艾草飘香迎端午 巧手连心启新程--路桥柜面转型活动

中国人寿路桥支公司

5月21日，中国人寿路桥支公司客服中心举办了一场面向新人的柜面转型活动，旨在通过一系列精心设计的环节，帮助新人快速融入新环境，融入公司文化。

活动伊始，新人们在客服专员的带领下，参观了柜面营业大厅。从大厅布局到各业务办理区，再到金融便利店和消保专区的详细介绍，让新人们对公司柜面的整体运营有了直观而全面的了解。特别设置的自助服务机介绍环节，让新人们亲身体验了现代化科技带来的便捷。通过实际操作，新人们迅速掌握了自助服务机的使用方法，为日后高效服务客户打下了坚实基础。

活动中，客服专员化身“安全导师”，结合近年来保险行业典型非法集资案例，用通俗易懂的语言拆解“高息理财陷阱”“虚假保险产品骗局”等常见套路，提醒新人警惕“熟人推荐”“快速致富”等话术，练就识别风险的“火眼金睛”。通过案例剖析、法规解读与互动讨论，为新人系好职场“安全扣”。

活动尾声，一场艾草香囊DIY制作为整场活动增添了无限生机。工作人员为大家分发了艾草、彩布、针线、装饰流苏等材料。客服专员化身“手作导师”，边演示香囊缝制步骤，边打趣道：“别小看这小小的香囊，它就像咱们保险事业——用心填充、细致缝合，才能收获稳稳的幸福！”新人伙伴们围坐在一起，时而皱眉研究针法，时而互相帮忙穿针引线，笑声不断。从陌生到熟悉，团队协作的氛围愈发浓厚。经过近一个小时的精心制作，一个个造型精美、香气四溢的艾草香囊相继诞生。

此次艾草香囊DIY活动，不仅让新人在繁忙的培训学习中得到放松，更搭建起沟通交流的桥梁，有效增强了团队归属感与凝聚力。未来，路桥公司将持续开展多样化的柜面转型活动，助力新人快速成长，为公司高质量发展注入新活力。