<p class="ql-block">【太口国学每日学】</p><p class="ql-block">2025年3月15日《弟子规》第四十一课</p><p class="ql-block">❀谨篇:</p><p class="ql-block">将入门,问孰存。将上堂,声必扬。</p><p class="ql-block">译:快要进入大门的时候,要问有没有人在;快要到厅堂的时候,说话声音要高扬以示提醒。</p><p class="ql-block">❀落实:患者来院时,医护人员应主动询问病情及需求;进入诊室前,先敲门或示意,保持礼貌沟通,尊重患者隐私,营造温馨、专业的服务氛围。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">【太口国学每日学】</p><p class="ql-block">2025年3月16日《弟子规》第四十二课</p><p class="ql-block">❀谨篇:</p><p class="ql-block">人问谁,对以名。吾与我,不分明。</p><p class="ql-block">译:别人问自己是谁,应该把自己的名字告诉对方,因为只说我或者吾之类的人称代词,会让对方难以清楚地分辨出来到底是谁。</p><p class="ql-block">❀落实:在医院服务中,医护人员应主动自我介绍,如“您好,我是大夫/护士某某”,避免仅说“是我”等模糊用语,确保沟通清晰,提升患者信任感。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">【太口国学每日学】</p><p class="ql-block">2025年3月17日《弟子规》第四十三课</p><p class="ql-block">❀谨篇:</p><p class="ql-block">用人物,须明求。倘不问,即为偷。</p><p class="ql-block">译:借用他人的物品,应该公开地相借求取。如果不询问物品主人的意见,没有征得其同意,那就是偷盗的行为。</p><p class="ql-block">❀落实:在医院服务中,一方面对于患者来讲,要尊重患者隐私、操作前获得知情同意、妥善管理患者物品;另一方面对于同事来讲,使用同事的物品前,必须明确征得对方同意,都体现了“用人物,须明求”的原则,确保服务规范有序。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p> 【太口国学每日学】<br>2025年3月18日《弟子规》第四十四课<br>❀谨篇:<br>借人物,及时还。后有急,借不难。<br>译:借用别人的东西,要及时归还。这样以后碰上急难的事情的时候,再去相借就不难了。<br>❀落实:医院建立完善的物品借用登记制度,确保物品流转有序,提升工作效率,保障患者就诊体验。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月19日《弟子规》第四十五课<br>❀信篇:<br>凡出言,信为先。诈与妄,奚可焉。<br>译:凡是开口说话,都应该首先讲究信用,欺诈与妄语,这怎么可以呢。<br>❀落实:在口腔医院工作中,医护人员应始终秉持诚信原则,确保与患者的沟通真实、准确。诊断和治疗方案需基于科学依据,杜绝虚假宣传和误导性信息。同时,严格保保护患者隐私,建立信任关系,提升服务质量。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月20日《弟子规》第四十六课<br>❀信篇:<br>话说多,不如少;惟其是,勿佞巧。<br>译:多说话不如少说话,做事应该讲究实实在在,不要总是说一些花言巧语。<br>❀落实:在医院工作中,医患沟通应简洁明了,确保信息准确传达。同事之间协作时,也应言简意赅,避免不必要的复杂表达,确保工作效率及团队和谐。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月21日《弟子规》第四十七课<br>❀信篇:<br>奸巧语,秽污词;市井气,切戒之。<br>译:邪恶和虚浮不实的花言巧语、脏秽不堪的话语以及市井无赖之徒的通俗口气,都一定要去除掉,切忌说出口。<br>❀落实:在口腔医院工作中,医护人员应避免使用不当言辞和轻浮语气,保持专业和礼貌。与患者沟通时,应使用清晰、准确的语言,避免市井俗语,确保患者感受到尊重和关怀,提升医疗服务的质量和信任度。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月22日《弟子规》第四十八课<br>❀信篇:<br>见未真,勿轻言。知未的,勿轻传。<br>译:自己没有弄清楚的事情,即使看到了,也是不能随便乱说的,更不能随便告诉别人。<br>❀落实:在医院工作中,同事之间应确保信息准确无误后再进行沟通,避免因误解影响工作。对待患者,医生应耐心解释病情和治疗方案,确保患者理解,保障患者权益,建立医患之间的信任关系。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月23日《弟子规》第四十九课<br>❀信篇:<br>事非宜,勿轻诺。苟轻诺,进退错。<br>译:对于别人请求我们做的事情,如果是不合适的,我们不能轻易答应;如果轻易答应了别人的请求,最后不管去做还是不去做,都是我们的不对。<br>❀落实:在医院服务中,同事间避免轻易承诺无法兑现的事项;医患间应坦诚沟通,如实告知病情与治疗方案,确保言行一致,维护医患信任与和谐。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月24日《弟子规》第五十课<br>❀信篇:<br>凡道字,重且舒。勿急疾,勿模糊。<br>译:我们讲话之前,要经过慎重的思考,说话的态度要从容;不要说话太快,也不要说话太着急,更不要说得模糊不清。<br>❀落实:在医院服务中,医患沟通时,医务人员应语气平和、清晰表达,确保患者理解病情和治疗方案,避免因语速过快或含糊不清引发误解。同事间交流也应注重条理,避免急躁,确保信息准确传递,提升协作效率,共同为患者提供优质服务。<br><br><br> <br>【太口国学每日学】<br>2025年3月25日《弟子规》第五十一课<br>❀信篇:<br>彼说长,此说短。不关己,莫闲管。<br>译:当有人和我们说别人的是非时,我们要用自己的智慧去判断真假,不要被谣言左右。如果是和自己没有关系的事情,我们最好不要牵涉其中。<br>❀落实:在医院服务中,医患之间应相互尊重、专注沟通:医护人员需耐心倾听患者诉求,避免主观评判。同事之间不议论他人是非,集中精力提升服务质量,维护和谐医疗环境。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月26日《弟子规》第五十二课<br>❀信篇:<br>见人善,即思齐。纵去远,以渐跻。<br>译:看到那些有优点长处的人,我们要希望自己能和他一样;即使和人家的程度相差很多,我们也要付出全力,想办法赶上。<br>❀落实:在工作中,同事之间发现他人专业特长要虚心对标,通过业务培训、经验分享逐步提升,营造互学共进的医疗氛围。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月27日《弟子规》第五十三课<br>❀信篇:<br>见人恶,即内省。有则改,无加警。<br>译:当我们看见别人的缺点、看见别人有不良的行为时,我们要反思自己有没有同样的行为。如果我们有,就要马上改正;如果没有,也要提醒自己不要犯同样的错误。<br>❀落实:在医院工作中,若发现同事操作不规范,应先自我反思:我是否也有类似问题?若有,立即改正;若无,则引以为戒,保持严谨。日常加强沟通,善意提醒,共同提升医疗质量,保障患者安全。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月28日《弟子规》第五十四课<br>❀信篇:<br>唯德学,唯才艺。不如人,当自砺。<br>译:我们每个人都该好好地重视自己品德、学问、才学方面的学习,如果自己有没有别人厉害的地方,我们应该继续努力。<br>❀落实:在医院工作中,同事间应见贤思齐、互勉共进:若医术、服务能力不足,当虚心请教、勤学补短。定期开展病例研讨,分享临床经验;以德为先,协作时主动担责,营造"比学赶帮超"的学习型团队氛围,共促医疗质量提升,以专业能力和人文关怀构建和谐医疗环境。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月29日《弟子规》第五十五课<br>❀信篇:<br>若衣服,若饮食,不如人,勿生戚。<br>译:当我们的衣服穿着、所吃的食物比不上别人的时候,我们不必因此而悲伤、不开心。<br>❀落实:在医院服务中,医护人员应以专业和仁心对待患者,不因患者身份差异区别对待,要以患者健康为核心,专注精进医术与服务,践行“以患者为中心”的优质服务理念。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月30日《弟子规》第五十六课<br>❀信篇:<br>闻过怒,闻誉乐。损友来,益友却。<br>译:当我们听到别人说自己不好就生气、听到别人说自己好就开心时,不好的朋友就会来接近我们,良师益友就会离开我们。<br>❀落实:在医院服务中,医护人员应虚心接受患者及同事的意见建议,持续改进服务。营造敢讲真话、共同进步的团队氛围,以提升医疗质量与患者满意度。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年3月31日《弟子规》第五十七课<br>❀信篇:<br>闻誉恐,闻过欣。直谅士,渐相亲。<br>译:听到他人称赞自己,唯恐过誉,感到不安;听到别人批评自己,则欣然接受,视之为成长之契机。如此,那些正直诚信、敢于直言不讳的人,便会渐渐与你亲近。<br>❀落实:在医院服务中,医患之间应真诚沟通,虚心接纳患者反馈,及时改进,以谦和态度面对意见建议;同事之间面对认可时保持清醒,面对建议则心怀感激,主动反思提升。形成医患互敬、团队协作的医疗人文环境。<br><br>【太口国学每日学】<br>2025年4月1日《弟子规》第五十八课<br>❀信篇:<br>无心非,名为错。有心非,名为恶。<br>译:人们没有意识犯下的过错,是错误;但是如果有意去做错事,那就是作恶。<br>❀落实:在医院服务中,医患之间应真诚沟通,耐心倾听,避免无心之错;同事之间要相互尊重,协作配合。若有过失,及时改正;明知故犯则违背医德。以《弟子规》为鉴,心存善念,践行仁心,共建和谐医疗环境。<br><br>【太口国学每日学】<br>2025年4月2日《弟子规》第五十九课<br>❀信篇:<br>过能改,归于无。倘掩饰,增一辜。<br>译:有了过错能够改正,就相当于没有过错,但是,如果不但不认错,还要去掩饰,那就是错上加错了。<br>❀落实:在医院服务中,医护操作失误立即道歉并补救,不推诿责任;患者反馈问题虚心接受,及时整改,以诚信赢得信任。同事之间如有错误坦诚指出,互助改进,不隐瞒过失,共促服务质量提升。<br><br><br>【太口国学每日学】<br>2025年4月3日《弟子规》第六十课<br>❀泛爱众篇:<br>凡是人,皆须爱。天同覆,地同载。<br>译:人与人之间,都应该相亲相爱,就好像天无私地覆盖着一切,大地承载培育万物一般。<br>❀落实:在医院工作中,医患之间应秉持仁心,以患者为中心,耐心倾听、真诚关怀,尊重生命尊严;同事之间应团结协作,互相支持,营造温暖和谐的工作氛围。