曲靖分行成功举办2025年第七届“个人客户经理日”活动

代娅

　　2025年5月23日，曲靖分行开展了以“新时期.新跨越”为主题的曲靖分行第七届“个人客户经理日”活动。此次活动旨在提升个人客户经理队伍的凝聚力，加强团队文化建设，增强客户经理的归属感、荣誉感和幸福感，进一步推动个人客户经理队伍的全面发展。市分行副行长田艳玲、个金部经理王志辉，副经理孙丽琼参加了本次活动。

　　活动现场精心准备和摆放了各式点心，开场环节播放了精心制作的展示客户经理工作场景和生活照片的视频片段，生动展现了客户经理们在日常工作中的专业形象和生活中的活力风采，瞬间点燃了现场的气氛。

一、标杆案例分享：汲取经验，砥砺前行

本次“客户经理日”活动，诚邀昆明分行优秀客户经理黄丁铭来到活动现场进行营销经验分享，黄老师结合自身积累的工作实践，详细介绍了客户关系管理、产品营销技巧以及市场拓展策略等方面的成功经验，干货满满，为曲靖分行的客户经理们带来了宝贵的启发和借鉴，现场客户经理纷纷表示要将这些经验运用到今后的工作中，不断提升自身的综合业务素养和服务能力。

二、职业荣誉仪式：传承与激励

职业荣誉仪式是本次活动的一大亮点，新上岗员工向资深客户经理献花，表达了对前辈们的敬意和感激之情，资深客户经理代表和新上岗客户经理代表分别发言，分享了他们在客户经理岗位上的感悟和体会。资深客户经理们回顾了自己多年来的奋斗历程，鼓励年轻客户经理们珍惜岗位，努力拼搏；新上岗客户经理则表达了对未来的憧憬和决心，表示要向资深客户经理学习，快速成长，通过这种形式，进一步推动了客户经理队伍的薪火相传，增强了队伍的凝聚力和传承感。

三、健康知识讲座与AI智能运用分享

为了提升客户经理们的综合素质，活动还安排了健康知识讲座和AI智能运用分享环节。特邀工银安盛刘总为大家带来了关于健康知识的精彩讲座，内容涵盖了健康生活方式、常见疾病的预防与保健等方面的知识，受到了客户经理们的热烈欢迎。随后，工银安盛黄老师介绍了AI智能在金融领域的运用，展示了AI技术如何助力金融服务的升级和创新，拓宽了客户经理们的视野和对智能工具的运用。

四、故事盲盒：分享服务心得

在本次活动还开展了“故事盲盒”环节，精心挑选了5名客户经理上台讲述他们难忘的服务故事，他们用真挚的情感和生动的语言，分享了自己在服务客户过程中的感人瞬间和宝贵经验，这些故事不仅展现了客户经理们的敬业精神，更传递了他们对客户的真诚关怀和温暖服务。通过分享服务心得，客户经理们相互学习、相互激励，进一步提升了服务意识和服务水平。

五、团建活动：团结协作，展现风采

除此，下午开展了别出心裁的团建活动-射箭PK赛，客户经理们在教练的指导下进行了射箭练习，随后展开了激烈的团队PK赛和个人淘汰赛。比赛过程中，大家团结协作、奋勇拼搏，充分展现了团队的凝聚力和战斗力。最终，市分行副行长田艳玲为获奖团队颁奖，工银安盛刘总为获奖个人颁奖，并合影留念。团建活动不仅丰富了客户经理们的业余生活，缓解了工作压力，还进一步增强了团队成员之间的沟通与协作能力，展现了健康向上的团队风貌。

　　本次“个人客户经理日”活动的成功举办，离不开市分行行领导的大力支持和关怀，在全体客户经理的积极参与下圆满结束。通过一系列丰富多彩的活动，不仅提升了客户经理自身的专业素养和综合素质，还增强了团队的凝聚力和归属感，同时为曲靖分行的个人客户经理队伍注入了新的活力，也为分行在新时期实现新跨越奠定了坚实的基础。未来，曲靖分行将继续关注客户经理队伍的成长与发展，为客户提供更加优质、高效、贴心的服务，推动分行各项业务持续健康发展。