<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">装修风波里的智慧博弈</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> ————“大英雄姥爷”的维权实录</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">一 人在家中坐,祸从楼上来</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 对于我们,住房安全是重要保障之一。但是不期而遇的伤害来了!楼上装修给我造成多方面的伤害:</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">1噪音太大,楼上装修要把整个地面瓷砖和整个墙面瓷砖都要打掉,整整四天,在楼外一里开外都能听到这巨大的噪音。我们无法承受这么大的噪音,干脆出去旅游散心,也算是一种解脱。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2野蛮施工,从楼上往下扔能扔的所有东西,家具,旧天花板材料等,砸坏了我家的窗户防护栏,震掉了我家房顶的涂料,污图了我家的防护钢管和窗的玻璃,都是水泥渣子。等我们满心欢喜的进门,看到地上掉落的涂料,受损窗户的惨相,就再也欢喜不起来了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">3态度不好:包工头深谙拖延技巧。他先是承认过错,说等忙完这阵子刷漆的时候就给你们补救。但是过了一个月却矢口否认,而且不再回应我,找物业调解也是拖而不来。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">物业,家人,都很气愤,说干脆报警解决。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">当时我正在努力学习4转(转魔方,转球,转呼啦圈,转棍)和6响(电子琴,电吹管,小提琴,二胡,萨克斯,葫芦丝)乐器演奏方法和唱歌方法,准备合奏并歌唱两首歌曲《我的祖国》《我和我的祖国》,正在攻坚时刻。对于这个事件,我是抱着以和为贵的总原则,觉得损害不大,得过且过。为了减轻家人的心理压力,我对孩子们说“大度能容难容之事”,对老伴说“除了生死,都是小事”对自己说“吃亏人常在”。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">二 损害在加深,我愿再容忍</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 我们在孩子家住了一个月,从上海回来我准备洗澡,发现热水器没有电了,找物业电工来修,分析可能是楼上装修时把电线打断了,但是没有证据,只能自己安装,在我家中走明线,要花费至少1000元。找物业,说只能调解,没有其他办法,物业和家人都说报警,我还是不想把关系搞僵,同时我清醒的知道,没有证据,报警也没用。继续努力联系包工头,我对物业说“希望你们努力联系包工头和住户,见面好好谈谈。”我对家人们说“大不了多花点钱,甚至不用淋浴器洗澡了,又有多大的事呢?”而我对自己说“往往有这种情形,有利的情况和形势的好转,产生于再坚持一下的努力之中”。所以从5月3号到5月8号,我连续六天都去找物业联系调解,也许是我的坚持感动了老天,我得到了一次完美的巧安排,5月8日下着中雨,我照常坚持去物业,要求联系包工头,这次物业给楼上说了重话,再不来就报警,停止装修工作。最妙的是:三方面的人都鬼使神差的齐聚到了我家,两位电工师傅本来要外出干活,因为下雨不去了,来我家查找电路原因,因为我早上去物业催促,物业领导来我家实地调查,包工头是被迫冒雨来和我们争辩,推脱责任的。就在我们争得不可开交的时候,电工李师傅从楼上找到了被电镐打断电线的证据,电工卢师傅也从墙里套管中拉出来被打断的电线头,包工头还想抵赖,但是两位师傅经验丰富,据理力争,在强有力的证据面前,只得承认了责任。当场答应给予补修。物业领导协商确定,定于5月12号维修电线和其他损失,但是我方需要出钱刷掉墙皮最重的这间房子。事后两位师傅说,“包工头来的太巧了,如果不是当着他的面拔出断线头,他是不会承认的”。我老伴也说,真是老天巧安排,解决了大困难。我心想,你哪里知道,我默默做的这些努力,哪有天上掉馅饼的事啊?</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">三 修线图省钱,暗藏大危机</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 为了省钱包工头提出的修线方案是,在我家天花板上面另外接一根线,接到热水器开关上,恢复热水器使用。而李师傅说这样做有两点危险:</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">1有火灾隐患,2有楼上漏水的危险。因为电镐打断电线时,有可能打坏了地漏的防水层,如果打坏了,那将是后患无穷。住户进来,再修就有扯不清的皮了。所以应该打开楼上的瓷砖,接好电线,重新做防水层,按原样修好,那样可能要花上千元。我再找包工头谈判,他说这个不可能,他们都是这样接线的,并从技术的角度做了许多解释。并保证不会有事。我不懂,被他的一套解释说的将信将疑。老伴着急上火,觉得真倒霉,怎么遇到这么倒霉的事情呢?我劝她说“你只管在卧室睡大觉,我来处理”。我倒觉得,这正是一次难得的学习机会,不急不躁,学习使我心态好!</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 我仔细分析了事情的要害,觉得必须先搞清楚线路,水路,地漏,防水层的关系,才能做出正确的判断。我请教了deepseek.得到了权威技术指导:</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> ### **结论** </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">- **正确顺序**:楼板 → 找平层 → 电线 → 防水层 → 保护层 → 地漏 → 瓷砖。 </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">- **打坏电线是否破坏防水层**:若电线在防水层下方(标准工艺),破坏电线不会直接影响防水层;但若施工不规范(如电线在防水层上方),则可能连带破坏防水层。 </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 经过分析,我决定要和包工头明确提出要求,必须做到:</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">1按原样从原有的管道中走线修复。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2必须保证防水层的安全,必须做出书面保证。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">我认识到,如果做不到,真的地漏漏水,将在无尽的烦恼中纠缠!这已经不是宽容的问题了,我必须通过智慧和勇敢来面对这一切。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">三 铁肩担道义 缜密巧布局</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 老伴忍不住告诉了孩子们,他们是非常孝顺的,女婿和我电话讨论了半个多小时,要来找物业,三楼房主和包工头面谈,我对他们说,你们谁也不要介入, 不要分心,过好自己的生活。 我要一个人解决这个问题,因为我是“大英雄姥爷!”</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 我一边请教deepseek,学习检测地漏漏水的实操方法,得到了权威技术指导。并由deepseek给我写出了“施工安全责任承诺书”。并复印了5份备用。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">一边向deepseek请教法律维权方法,理清了依靠法律维权的思路,并整理出了报警电话:(1)110报警,(2)12315消协报警,(3)新镇派出所报警电话:55122318(4)市住建局电话051257313188(5)市法律援助中心电话051257596171。并逐个打电话咨询方法。派出所警察到我家说要和社区联系,我选择现在先在警察这里备案,如果星期一我报警,他们就正式到场立案。我要再做一次调解努力,到了社区去联系反映情况,周六只有一个人值班,交谈中得知以前这里的小沈现在已经是副书记了,他是一个很负责的人,7年前我们有良好的关系。于是我制定出了巧妙的布局方案: 1 5月12日早上由沈副书记作为社区领导到我家现场,2并由他联系物业领导和楼上业主到场,3我再联系电工师傅,包工头,于5月12日(星期一)上午8点到我家确定补救方案。我准备好要签署“施工安全责任承诺书”。并要求走原线路修复的方案。否则就报警,走法律程序。沈副书记完全支持。把这些准备工作做好以后,我轻松的对自己说“5月8号老天爷给你巧妙安排了一次,5月12日的成功就看你的了”。没想到晚上又出变故,包工头晚上9点联系我,说明天(5月11号)他带着电工和油漆工到我家维修电路并刷房子,我立刻想到,如果他们11号来修复电路,我的全盘计划就会泡汤了,所以我坚持说要有我们的电工到场,明天11号电工休息,所以你们的电工12号再来修复。油漆工明天可以来刷房子。他犹豫了一次,还是同意了。这又是避开了一次错误操作。我心中暗喜,一切就绪,就等后天大戏开演了。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">四 坚持正确方法 结果皆大欢喜</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 5月12日早上8点不到,包工头和他的电工于师傅就到了我家,他们就要动手拆开我家的天花板,要从上面的接线盒中接线到热水器开关,我制止道:“这样做会损伤天花板,如果损坏了天花板你们怎么赔偿?”并且告诉他,我们的对话都在录音,作为证据。包工头说“如果损坏天花板,给我们重新做天花板”。我老伴觉得,既然他都保证了,那就拆吧。我立刻判断出这样做的两个后果:1拆开后就会按照他们的方案接线了。2如果发生不重的损坏,他是不会给我赔的。这不行!我得拖住他们,等社区领导和物业领导们再加上我们的电工到场,才能对我有利。所以我对他们说,“先不要急,我们的电工卢师傅马上就到,他熟悉情况,你们交流一下再说”。他们犹豫了一下,同意了。过了约10分钟,卢师傅到场,两位电工师傅进行技术交流,卢师傅从墙上管道中拉出了另一半电线,看到这种情形,于师傅也确定,可以从原来的套管中穿线修复。这样就避免了破坏天花板等操作,得到了最优的修复方案。两位师傅协同作战,展现出了高超的技术素质,解决着第一个棘手问题。此时,社区领导,物业领导及工作人员都来到我家,开始谈判第二个问题,保证防水层无伤害,保证我家屋顶安全,我要求包工头当着众领导的面,签订“施工安全责任承诺书”,这是deepseek书写的标准的承诺书,包工头犹豫了一下,还是同意签名,并写上身份证号码,日期。作为法律凭证。我也签了名。至此,两个问题都圆满解决了。包工头看着自己的签名说,不好意思地说“我上学不多,字写的不好”,我幽默的说“我的字和你的字差不多难看,不过人美不嫌字丑。”众人笑了,我们握手言和,成了朋友。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">下午一点钟,油漆工周师傅到我家进行最后的打磨和刷漆工作,满屋子灰尘,我什么也练不成,索性和周师傅聊天:他们老家的搬迁户只花十几万就可以得到政府资助的三层小楼,我花80万就可以买一套这种小楼,真好!;印巴空战中,我国的歼十c大显神通;他家里小孙子最盼望他回家玩;我给他看了我和小外孙的玩耍视频,他直说佩服;看着59岁的周师傅,头发花白,端着小盆,站在凳子上用小刷子为房顶子上面的难刷之处手补涂料,还不断上下凳子变化位置,我真有点心疼他!我突然灵机一动,建议周师傅改进工具:1做一个棱台形的容器,上大下小,下面装着轮子,就不用提着桶子移位,省力,还可以减少外撒涂料,省料。2 把刷子安上长把子,就可以免去上下凳子,安全,省力。我说“如果改进工具,凭你的技术,可以做到不外撒一滴涂料。周师傅非常赞同我的建议,准备做一个不锈钢的容器。…到了收工的时候,周师傅主动给我留了小半盆涂料,还连盆带刷子都送给我,说可以把其他地方刷一下,我用这些涂料,把其他不白的地方刷得很好。整个房子都变亮了。花500元得到这个效果,值了。为了感谢两位电工师傅,我送给他们每人100元钱,并写了感谢信,交到物业总部。通过这次事件,交到了两位工作认真,技术精湛的师傅朋友,更值!</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">5月12日,母亲节,我度过了紧张而又充满胜利感的一天。老伴感到从现在开始,终于可以轻松生活了,孩子们为我点赞喝彩,我自己也舒心地回顾整个事件过程,总结如下:在每一个关键节点,我都做了正确的决断,5月8日是无意识的巧合,老天爷帮忙给了我一个巧妙安排,5月12日是我自己有意识的巧妙布局,并沉着应对突变情况,取得胜利。每走错一步都不可能得到这个好结果。面对家人的点赞,我只是轻松的说一句:没什么,我是“大英雄姥爷!”。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> 风波已经过去,目标还有许多,新的学习生活即将开始!</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">视频记录了整个事件的关键节点,很有史料作用。</b></p>