<p class="ql-block">早上提早10分钟到店，检查安全锁</p> <p class="ql-block">营业前开启部分灯光，节能</p> <p class="ql-block">9:00-9-10早班会:业绩排名，生日邀约情况，制定今日指标，店长安排工作内容</p> <p class="ql-block">背诵诚信十条</p> <p class="ql-block">9:10-9:30清理卖场卫生，死角细节</p> <p class="ql-block">清理消毒试衣鞋</p> <p class="ql-block">登记前一天入会的新会员，365+1方便回访顾客。</p> <p class="ql-block">打印这个月考核资料，方便空场学习。</p> <p class="ql-block">9:30-10:00整理仓库，查漏补缺尺码标，按标准整理仓库。</p> <p class="ql-block">整理后的仓库整齐有序，即美观又提升拿货速度👍</p> <p class="ql-block">营业前：检查陈列细节，整理叠装</p> <p class="ql-block">天气转热，及时更换模特</p> <p class="ql-block">把模特身上更换下来的衣服及时叠好包好，归仓。</p> <p class="ql-block">检查茶水区：花茶、糖果、餐巾纸，温馨提示牌。</p> <p class="ql-block">店长在群里发朋友圈素材（5.1小长假结束，进入小淡季，发朋友圈吸粉很重要）</p> <p class="ql-block">一位老客住乡下，不方便来店里送干洗，叫跑腿送店里来</p> <p class="ql-block">收到干洗核对数量品类，第一时间和顾客微信确定数量。</p> <p class="ql-block">空场打5月的生日电话（5.1小长假全力冲刺业绩，所以假期结束马上完善当月生日邀约）</p> <p class="ql-block">当天生日的顾客及时发送祝福信息</p> <p class="ql-block">当月生日电话打完拍照发群里，方便店长监督检视。</p> <p class="ql-block">老会员线上邀约</p> <p class="ql-block">2V1接待顾客提升顾客体验感</p> <p class="ql-block">搭档倒水，保证进店一杯暖心茶</p> <p class="ql-block">搭档帮忙照顾顾客宝宝</p> <p class="ql-block">主销负责讲解产品FABG</p> <p class="ql-block">买单时：主动帮顾客检查衣服细节和拉链</p> <p class="ql-block">买单时：主动为顾客检查衬衫扣子和细节</p> <p class="ql-block">主动告知顾客产品面料特性及洗涤保养方法，让顾客签免责洗涤保养协议</p> <p class="ql-block">一客一卡</p> <p class="ql-block">一客一卡</p> <p class="ql-block">一客一卡</p> <p class="ql-block">一客一卡</p> <p class="ql-block">把顾客送门口，并告知顾客积分服务台位置</p> <p class="ql-block">顾客走后第一时间收掉顾客喝剩的茶水杯</p> <p class="ql-block">卖场卖掉的衣服第一时间补货熨烫出样</p> <p class="ql-block">顾客明天要出差，需要两套衣服，但是顾客没有时间来店里选衣服，给顾客拿了他的尺码，选了7套他喜欢的风格送到他家里给他试穿，最后选了两套他最满意的，非常感谢顾客对我们的信任与支持。</p> <p class="ql-block">核对干洗，第一时间通知顾客到店来取干洗。</p> <p class="ql-block">垃圾日清</p> <p class="ql-block">22:00熄灯闭店，检查安全锁</p> <p class="ql-block">到家安全报备：一个小动作，温暖你我他❤️</p>