会到：唯有打破部门“孤岛”，建立信息透明、责任共担的协作机制，才能真正实现“客户需求响应零延迟”与“质量零缺陷”。在未来的工作中，我们将持续深化跨部门联动，以客户需求为指挥棒，推动医药物流服务向更专业、更高效、更贴心的方向迈进。

75、2025年5月25日博元安康医药物流版块马伟程价值观感恩日志分享；

本周分享主题为【以客户为中心如何提高工作效率。】

“以客户为中心”不仅是服务理念，更是提升工作效率的黄金法则。当我们真正聚焦客户需求时，团队协作会更精准，资源分配会更合理，工作成果也会更可持续。

提高工作效率的核心就是减少无效劳动，首先要知道客户的具体需求，然后制定解决方案，不懂得就要及时问，联合各部门一定要保证是最优方案后再给客户呈现，避免一些返工活的现象，例如某中医院通过本次精麻资质的契机，在普通品种上也给我们了两个品种的配送机会，业务人员首先应该先将13个品种的信息归拢收集然后跟采购库房确认是否有货，是否能进货，是否能点配送再跟医院来进行沟通，避免医院已将计划下达但我方无法配送的情况，不仅影响了客户的正常采购流程增加了客户的工作量，也体现出公司的短板更影响了铺垫的毒麻业务拓展。

面对本周的主题，我想分享的总结就是提升工作效率唯一的方法就是多思考，多联络，勤跑路。