文峰区支行整村授信第4期—暖心服务零距离 拉家常里话温情

文峰营业部马野

<p class="ql-block">  立夏初至,温情正浓。5月9日,安阳商都农商银行文峰区支行走进附近社区,开展“拉家常式”金融服务宣传活动,用亲切问候与实用知识,架起与居民的“心桥梁”。</p><p class="ql-block"> 这一天,微风轻拂,银行工作人员身着统一的红色马甲,带着满满的诚意和专业的态度,走进社区的每一个角落,与居民们拉近了距离。</p> <p class="ql-block">  在社区一角,工作人员与负责小区治安与环境的大爷闲聊起来。大爷脸上挂着慈祥的笑容,一边听着工作人员耐心讲解金融知识,一边给我们介绍社区及周边情况。大爷说:“你们这样的服务真贴心,让我们这些老年人也能跟上时代的步伐。”工作人员则笑着回应:“大爷,您放心,我们随时都在这里,为您解答任何问题。”</p> <p class="ql-block">  不远处,一位骑电动车的年轻人停在路边,工作人员主动上前,递上一份宣传资料,耐心地为他讲解整村授信的好处和申请流程。年轻人感叹道:“原来贷款也可以这么方便。”工作人员笑着说:“只要符合条件,我们都会尽力帮助您实现梦想。”</p> <p class="ql-block">  在小区门口,两位居民主动问起我们是干什么的,工作人员回应是商都银行的并主动为其讲解金融知识。一位阿姨感慨道:“以前总觉得银行离我们很远,现在才发现,原来他们就在我们身边,为我们提供贴心的服务。”</p> <p class="ql-block">  工作人员与一位居民正在进行存贷款营销的交流。工作人员详细地介绍了银行的存贷款政策,并递上一份资料。居民接过资料,工作人员微笑着说道:“如果您有任何疑问,随时可以来找我们,我们会竭诚为您服务。”居民点头回应:“谢谢你们,这样的服务真的很暖心。”</p><p class="ql-block"> 这一天,文峰区支行的工作人员用实际行动诠释了“暖心服务零距离,拉家常里话温情”的理念。他们不仅为居民提供了实用的金融知识,还拉近了与居民之间的距离,让金融服务真正走进了社区的每一个角落。正如立夏时节的阳光,温暖而明媚,这份温情将在社区中久久流传。</p>