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成人之美

昨天下午，智顺科技集团19楼。为蒙山润园水腾飞，寻求智顺赋能。李文勇狮兄和宋健等人功不可没。

为康华盛世明天会议邀约优秀人员。

为李总个人优质发展咨询刘总。

为五届六次会议请教智顺科技年轻同仁。

忙而不累。

尊敬的张总您好！

今天在这里我给你写信，是为了完成致良知教育平台笃行班的任务，尽管如此，足以看出我是把您作为家人来对待的，因为平台上要求我们定期要给我们的家人写一份家书的。

上午的活动是很成功的，首先在于主持人的台风逐渐形成，那就是诙谐幽默自然大方。再一个何总的讲解是有一定支撑的。第3个成功点就是三个分享者都很真诚和自然，让每一个与会者感到他们是细胞的受益者。特别是于姐，语言很朴实，可是说是朴实的掉渣。让我们听来很是动人。她能够把5次拒绝细胞的过程说的很生动和实在，好像在为每一个人描述一个心理历程。

本次活动的第四个亮点就是你的演讲有高度有格局有担当。其中把职业和事业的区别讲解列位。更为本次活动锦上添花。我曾经鼓励你，只要你参与的活动和会议，一定要上台演讲五分钟。你也给我讲过，一个成功的企业家一定是一个优秀的演讲大师。比如马云、比如俞敏洪等。可见你的志向也是令人欣慰的。你的演讲扎实而又真诚，同时，你还是很谦恭的。所以说你的演讲是本次活动的最大成功点！

当然，任何一场活动都会有瑕疵的，我们要总结好，以便于下次借鉴。

第一，活动的第一站位没有安排人引领。客人来到沂景假日17楼，需要我们告诉会场在那里，洗手间在那里，一些必要的提醒还是要的。同时对于客人的到来要学会感恩和欢迎，也是很重要的。

第二、正如周颖所言，你的演讲中没有感恩的过程。感恩的心事很有必要的。每个人放弃休息时间来参见我们男的会议，都是需要感恩的。一个人只有学会感恩，人生才能充满正能量。学会感恩父母，孝心自然而来；学会感恩爱人，爱心就然就来；学会感恩孩子慈心自然就来；学干感恩朋友，中心自热就来；学会感恩社会，担当心自认就来；学会感恩国家，爱国心自然就来。

第三，服务意识不够；从参与者来到会场，茶水就供应及时。服务员的服务意识不够，我们公司的人员就要补位。特别是就餐时，每个卓伟都要安排主陪。住培的任务就是为大家服务。水低为海，人低为王。你一点，不知道下次能不够注意呢？一颗心只要真诚为大家服务，我们是能够体察到的。因为我们的出发点就是为大家服务。这一点是从一而终的。

第四点，换位思考的意识不够。会议到了十二点半还没有结束，很多人已经饥肠辘辘了。很多人是喜欢按时就餐的。这一点咱们务必要高度重视。因为只有这样，才能体现我们的服务意识是最好的。而只有服务意识逐步增强，我们的企业发展才会更加健康顺利发展。

现在企业和商业的发展，很多人喜欢研究套路。我想，大可不比。胖东来的高速发展就是靠真诚。很多500强企业的文化和我们党的宗旨都是一致的，那就是全心全意为人民服务。很多著名的企业文化和宗教的教义是一致的，那就是利益众生。所以，一个企业如果想健康发展，一定要真诚为客户服务。正如稻盛和夫所言，人生的意义就在于让我们的灵魂更加干净和美好。唯有至诚才能干净美好。

言不由衷，词不达意。但是我们待你如家人的大原则是好的对的，您也是很明白的。如果有什么地方表达失误，还请参考大原则为好。祝福事业兴旺发达，祝福家庭幸福吉祥，祝福大愿圆满成功。