<p class="ql-block"> 案例</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 65岁的李阿姨到B银行办理业务时，被大堂经理推荐了一款"高收益、低风险"的代销基金产品。工作人员介绍时强调："这款产品过往年化收益超8%，现在购买还有专属福利"，并引导李阿姨签署了购买协议。李阿姨未仔细阅读协议内容便完成购买。</p><p class="ql-block"> 三个月后，市场波动导致基金净值大幅下跌，李阿姨发现账户亏损近20%。她认为银行故意隐瞒风险，提出全额赎回诉求。</p><p class="ql-block"> 案例分析</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 1. 片面强调收益：工作人员刻意突出历史收益数据，未对产品风险进行充分说明。</p><p class="ql-block"> 2. 风险提示不到位：工作人员未有效履行告知义务，尤其面对老年客户，未采取通俗易懂的解释方式。</p><p class="ql-block"> 3.混淆银行信用与产品风险：消费者误认为银行推荐的产品等同于银行存款，忽视产品本身的风险属性。</p><p class="ql-block"> 4. 忽视风险提示：对合同中的风险条款未给予足够重视，轻信销售人员口头承诺。</p><p class="ql-block"> 消费者应谨记</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 1. 明确产品性质：牢记"代销非存款，产品有风险"，仔细区分银行自营与代销产品，确认产品发行主体。</p><p class="ql-block"> 2. 审慎阅读合同条款：重点关注风险揭示、赎回规则、收益计算等核心内容，不签署空白或内容不全的文件。</p><p class="ql-block"> 3. 坚持理性投资：拒绝"高收益无风险"等违背市场规律的承诺，根据自身实际情况选择合适产品。</p>