一 <p class="ql-block ql-indent-1">5月1日14时10分，深井子收费站收费班长崔浩哲执行外勤任务时，发现一辆红色轿车停在外广场，车主李先生正焦急地来回踱步。崔浩哲快步上前询问，得知李先生自长岭出发，在车辆行驶过程中发动机冒烟，出于对安全的考虑，便立即驶离高速查看情况。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">崔浩哲迅速通过对讲机上报情况，值班站长司学栋凭借丰富的岗上应急经验，第一时间携带防冻液、灭火器等专业工具赶赴现场。经初步检查，确认车辆因冷却液严重不足，致使发动机持续高温运转，出现“开锅”现象。司学栋将引擎盖打开散热，待温度降低后，小心翼翼地添加防冻液，经过一系列应急处置，发动机温度逐步恢复正常。临走前，司学栋还贴心叮嘱李先生：“车辆冷却液异常损耗，建议尽快到维修站全面检修，以免再次发生故障。”</p> <p class="ql-block ql-indent-1">看着重新启动的车辆，李先生激动地拉着司学栋的手说："当时发现车头冒烟，我整个人都慌了，幸好你们反应迅速及时应对，真的太感谢你们了！这两百块钱是一点心意，您一定得收下！" 司学栋连忙后退半步，双手在胸前摆了摆，脸上带着温和的笑意："这都是我们应该做的！保障司乘安全是我们的职责，这钱我们不能收，您快收回去！" 见司学栋态度坚决，李先生作罢，连声道谢后驾车离开。</p> 二 <p class="ql-block ql-indent-1"> 5月5日9时45分，一辆大货车在松原东收费站入口突发爆胎，随即燃起明火。收费站外勤人员循声发现一辆大货车停滞在入口车道，右后轮处浓烟翻滚，火苗不断蹿升。外勤人员迅速冲向事故车辆，一边挥舞指挥棒大声呼喊：“快下车！赶紧撤离！”一边取用收费站配备的灭火器展开初期扑救。与此同时，值班站长接到通知后，第一时间拨打119火警电话，并迅速组织收费人员携带灭火设备赶赴现场支援。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">面对熊熊燃烧的火焰，站长冷静指挥，将工作人员分成两组，一组负责疏散周边车辆；另外一组负责扑灭初期明火。在众人紧密配合下，火势初步得到控制。然而，由于货车轮胎橡胶燃烧特性，尽管明火已灭，但内部仍有暗火持续，导致零星火苗不时复燃。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">随后，消防救援车辆赶到，经过近四十分钟的紧张作业，现场浓烟渐散，明火被彻底扑灭，消防员仔细排查确认无复燃隐患离开后。收费站工作人员顾不上休息，他们手持工具，将路面散落的焦黑轮胎碎片和燃烧残留物清理装车；协助司机仔细检查货物受损情况。值班站长见司机神情焦虑，主动上前安抚：“师傅，您别担心！我帮您联系附近靠谱的修配厂。” 随即拨通电话，详细说明车辆状况，协调专业维修人员尽快到场。在维修人员的抢修下，车辆最终恢复安全行驶状态。临别时，司机眼眶泛红，紧紧握住站长的手哽咽道：“多亏你们反应快、帮到底！不然我这次不仅车毁货损，人生地不熟的真不知道该怎么办，这份恩情我永远记在心里。”</p>