<p class="ql-block">在电信网络诈骗形势日益严峻的背景下，招商银行太白湖支行主动担当社会责任，创新构建"厅堂智慧防护+户外精准宣教"双线反诈体系，通过系统化、立体化的反诈宣传与风险防控举措，切实提升公众反诈意识和能力，为区域金融安全稳定保驾护航。</p> <p class="ql-block">智慧厅堂筑牢反诈前沿阵地</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">支行将营业网点打造为反诈宣传的重要窗口，通过科技赋能与服务创新，构建起全方位的反诈防护网络。营业厅内设置智能反诈宣教专区，高清显示屏循环播典型诈骗案例解析，工作人员建立科学的风险分级识别机制，对转账汇款等业务执行严格的核查流程，仔细询问资金用途、交易对象等关键信息，并全面核查账户状态与交易特征，及时识别潜在风险。</p> <p class="ql-block">户外宣教延伸反诈服务触角</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">支行市场经理团队组建专业反诈宣传队，深入周边社区、商圈、学校开展精准化反诈宣教活动。针对商户群体，推出"资金安全护航计划"，通过实地走访、专题培训等方式，指导商户建立"不轻信陌生来电、不随意点击链接、不透露账户信息、不盲目转账汇款"的"四不原则"。在社区开展"反诈夜校"活动，利用晚间居民闲暇时间，通过案例剖析、情景模拟等形式普及反诈知识。针对不同群体特点，宣传队灵活采用方言普法、互动问答、知识闯关游戏等多样化形式，让反诈知识更易理解、深入人心，带动更多群众主动参与反诈宣传。</p> <p class="ql-block">双线协同提升反诈工作实效</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">通过厅堂防护与户外宣教的有机结合，招商银行太白湖支行实现了反诈宣传教育的全覆盖、无死角，显著提升了服务区域内居民的反诈知识水平和防范意识，形成了"全民反诈、人人参与"的良好社会氛围。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">未来，招商银行太白湖支行将持续深化反诈工作机制创新，不断完善智能化防控体系，加强警银协作与社会联动，以更专业的服务、更务实的举措，切实守护好人民群众的"钱袋子"，为维护区域金融安全稳定贡献更大力量。</p>