<p class="ql-block">孙卢燕,女,55岁,中共党员,本科学历,副主任护师。1990年10月在澄城县医院参加工作,2001年-2017年担任澄城县医院儿科护士长,2017年-2022年担任内科医技支部书记,2018担任澄城县医院体检科主任。兼任渭南市医学会健康管理学专业委员会常务委员、陕西健康体检服务协会行为健康专业委员会委员。从事卫生健康行业30多年,处处以一名共产党员的标准严格要求自己,立足本职,爱岗敬业,勤勉尽责,主动担当,团结协作,雷厉风行,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了同事和患者的普遍好评,多次被评为先进个人、优秀共产党员。</p><p class="ql-block"> 2018年,孙卢燕受命担任体检科主任。她满怀热情和责任,认真履行工作职责,创新质量管理体系,秉承“大健康”理念,把人民群众身体健康为出发点和落脚点,把普通的体检工作上升到帮助群众树立“以预防为主”的健康管理理念,不断提高民众的健康管理意识,把医院的健康体检工作做成了全市的标杆单位,在推进健康澄城建设中贡献了自己的力量,以实干实绩践行了新时代医务工作者的初心使命。</p><p class="ql-block"> 一是创新“互联网+体检”模式,体检精准度进一步提升。为进一步提升体检工作的准确度和敏感度,主导引进国内先进体检系统,实现受检者信息录入、检查结果自动上传、异常结果智能筛查提示、线上预约缴费等功能,建立体检结论三级质控体系。通过PDCA循环管理法优化质控流程,制定科室健康问卷并设置前置评估岗位,推行"1+X"体检项目框架,提升体检方案科学性。编制体检套餐装订本(收录56种套餐),制定《体检科工作手册》,收录健康体检专家共识、质控标准等文件,获得渭南市健康管理质量控制中心专家肯定,获全国医院管理挑战赛西北赛区最佳人气奖</p><p class="ql-block"> 二是强化“预防为主”理念,健康教育体系进一步完善。</p><p class="ql-block"> 作为健康管理科主任,同时也是健康理念的传播人,孙卢燕在日常工作中,根据服务对象的需求,以方便服务对象为原则,规范服务流程,始终把健康教育贯穿于健康体检的全过程中,充分利用健康检查时机让体检对象早期发现问题,给予健康指导和跟踪随访;创新健康传播打造体检中心墙体文化,通过图文展示普及健康知识。与电视台合作录制专题讲座《年年都体检,怎么没查出癌症》,系统讲解年度体检与高危因素干预的重要性,推广"1+X"体检模式,“1”代表每年必检项,“X”代表每年检查身体的一到两个系统,通过2-3年把全身各系统筛查一遍理念。组建专家团队,开展体检报告现场解读,对体检筛查有问题的受检者,需门诊治疗的与专家对接,需住院治疗的与科室对接,实现体检全流程闭环管理,组织健康大讲堂进企业,2024年累计为2459名职工提供个性化健康指导。</p><p class="ql-block"> 三是升级“一站式”暖心服务,护航健康“不打烊”。</p><p class="ql-block"> 新院区建设中升级600平方米的体检中心,在全自动体脂仪、全自动血压检测仪、心电图、多功能彩色B超机、骨密度、幽门螺杆菌检测仪、驾照体检系统的基础上新增动脉硬化检测仪、眼底照相设备及CT专用通道,实现心电图与诊断中心联网、放射片即时打印,实现检患分开,餐厅温馨舒适,提供优质爱心早餐。在全市优先开展国际标准化慢性阻塞性肺疾病量化筛查表,提高慢阻肺的筛查,与三甲医院接轨,开展VIP会员独享,打造优质客户服务团队与服务流程,满足高标准客户的需求,优化错峰上班制度,设置7:00-11:00、7:30-12:00双班次,全年无休保障体检服务满足不同时段客户需求。建立重要异常结果分层管理体系,2024年1-11月筛查高危病例168例,通过多科联动实现精准诊治。</p><p class="ql-block"> 四是勤勉工作,乐观生活,传递健康正能量。</p><p class="ql-block">“24小时随时待命,365天全年无休”是孙卢燕的工作日常。体检中心是她的主战场,大刀阔斧带头干,雷厉风行用心干,驰而不息加油干,以实际行动感染并带动着身边每一个人。榜样的力量是无穷的,体检中心的每位同事都不敢松懈,对工作严格要求,对体检者亲如家人。2022年初,孙卢燕在上班途中遭遇车祸,胸椎腰椎4处骨折,躺在病床上科学规范护理,全面合理营养,坚持有效康复训练,避免了坠积性肺炎,下肢肌肉萎缩,下肢静脉栓塞,关节强直,压疮等并发症,她依然牵挂着工作,线上指导体检工作有序开展,同时,将自己腰椎骨折后科学复健的历程写成了科普故事进行宣讲,获得2023年获渭南市生活方式医学模式演讲比赛优秀奖。作为健康生活理念的传播者和践行者,在个人社交平台上发布原创随笔300篇,阅读量266万,其中两篇在《古徵文学》发表,《我深深地爱着生我养我的这片家乡故土》合订本有幸被存放在澄城中学校史馆,身体力行传递健康生活理念,积极向上的阳光心态,彰显了一名医疗科技工作者的责任和担当。</p><p class="ql-block">该同志始终践行"规范、高效、优质、准确"的服务理念,通过系统建设、流程革新和科普推广,推动澄城县医院体检科发展,年服务量达28193人次,实现体检质量与群众满意度双提升。其"以质控促规范、以创新求发展"的工作模式,为基层医疗机构的健康管理服务提供了可借鉴经验。</p>