<p class="ql-block">2025年4月物业工作汇报：</p><p class="ql-block"> 暖暖四月，阳光正好，微风不燥，花花草草，正欲开放，春天的魅力治愈着心灵，春天的事情记录着美好，物业工作依旧如火如荼的进行着，现将具体工作汇报如下：</p> <p class="ql-block"> 一本月召开四次会议，重点加强环境卫生的力度，还有消防设施的巡查，大力推进新质化工作进程，各部门具体工作安排如下：</p> <p class="ql-block"> 1客服部：接待、处理好业主报修，及时给业主回馈结果；积极完成收费指标，为项目减负增效尽职责。</p><p class="ql-block"> 2维修部：做好日常客服报修工作，各单元门重新刷漆，检查儿童娱乐设施的安全性，辅助做防水工作。</p><p class="ql-block"> 3秩序部：清理楼道杂物，加强楼区巡视，及时清理建筑垃圾。</p><p class="ql-block"> 4保洁部：楼区内、外卫生加强、加细，绿地杂草清理，垃圾桶定期水刷，地下车库卫生加强。</p> <p class="ql-block">二本月的日常工作，客服接待报修110件</p><p class="ql-block"> 1查漏维修15次</p><p class="ql-block"> 2跳闸合闸、关水阀35次</p><p class="ql-block"> 3换空开8次，换水龙头、换水管10次</p><p class="ql-block"> 4业务咨询56次、亲情服务20次</p><p class="ql-block"> 5处理纠纷7次</p><p class="ql-block"> 6换声控灯12次</p><p class="ql-block">7贴收费贴4次，入户收费4次</p><p class="ql-block">8清理楼道杂物8次</p><p class="ql-block">9新质化服务10次</p> <p class="ql-block">春意盎然的四月，充满着希望，充满着活力，一如既往，细致入微，勇往直前的服务理念鞭策着每一位物业人，用我们的热情和汗水为和谐家园而努力！</p>