五一期间，仙女山客流量暴涨，出现交通拥堵，游客无房可住。到了晚上8点，还有很多游客到我们康养中心来找住宿。<div><br></div><div> 他们都找不到吃的，很多人到我们这里来吃饭。由于人手不够，我叫他们自己写菜单、自己算帐、自己支付，完全成了自助模式了。这些客人也很配合，他们都是自己动手，而且也不催促。</div><div><br> 我们的客房也爆满，就连员工住房都腾出来了。还不断地有游客让我帮他们找房间。每个民宿、每个酒店都住满了人，我也没办法帮助他们。<br></div> 其中一个三口之家也是找不到住处，妻子正怀孕，她先生说让他们睡在车上。<br><br><div> 我说让孕妇在车上睡一晚会受不了的，还是让你的夫人，还有你的丈母娘跟我住在一起吧，你就跟我们的厨师一起睡，大家挤挤，我们也不收钱。</div> 我们公司的谭姐为了把床腾给客人睡，自己睡在布草间。当时我是不知道的，晚上12点多有客人来入住，叫我帮他多拿几个枕头。打开布草间，才发现她睡在一个窄小的空间里，房子又没有通风。<div><br> 这几天每天客人爆满，她超负荷工作，累趴下了。又打地铺受了凉，呕吐，浑身无力，四肢冰凉。</div><div><br> 我们公司的每一位员工都很善良，总是为别人着想。</div> 我们把床让出来给客人睡，那位客人说：我以前是做销售的，全国各地跑，见过各种各样的人，却从未见过像您这么好的人。<div><br> 我说：也有人说我很坏的，尤其是那些人渣，还有素质差的人，我通常不会跟他们客气。</div><div><br> 我一般先会对别人很好，如果他们不知好歹，我会以牙还牙。针对善良的人，我会对他们特别好。</div> 记得去年我就劝退过一个客人，本来她就来得很迟，12点多才给我打电话说要到我这边来吃饭，让我给她留饭菜，我也答应了给她留饭菜。<div><br> 到了下午1点半她才到康养中心来，我们马上把饭菜端出去给她吃，她一边吃一边嫌弃我们的菜做得很难吃，不合她的口味，一直在嫌七嫌八，却把饭菜吃了个精光。<br><br></div><div> 我当时也没跟她计较，也没作声。</div> 后来她又跑出去跟别人说我们的菜很难吃，当时被汽车商会秘书长的儿子听到了。<br><br><div> 我走出去时，他大声地跟我说阿姨：那个人说你的菜做得很难吃，你做的菜这么好吃，她竟然说很难吃，这个女人真是坏。</div><div><br> 我跟那个小朋友说：别去跟她计较，林子大了什么鸟都有。</div><div><br> 然后我走过去，跟那个没修养的女人说：今天中午的午餐，我们公司请你，我就不收你的钱了，你也不要住在我们这里。</div><div><br> 她当时听了很尴尬，说还想住在我们这里。我说：不行，你这种人我恕不接待！</div> 同样的，这次又遇到类似的客户。一位来自河北的客人，一来就说没有WIFI，要退房，我说你可以随时退房。<div><br> 其中一位男士点了一锅野生菌土鸡汤，他说还有些人没来，等他们来了才开始点菜，先让我把汤煲好。</div><div><br> 我立马把鸡汤给他们煲好，过了大概十五分钟左右，他的女儿来了，到厨房里来很生气地问我，菜什么时候做好？我说一会就好了。</div> 她说她儿子饿了，马上要吃 ，我说：汤已经煲好了，再炒几个菜就好了，我们是炒菜，你只给了我15分钟时间，又不是快餐，怎么可能那么快好？<div><br> 她却不依不饶地说：我不在你这里吃了，到别的地方去吃。后来他儿子又跑进来，大声地嚷嚷：我饿死了，要吃饭，快点给我饭吃。</div><div><br> 我说你们可以到外面去吃，把房间也退了。这一家子全部涌到厨房来，大声吵闹。</div> 一个没素养的家庭，通常一个人素质差，他的父母素质绝对差，子女素质也好不到哪里去。<div><br> 有些人出门在外，从不关注自己的形象，喜欢露出一副丑恶的嘴脸。付了两分钱，总是高高在上，真还把自己当“上帝了”！</div> 我做康养中心，只服务素质好的人，素质差的客人一律不接待，别玷污了我这里的环境！<div><br> 只要有点国学底蕴的人都知道“梵尘归处“的含义。</div>