【冀享好服务】坚守的信任，温暖的相伴

花儿

　　在银行的日常工作中，每天都有新的故事上演，而有些瞬间，却能深深烙印在心底，成为温暖前行的力量。

　　近日，涉县支行营业室一如往常地忙碌。不经意间门口出现的一幕让客户经理李玉光心头一热——是老张，只是这次，他坐在轮椅上，由儿子推着缓缓而来。

张大爷今年93岁，是我行的老主顾了。往昔，他总是步伐稳健、笑容爽朗，每次来存钱，都像老友相聚。他会兴致勃勃地跟我们分享一些自己近期的趣事，聊聊家里晚辈的新动态。可今天，看到他的那一刻，李经理连忙走出营业室大门，和他的儿子一起从无障碍通道将老人推进来，安置在舒适的位置。

　　办理业务时，张大爷紧紧拉着李经理的手，缓缓说道：“老李，我前些日子不小心摔了一跤，腿脚不灵便了，但就算让儿子推着，我也一定要来你们工行存钱。这么多年了，我就信得过你们。”

听着张大爷的话，我们眼眶微微发热。在这简单质朴的言语里，承载的是对我们毫无保留的信任。在这个快速变化的时代，这份信任显得尤为珍贵，它是对我们工作的认可，更是一种激励。

　　我们为张大爷优先办理业务，每一个步骤都细致入微，每一个环节都力求完美，仿佛在对待自己最亲近的家人。业务顺利办完，我们又一同护送张大爷离开。看着他离去的背影，我们思绪万千。在银行工作，我们不仅仅是在处理金融业务，更是在构筑信任的桥梁，传递温暖的力量。

张大爷的这份坚守，让我更加深刻地领悟到工作的价值。未来的日子里，我们会带着这份信任继续前行，用心服务每一位客户，让温暖在每一次的业务办理中传递，让信任在岁月的长河中愈发深厚。