<p class="ql-block"> 2025年5月11日,红庙坡街道杏园社区市民热线投诉,工单编号为:DH6101002025051106269号。市民反映:其为莲湖区桃园北路鑫苑大都汇小区业主,小区地下车库长期存在三轮车和电动车乱停放的现象,导致市民的车辆无法正常停在停车位上,多次向物业反馈未果,市民认为物业不作为,市民对此不满。 市民诉求:要求就物业不作为的问题进行处理。</p> <p class="ql-block"> 接到投诉后,社区工作人员与网格员立即前往小区地下车库实地巡查,小区地下车库内确实存在电动车停放不规范现象。经了解,物业虽已规划专门停放区域,但因小区电动车量大,部分业主为图便利,未按指定位置停放,导致通道堵塞、秩序混乱。社区已责令物业增加地下车库巡查频次,对违规停放行为当场劝导、及时整改。物业在地下车库主干道旁增设物理隔离围栏,划定禁停区域,避免电动车占用机动车通行路线,保障车辆进出安全畅通。社区工作人员也告知业主,如果再发现有电动车乱停放情况向物业反应后也可直接联系社区,电话:87956779。</p> <p class="ql-block"> 后续,物业将继续加大巡查力度,在下班高峰期加大巡查频次,对停车业主进行指引,规范停车!如发现有乱停放的电动车第一时间进行清理,确保机动车正常进出!</p> <p class="ql-block"> 2025年5月14日,智能回访满意,工单归档。</p>