误会引冲突警调化干戈 合力解纠纷矛盾终消融

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近日，鸿昌司法所、鸿昌派出所通过警调联动机制，成功调解一起因误会引发的人身伤害赔偿纠纷，有效化解了当事人之间的矛盾，维护了社会和谐稳定。
事情源于一次体育课后，张一发现自己的跳绳丢失。此时，顾二本是出于好心，向张一询问“楼梯有条跳绳，是不是你的？”然而，因沟通方式和误会，张一误以为顾二是在挑衅，甚至怀疑是顾二藏起了自己的跳绳，情绪激动之下，张一对顾二拳脚相加。这突如其来的暴力行为，让张一受到严重惊吓，身体也出现不适，被紧急送往医院进行住院治疗。此次事件不仅给张一的身体和精神带来伤害，也在双方家庭之间引发强烈震动，双方就人身伤害赔偿问题产生纠纷，矛盾一触即发。
鸿昌司法所接到调解申请后，迅速联合鸿昌派出所启动警调联动机制。调解员与民警第一时间分别对双方当事人及周边知情同学展开详细调查询问，全面了解事件的起因、经过和具体情节，还原事件真相。在掌握充分事实的基础上，调解员和民警组织双方当事人及家属进行调解。调解过程中，双方情绪对立严重，各执一词，互不相让。调解员先安抚双方情绪，引导双方冷静理智地看待问题，并从法律角度出发，向顾二及其家属阐明打人行为需承担的法律责任和后果；同时，也对张一进行劝导，指出其在未核实清楚的情况下误解他人并采取过激行为的不妥之处。民警则结合类似案例，讲解相关法律法规，强调通过合法途径解决矛盾纠纷的重要性。
经过调解员和民警耐心细致地反复沟通、劝说和协调，双方当事人终于认识到自己的错误，态度逐渐缓和。顾二诚恳地向张一道歉，对自己冲动行为表示懊悔；张一也为自己误解他人而感到愧疚。最终，双方达成一致调解协议：顾二及其家属向张一赔礼道歉，并承担张一住院治疗期间的医疗费用、营养费等相关费用，双方握手言和，这起因误会引发的人身伤害赔偿纠纷得以圆满解决。
　　此次警调联动成功调解纠纷，是鸿昌司法所和鸿昌派出所深化矛盾纠纷多元化解机制的生动实践。通过整合司法行政与公安部门的资源优势，形成工作合力，及时有效化解各类矛盾纠纷，切实维护了群众的合法权益和社会的和谐稳定，为构建平安、法治博爱奠定了坚实基础。