守护金融安全 传递消保温度——建行紫阳明珠支行5月消保宣传月纪实

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　　五月繁花似锦，服务初心如磐。为践行“以客户为中心”理念，建设银行紫阳明珠支行积极开展“金融消保在身边 保障权益防风险”主题宣传活动，通过多元形式筑牢消费者权益“防护网”，让金融知识走进千家万户。

一、厅堂阵地：消保宣传“零距离”
1.网点电子屏滚动播放反诈标语，公众教育区摆放《金融消费者权益保护手册》、防骗案例折页，营造浓厚宣传氛围。
2.设立“消保咨询台”，由大堂经理一对一解答客户疑问。
　　3.利用客户等候时间开展“5分钟消保小课堂”，通过真实案例解析非法集资、电信诈骗常见套路，现场演示“国家反诈中心APP”使用技巧。

二、走进社区：守护百姓“钱袋子”
1.针对老年群体，联合紫阳街道社区开展“理性投资 远离陷阱”讲座，用方言讲解养老骗局识别要点，手把手指导手机银行安全操作。
2.走访周边小微商户，普及账户安全、征信保护知识，发放“防诈提示贴纸”助力优化支付环境。

三、线上赋能：云端传递“消保强音”
1.制作“以案说险”系列图文，揭秘“刷单返利”“虚假理财”等骗局，通过客户微信群转发扩散。
2.联合分行消保专家开展线上直播，实时解答消费者关心的存款保险、个人信息保护等问题。

　　消保无小事，枝叶总关情。紫阳明珠支行将持续创新宣传形式，将金融知识转化为百姓“看得见、听得懂、用得上”的实在守护，与消费者共筑安全防线，共享美好生活！
——建行紫阳明珠支行
2025年5月23日