<p class="ql-block">客服部:</p><p class="ql-block">1.上门拜访业户，及时协助租户和业户处理反馈问题。</p><p class="ql-block">2.协助工程部对中央空调进行检查，确保客户正常使用。</p><p class="ql-block">3.雨天空置房巡查，检查室内窗户及空调机位。</p><p class="ql-block">4.每周抄录电表并发通知，提醒客户及时充电，保证正常办公。</p><p class="ql-block">5.每日巡查，<span style="font-size:18px;">张贴温馨提示，保证大楼的公共区域的卫生及消防安全。</span></p> <p class="ql-block">安保部:</p><p class="ql-block">1.安保人员严格执行巡逻制度，定时对写字楼内外区域开展巡查，及时发现并处理各类安全隐患。</p><p class="ql-block">2.对写字楼区域共享单车进行规范整理，保证道路通畅；针对地库车辆停放问题进行及时引导有序停放。</p><p class="ql-block">3.楼层巡查，发现抽烟严重问题影响消防安全，及时和租户沟通。</p><p class="ql-block">4.故障车位及时张贴温馨提示，避免安全事件发生。</p> <p class="ql-block">工程部:</p><p class="ql-block">1.协助客户检修室内中央空调，确保正常使用。</p><p class="ql-block">2.针对部分玻璃目前出现漏水问题，进行加固及打胶处理，避免后期影响客户使用。</p><p class="ql-block">3.及时处理公共区域设施设备如卫生间马桶、电梯前室及走道灯、消防指示牌等设施故障，保证设施正常运行。</p><p class="ql-block">4.协助租户检查室内工程故障问题，及时提出可行性建议。</p><p class="ql-block">5.雨水天气对大楼进行及时排水排污，避免淹水。</p> <p class="ql-block">保洁部和绿化部：</p><p class="ql-block">1.每日对写字楼公共区域，包括大厅、走廊、电梯间、公共洗手间、楼梯等进行全面清扫和拖地，及时清理垃圾，保持卫生干净整洁。</p><p class="ql-block">3.对外围绿植进行修剪和打药维护，确保绿化美观<span style="font-size:18px;">。</span></p><p class="ql-block">4.对地库进行彻底清理，保证地库的卫生品质。</p><p class="ql-block">5.对商铺周围及外围区域进行大力清扫，确保大楼整体环境卫生。</p> <p class="ql-block">用｜微笑在脸😊</p><p class="ql-block">心｜服务在心❤</p><p class="ql-block">服｜从细节感受用心</p><p class="ql-block">务｜让服务更有温度</p><p class="ql-block">如有需要与帮助，请联系：027-59265296</p><p class="ql-block">湖北聚火星光物业管理有限公司竭诚为您服务[爱心]</p>