<p class="ql-block">时间：2025年05月07日-05月15日 </p><p class="ql-block">地点： 陶城镇 </p><p class="ql-block">参与人员：陶城镇卫生院全体家庭医生 </p> <p class="ql-block">一、行动背景与目标 </p><p class="ql-block">我单位这次于2025年5月7号组织开展"敲门行动"，旨在通过逐户走访实现以下目标： </p><p class="ql-block">1. 精准掌握辖区居民基本信息及动态需求； </p><p class="ql-block">2. 推进政策宣传（如疫苗接种、慢性病防治、失能老人等）； </p><p class="ql-block">3. 收集群众意见建议，提升基层治理效能。 </p> <p class="ql-block">二、主要做法 </p><p class="ql-block">1. 组织部署</p><p class="ql-block"> - 制定各组家庭医生行动方案及路线，明确责任分工，细化走访流程； </p><p class="ql-block"> - 开展专题培训，确保人员熟悉政策要求和沟通技巧。 </p><p class="ql-block">2. 宣传动员 </p><p class="ql-block"> - 通过微信群、公告栏、大喇叭等提前告知居民； </p><p class="ql-block"> - 联合村医形成工作合力。 </p><p class="ql-block">3. 逐户走访 </p><p class="ql-block"> - 分片区包干，采取"白+黑""错时走访"提高效率； </p><p class="ql-block"> - 规范信息登记（如填写《入户登记表》），建立动态台账； </p><p class="ql-block"> - 重点走访独居老人、残障人士等特殊群体。 </p><p class="ql-block">4. 问题解决 </p><p class="ql-block"> - 现场解答政策疑问16件，即时处理安全隐患3处。</p> <p class="ql-block">三、工作成效 </p><p class="ql-block">1. 累计走访54户，覆盖率达95%； </p><p class="ql-block">2. 发放宣传资料112份；</p><p class="ql-block">3. 发现并整改隐患3处，收集意见建议12条； </p><p class="ql-block">4. 拉近医患关系，提升居民参与基层治理的积极性。 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 四、存在问题 </p><p class="ql-block">1. 部分居民配合度不高（如下地干农活、信息提供不全）； </p><p class="ql-block">2. 个别问题涉及多部门协调，解决周期较长； </p><p class="ql-block">3. 走访时间安排需进一步优化，避免与居民作息冲突。 </p> <p class="ql-block"> 四、存在问题 </p><p class="ql-block">1. 部分居民配合度不高（如下地干农活、信息提供不全）； </p><p class="ql-block">2. 个别问题涉及多部门协调，解决周期较长； </p><p class="ql-block">3. 走访时间安排需进一步优化，避免与居民作息冲突。 </p> <p class="ql-block">五、下一步计划 </p><p class="ql-block">1. 对未走访住户进行"回头看"，确保无遗漏； </p><p class="ql-block">2. 建立常态化走访机制，定期更新居民信息； </p><p class="ql-block">3. 加强部门联动，推动疑难问题限期整改； </p><p class="ql-block">4. 总结典型案例，形成可推广的经验做法。 </p>