<p class="ql-block">《蛮好的人生》一经播出,就产生了很大的反响。虽然剧情设计得太过戏剧化,但是还是可以从胡曼黎身上看到很多保险人真实的一面。从谈笑风生的销冠,到遭遇感情与事业的双重危机,再重新回到巅峰,胡曼黎的逆袭之路,有哪些值得我们学习的智慧呢?</p> <p class="ql-block">《拥有自己的“聚宝盆”》</p><p class="ql-block">毫无征兆地被前公司背刺,被迫离开保险公司时,可以说胡曼黎除了自己的“聚宝盆”一无所有。这个被称为“聚宝盆”的手账本,其实就是胡曼黎对每一个客户的画像和经营流程的记录。她保持的好习惯,让每一个客户都成了自己的“私人财富”,让她能够快速地链接到自己积累的资源,维护好每一个新老的客户的关系。</p> <p class="ql-block">《销售不是目的,而是结果》</p><p class="ql-block">胡曼黎说“每一张保单的背后,都是一家人的人情世故”。她从来不把卖保险当做一个独立的事件,而是对客户的家庭、生活的方方面面都关注,成为一个朋友、甚至是家人的角色,设身处地的为他人着想,从需求出发,以帮助客户的角度帮他们完成规划。</p><p class="ql-block">这种理念胡曼黎奉为圭臬,也在实际过程中应用得炉火纯青,例如在得知朋友孙洁的母亲可能遇到“杀猪盘”,帮她去追踪孙母和阿东的情况,后来也在保单的安排上照顾了孙洁和孙母双方的感受,达成了双赢。</p> <p class="ql-block">《懂得资源整合》</p><p class="ql-block">“年轻时赚钱靠体力和时间,中年时赚钱凭经验和资源”,胡曼黎的的成功再次印证了这个道理。当胡曼黎得知晓舟的女朋友吴雅是医生以后,第一反应就是就让晓舟牵线与吴雅认识,这就是对“资源整合”的敏感度。后面胡曼黎前夫的二叔二婶到上海看病,包括胡曼黎父亲生病住院时,胡曼黎都利用这个关系,帮他们安排的妥妥贴贴,有更好的待遇。</p> <p class="ql-block">《长期主义》</p><p class="ql-block">在追逐百万大单的狂欢中,胡曼黎始终保持着在小单上绣花的定力。胡曼黎虽然被多次拒绝,还是给魏远翔的父亲做好了服务,后来魏远翔的父亲骨裂住院获得理赔,魏远翔终于改变了对保险和胡曼黎的看法。最终胡曼黎用意外险撬动了规划大额保单的机会。虽然最后因为胡曼黎与公司的纠纷没签成单子,但是相信最后魏远翔会成为胡曼黎的客户。</p><p class="ql-block">为菜市场杀鱼的陈先生母亲配置保险并争取理赔,最终得到整个菜市场的认可,也是她从小做起、长期主义的体现。"苔花如米小,也学牡丹开"的坚持,胡曼黎告诉我们,“长期主义”在即时反馈文化盛行的当下显得尤为珍贵。</p> <p class="ql-block">《结语》</p><p class="ql-block">成功不是偶然,在这个充满不确定性的时代,胡曼黎的故事恰似一剂清醒剂。她的逆袭有一定的主角光环,但是更有的是把每个朴素的保险销售准则做到极致的偏执,她也证明了真正的销售,是价值的平等交换。在胡曼黎的故事中,她的哪个销售瞬间最触动你?欢迎分享你的故事。</p>