<p class="ql-block"> 工行巴州焉耆支行创新服务形式，于5月21日在营业网点成功举办"反诈同心，防诈同行"主题金融知识沙龙活动。本次活动依托工商银行"云网点"数字化服务平台，采用线上线下相结合的方式，取得了良好的宣传教育效果和社会反响。</p><p class="ql-block">一、精心筹备：数字化工具赋能活动组织</p><p class="ql-block"> 为提升活动组织效率，扩大宣传覆盖面，支行充分发挥金融科技优势，于5月20日通过"云网点"系统精心制作了活动宣传页面，详细介绍了活动背景、内容安排和参与方式，并同步生成电子报名二维码。借助支行建立的客户服务微信群、企业微信客户联系渠道，以及员工个人朋友圈等数字化传播矩阵，活动信息在短时间内实现精准触达。据统计，活动预告发布后24小时内，共有13名客户通过线上渠道完成报名，其中既包含支行存量客户，也不乏通过社交平台了解到活动信息的新客户。</p> <p class="ql-block">二、活动实施：形式新颖内容实用</p><p class="ql-block"> 5月21日上午11时，活动在支行营业大厅"金融知识宣传教育区"准时开始。现场有10名客户如约而至并完成现场扫码签到。</p><p class="ql-block"> 本次活动的一大亮点是充分运用了支行的智能服务设备。依托云网点平台，客户可以提前了解活动详情，活动地点，活动时间等信息，扫描二维码即可获取支行整理的《防诈骗知识手册》电子版。这些数字化工具的运用，极大提升了金融知识宣传的趣味性和便捷性。</p> <p class="ql-block">三、持续优化：构建长效宣教机制</p><p class="ql-block"> 本次"反诈同心，防诈同行"沙龙活动是焉耆县支行依托云网点同时践行"金融为民"理念的又一次成功实践。通过活动，我们不仅帮助客户提升了风险防范能力，也进一步深化了银客关系。焉耆县支行将继续秉持"以客户为中心"的服务理念，不断创新金融知识普及形式，切实履行金融机构的社会责任，为构建和谐稳定的金融环境贡献工行力量。</p>