<p class="ql-block"> 为响应五四青年节号召，南关支行营业室于5月4日开展“2025感受金融之美”主题活动，聚焦青年客群金融需求，通过线上线下结合形式，提供专业、实用的金融服务。通过在朋友圈宣传手机银行线上活动，让客户通过在手机银行“青春“工”略一触即发”，集中展示工银i豆商城、心愿定投、宇宙梦想家等实用内容，客户完成指定页面浏览学习即可领取立减金。同时对来往网点办理业务的青年客户推荐参与领取权益。线下举办“青年理财沙龙”，邀请青年客户围绕“大学生的理财规划”、“青年职业规划交流”主题进行分享，结合客户的实际案例讲解投资风险与收益平衡，并开放提问环节，解答信用卡使用、消费贷款申请等具体问题。</p><p class="ql-block"> 活动以需求为导向，内容设计贴合青年客群实际关注点。线下沙龙采用“讲座+咨询”模式，现场布置简洁，以资料展架、产品手册装置，营造专注的活动氛围。同时，现场指导客户参与线上活动操作，即可领取权益，提升参与便捷性。</p><p class="ql-block"> 活动后，为参与者提供“理财服务卡”，可预约网点客户经理后期咨询或在中国工商银行APP获取更多金融资讯，通过持续服务深化客户关系。本次活动立足青年客户金融需求及网点实际，以专业内容与务实形式服务青年客群，获得客户好评。未来南关支行营业室将持续优化活动模式，探索更高效更新颖的金融知识普及活动。</p> <p class="ql-block">作者：营业室-雒紫怡</p>