【吉享好服务】公主岭国文大街支行倾力护航，温暖银发金融

美篇

　　在金融服务的广袤天地里，老年客户宛如沉稳的山峦，见证岁月变迁，却常在现代金融浪潮前略显蹒跚。公主岭国文大街支行始终将老年客户的金融服务置于重中之重，精心雕琢一系列便捷举措，于细微处见真情，于点滴中显担当，为老年客户铺就一条安心、舒心、顺心的金融之路。

　　踏入公主岭国文大街支行，温馨的气息扑面而来。大厅专设的“工行驿站”，仿若冬日里的暖阳，温暖着每一位前来办理业务的老人。等候区摆放着舒适的座椅，旁边还贴心准备了老花镜、放大镜、拐杖、轮椅、雨伞等用具，方便老人翻阅资料、填写单据、办理业务，细微之处尽显人文关怀。

　　工作人员笑容亲切，眼神热忱，见老人进门，即刻上前搀扶，轻声问询需求，并引导至相应窗口。这一声声问候、步步引导，恰似春日暖阳，驱散老年客户面对复杂业务流程的不安与迷茫。等候间，电视屏循环播放通俗易懂的金融小贴士，既有防范诈骗妙招，又有理财新知，声画并行，助老人排遣等待的烦闷。

　　公主岭国文大街支行每一项便捷措施，皆凝聚着对长辈的敬意；每一次贴心服务，都续写着尊老敬老的金融华章。未来，公主岭国文大街支行将继续怀揣热忱，于服务细节处精耕细作，为老年客户撑起一片金融晴空，让关爱如涓涓细流，润泽每位银发之心，使他们在暮年时光，依然能稳健前行于金融之路，畅享资金往来的安全与便捷。