在成都天府机场登上四川航空 3U3837 航班，从 TFU （成都天府）飞往 LAX （洛杉矶）。 飞机刚刚开始滑行，一位玉树临风的空乘小伙子穿着制服走过来，蹲在我的座椅旁边，轻声地问我说：“您是高先生吧？”<div><br></div><div>我点点头。他微微一笑，接着说：“今天是您的生日。首先，祝您生日快乐！非常高兴您能够在我们川航的班机上度过您的生日。等一会，飞机平稳以后，我们会送一份生日蛋糕和贺卡给您。我们乘务组全体成员 再一次祝您生日快乐！”</div> 这个出乎意料的祝福，的确让我感觉印象深刻。更有趣的是这个生日蛋糕。你看看 这个巧克力熊猫是不是特别 CUTE！ 生日贺卡上是这样写的： 尊敬的 Gao 先生: <br>欢迎您乘坐四川航空公司的航班，特别开心能够在这个特别的日子里和您相聚在万米高空。在此全体机组成员向您表示祝福。<div><br>祝您生日快乐，天天开心，旅途愉快！</div><div><br>美丽川航，美好相伴，期待下次旅途再会！</div><div><br>四川航空3U3837 全体机组<br>2025年0X月XX日<br></div> 能在万米高空过个生日，值得拍个照 一起合张影，留个纪念！ 看看这张照片里面： 一位典型的四川美女！再看看的这位小伙子，是不是可以对“玉树临风”有个形象地合理的诠释？ 哦，中间这位吗？几年前，也是个帅小伙儿 。。。真的，不骗你！ 不得不说，这个意外的生日祝福，是我没有想到的。预想之外 才是惊喜！对吧？ 几小时后，落地洛杉矶。出关以后，去托运行李。 那位黑小伙儿，替我放好行李后，转过身, 对我笑笑，surprisingly 大声说：“Happy Birthday，Man!” 并且，伸出右手，给了我一个 Five！<div><br></div><div>我敢打赌，任何人在和他两掌相碰，同时，看着 他那真诚的眼睛和坦然地挂着脸上的黑人小伙儿特有的夸张的笑容，都会被打动到。 </div><div><br></div><div>我本人自然不会例外。</div> 如果说，川航的人性化的流程设计和SOP（Standard Operation Procedure标准操作规程），以及他们 3U3837 机组成员 到位的执行力，给了每一位象我这样的旅客带来了绝佳的客户体验 。那么，这位洛杉矶机场的小哥，是不是可以说是善良的真诚流露呢？ 不管怎么样，一个陌生人的一句祝福，又让我感动了一次。 看看，这个生日过的！<div><br></div><div>我的一个生日，在两个地方，一个天上，一个地下，两个国家，两次祝福，是不是 等于过了两次？<div><br></div><div>是不是挺有意思的？！</div></div>