<p class="ql-block"> 劳动是文明的基石，是时代的底色。劳动铸就梦想，匠心闪耀时代。为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，我们满怀敬意开启2025年“致敬奋斗者”事迹展播专栏，向每一位在平凡岗位上书写不凡篇章的劳动者致敬！ </p><p class="ql-block"> 让我们共同走进劳模先进个人的动人故事，聆听他们坚守初心的铿锵足音，感受他们追求卓越的炽热情怀。让我们通过这些动人的故事，汲取奋进的力量，在各自岗位上建功立业，共同谱写哈密联通高质量发展新篇章！</p> 新疆联通好员工 <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 二十六年初心如磐，她用岁月诠释坚守</b></p><p class="ql-block"> 岳小兰，女，汉族，1974年9月出生，中共党员，现任城区分公司总经理。曾获2019年区公司优秀员工、2023年分公司优秀党务工作者称号。</p> <p class="ql-block"> 自加入哈密联通，她先后从事营业员、渠道经理等十多个岗位，无论在基层一线还是后台管理，始终践行“人民邮电为人民”的使命。她以温情服务守护用户，用激情感染同事。</p><p class="ql-block"> 在客服战线时，她带领团队斩获多项荣誉，如新疆省分公司“服务标兵争创” 优秀组织奖、热线温情服务百日攻坚优秀组织班组、区公司级“巾帼文明岗”、“中国联通建功立业先进集体-服务标兵集体”等。</p><p class="ql-block"> 二十六年时光，九千多个日夜，她不负韶华，在实现分公司高品质服务跃升的路上奋楫前行，以实际行动共筑联通梦，让温情不断流传。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">精益求精，护航网络</b></p><p class="ql-block"> 李朝晖，男，汉族，1977年9月出生，中共党员，现任网络部综合维护服务中心网格CEO、“李朝晖职工创新工作室”领衔人，多次荣获新疆联通好员工、劳动模范称号，2023年工作室获评 “中国联通职工创新工作室”。</p> <p class="ql-block"> 身为CEO，他每月到巴里坤、伊吾县巡检线路设备，与县分网格人员座谈，解答问题。解决山北网格无维护人员致大客户服务滞后的问题，及时处理大唐风电基站因无配套电源常断站的状况。2024年他带领团队开展宽带接入设备及光衰隐患整治，完成4个点位OLT双路由改造、16个小区光衰不达标尾纤更换。坚持降本增效，核减铁塔发电费1.8万元，电力交易节约电费8.2万元，基站电力转改直节约电费0.6万元，退租铁塔塔租48座，节省铁塔租费97.25 万元。</p><p class="ql-block"> “维护就是服务，维护就是经营” 是他的理念，十余年来他秉持 “把简单事情做到极致”，专注细节，为打造哈密联通高品质网络不懈奋斗。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">深耕服务，收获信赖</b></p><p class="ql-block"> 韩蕾，女，汉族，1982年5月出生，群众，现任客户服务部服务质量管理一职，荣获2024年新疆分公司“好员工”称号。</p> <p class="ql-block"> 加入公司18年来，她一直恪守敬业精神，历经多个岗位锻炼，面对各项工作都能以高标准出色完成，无论任务大小都全力以赴。服务质量提升是复杂的系统工程，她秉持“早发现、早预案、早处理”理念，高效解决用户问题。针对投诉痛点，她积极协同各专业线，按“外紧内严”原则深入剖析。发现共性问题，就迅速启动以案促改，以问题为导向推动机制优化与服务改进，直至客户问题妥善解决。公司全年申诉总量同比压降46.8%，满意度提升5.69分。她用真诚和专业，为客户提供有温度的服务，赢得信赖，为企业发展贡献力量。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">深耕政企领域，点亮合作之光</b></p><p class="ql-block"> 姚焕婷，女，汉族，1992年5月出生，群众，现任吐哈石油县分公司CEO，荣获2024年新疆分公司“好员工”称号。</p> <p class="ql-block"> 2024年，她专注于政企客户拓展与服务，主动拜访油田各单位超30次，成功与3家大型企业达成合作，为公司创收超400万。面对某企业复杂的信息化需求，她深入调研后定制专属方案，带领团队加班，提前一周交付项目，获客户盛赞。针对社区市场，她带领团队每日开展2场次入户营销，有效推动移宽业务发展。同时，积极组织“师带徒”培训活动，分享经验，团队业务能力大幅提升。</p><p class="ql-block"> 她用脚步践行责任，以真心服务用户，在政企和社区市场双发力，为联通业务拓展贡献卓越力量。她更是同事们的楷模，以实际行动激励着大家在入户营销中奋勇向前，在各自岗位上发光发热。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">站在新的历史起点上</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">哈密联通分公司</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">全体干部职工将大力弘扬</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">“劳模精神、劳动精神、工匠精神”</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">踔厉奋发、砥砺前行</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">为公司高质量发展</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">再立新功</b></p>