智应变，慧育人—解锁教育智慧密码：应对校园突发事件

高晴

在校园生活里，各种突发事件时有发生，而白家庄小学科技园校区的老师们却能巧妙应对，将这些“意外”转化为育人的宝贵资源。今天，就让我们走进他们的教育故事。

故事赋能：挖掘育人逻辑宝藏

李繁老师的《从唇枪舌战到并肩种植》，还有王白雪老师的《三个锦囊》，都像是一个个充满智慧的魔法盒。这些真实案例让我们看到，老师面对学生间的矛盾，没有简单地批评指责，而是从中提炼育人逻辑。从案例中，我们学到了倾听学生心声、引导换位思考等沟通技巧。不禁让人思考，要是自己身处其中，还能怎样引导学生更好地解决问题，这也激发了教育者不断探索创新教育方法的热情。

技巧实操：冲突处理全流程解析

课间冲突：锥桶引发的风波

闫雨萌老师分享的《锥桶争夺战》中，小林和小宇因为一个锥桶起了冲突，小宇还打了小林。面对这一情况，老师在应急处理阶段，迅速赶到现场查看小林身体状况，稳定两人情绪，了解事情经过；化解阶段，单独和他们沟通，引导小宇道歉，并强化规则意识；反思阶段，通过开展主题班会加强安全教育，设立安全小监督员加强楼道监管，还注重家校协同。整个处理过程有条不紊，为处理校园冲突提供了很好的范例。

课间意外受伤：玩耍中的小意外

王硕老师遇到的《意外受伤》事件，小康和小王玩耍时，小康不小心让小王摔倒手指受伤。老师迅速送小王就医，全程陪同并负责各项事宜，还组织双方家长协商解决问题。这展现了老师在处理学生受伤事件时的责任心和应对能力，保障了学生的权益，也妥善解决了问题。

调解误伤：好心办坏事的“意外”

魏淇文老师讲述的《误伤》事件里，小轩本想劝架，却不小心被同学刮伤鼻子。老师第一时间带小轩处理伤口，让两个孩子互相理解，还教给他们正确的做法，及时联系家长并在校关注小轩。事后，通过开微班会引导学生思考如何正确帮忙，还总结了调研留证据、与家长沟通的方法等，让这次“意外”变成了教育学生的契机。

卫生间冲突：从争吵到和解

李晴老师分享的《卫生间冲突》中，小悦和小菲在卫生间起争执还动了手。老师不仅解决了学生间的矛盾，还在家长之间多次沟通调和。在学生间引导她们换位思考、道歉、合影留念、一起游戏修复关系；在家长间，多次沟通，给予方法指导，最终缓和了矛盾。这体现了处理校园冲突时，兼顾学生和家长双方的重要性。

育见智慧，共话成长

听完几位老师的分享，会议室里的老师们都深受触动。有的老师眼中满是钦佩，感慨这些处理方法巧妙又充满智慧，为自己打开了新思路；有的老师陷入沉思，回想起自己在处理类似事件时的不足，暗暗决定今后要改进方法；还有的老师则兴奋地与身边同事交流，迫不及待分享心中的感悟，像是找到了教育路上的新灯塔。这些案例让大家深切感受到，校园里的突发事件并非只有棘手与麻烦，只要用心、用对方法，都能转化为宝贵的育人契机。每位老师都意识到，自己肩负的责任重大，要不断提升专业素养，用智慧与爱守护学生成长。

预防前置：构建坚固的育人防线

沙龙最后，王主任向老师们介绍了突发事件的4R处理模型，即Readiness预防准备、Response快速响应、Resolution矛盾化解、Reflection复盘改进，形成了一套完整的体系。同时，强调预防三要素：日常观察、规则渗透、家校协同。这让我们明白，预防是减少突发事件的关键，多方面共同发力，才能为学生营造一个安全、和谐的校园环境。

教育是一场充满挑战的旅程，白家庄小学科技园校区的老师们用智慧和爱心，将突发事件变成了育人的“富矿”。他们用实际行动告诉我们，只要用心去观察、用爱去引导、用专业去处理，每一次“意外”都能成为学生成长的阶梯。