安阳商都农商银行磊口支行持续践行“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量和效率，小满时节深入开展客户走访活动，进一步延伸服务触角，把便民、惠民、利民的金融服务带到客户身边。 以走访为抓手，深耕普惠金融 值此小满时节，万物渐丰，我行工作人员深入辖区商户、小微企业，开展"千企万户大走访"活动，如细雨润物般倾听客户需求。通过面对面交流，详细了解企业经营状况与融资难点，精准匹配惠民贷款政策及特色金融产品，播撒金融"及时雨"。对有资金需求的客户，开辟绿色通道，确保服务"颗粒归仓"。同时，依托线上渠道扩大覆盖面，让金融政策如夏风般吹入千家万户。 以服务为纽带，提升客户体验 小满时节，服务更需"满而不溢"。我行秉持"客户至上"理念，以热情迎送、专业服务让客户宾至如归。在业务办理高峰期，灵活调度资源，通过智慧分流和弹性窗口设置，确保服务高效顺畅。建立服务评价机制，虚心听取客户意见，如农人勤耕般持续优化服务品质，让客户享受"小得盈满"的贴心体验。 以需求为导向，助力金融发展 顺应小满"万物见长"之势，我行聚焦客户日益多元的金融需求，通过实地走访、意见簿、电话回访等多渠道收集建议，建立需求快速响应机制。针对不同客户群体，提供定制化金融解决方案，如灌溉禾苗般精准助力金融发展。同时，持续创新产品、优化流程，以更高效、更便捷的服务，陪伴客户共赴"麦穗初齐"的丰收时节。 END <p class="ql-block"> 服务热线0372-5736313</p>